11月29日消息,據國外媒體報道,微軟和雅虎兩家公司宣布,對于希望行使“被遺忘權”的歐洲用戶,它們已開始在各自搜索引擎中刪除相關的搜索結果。而谷歌先行一步,已根據用戶申請刪除20.8萬個相關鏈接。
到目前為止,在“被遺忘權”的問題上,人們關注的目光都集中在谷歌身上。由于該公司被用戶起訴,導致歐盟法院今年5月做出裁決,稱當人們認為有關自己的信息“不充分、不相關或不再適用”時,有權要求搜索引擎在搜索結果中將其刪除,這就是所謂的“被遺忘權”。這一裁決的適用范圍還擴大到其它搜索引擎,如微軟的Bing和雅虎。
谷歌今年6月開始根據用戶的申請刪除相關鏈接,并作為試點企業,探索企業應該如何執行歐盟法院有關“被遺忘權”的裁決。在一名西班牙男子到法院起訴谷歌后,歐盟法院在審理此案的上訴案時做出了有利被告的裁決,但沒有解釋企業在何種情況下應批準用戶的申請。該法院表示,個人隱私權和公眾知情權之間的平衡是有必要的。
谷歌還成立了一個咨詢委員會,就執行“被遺忘權”的問題舉行了一系列公開會議。該咨詢委員會在其網站上表示:“我們希望實現權利的平衡。這項義務是我們面臨的一個新的困難和挑戰,我們正在就谷歌如何處理用戶刪除搜索結果的請求,征求各方的意見。”
就在谷歌開始根據用戶請求刪除相關搜索結果后,該公司受到了監管機構的批評。因為谷歌在搜索結果中刪除某些內容的鏈接時,該公司會通知有關出版商。而谷歌這樣做,實際上是讓有人希望保密的內容更受人關注。因為在某些情況下,新聞媒體會對這件事進行報道,從而讓被刪除的內容再次曝光。
歐洲一家隱私監管機構周三表示,搜索引擎刪除搜索結果后,不應該通知出版商或最初發布了該內容的網站。
谷歌也開始公布該公司收到的用戶申請的數量,包括在不公開姓名的情況下,列舉一些申請的具體情況。截至本周二,谷歌已經對60.2萬個鏈接進行是否刪除的審查,其中從搜索結果中刪除了20.8萬個鏈接。有近29.45萬個要求刪除的鏈接谷歌拒絕刪除,另有9.95萬個鏈接谷歌尚未做出是否刪除的決定。
微軟和雅虎尚未透露它們刪除搜索結果的具體情況。
雅虎發言人表示:“我們將按照平衡個人隱私權與考慮公眾知情權的目標,仔細評估每一個申請。”
微軟發言人發表了類似的聲明:“我們已經開始依照歐盟法院的裁決,處理用戶申請,并根據歐洲數據保護機構的規定,來完善這個過程。我們的目標是在個人隱私利益和公眾自由表達的利益之間取得令人滿意的平衡。”
法國公司Reputation VIP創建了一個門戶網站,專門受理人們根據“被遺忘權”提出刪除某些搜索結果的申請。該公司表示,它已收到微軟的通知,自今年7月下旬以來,通過該公司提出的699個申請中,有79個申請已被微軟否決。目前尚不清楚,微軟對其它申請是否已做出決定。
在79個被否決的申請中,有77個被否決的理由是用戶要求刪除的搜索結果指向的是社交媒體。Reputation VIP表示,微軟還在通知中提供了一些工具和途徑,稱這是從搜索結果中刪除社交媒體內容的最有效方法。