今年以來,多家快遞企業陸續推出隱藏寄收件人全名、部分電話號碼等個人信息的“隱私面單”。收送件時,快遞員需要通過掃描,才能獲得完整配送信息。(10月29日《新京報》)
快遞行業自推出“隱私面單”以來,受到消費者普遍歡迎,畢竟此舉讓消費者的一些個人信息不再“裸奔”,不再擔心快件在運輸、投送、廢棄包裝處理等許多環節,暴露失控發生泄露,給消費者的生活產生影響。顯然,快遞“隱私面單”是快遞行業信息安全保護的重要措施,其進步意義毋庸置疑。
當然,“隱私面單”只是保護消費者信息的“第一把鎖”,在信息安全保護尚欠系統規范的語境下,企業重視信息安全的意義要大于措施實質的保護作用。快遞行業既要重視快遞面單隱私的保護,還需要建立和完善用戶信息記錄的管理制度與機制,做好自身數據信息安全防護,避免數據后臺“裸奔”,最大限度防止泄露發生,提高防護安全系統。同時,可以嘗試與專業的網絡安全公司合作,提高運營效率、保護用戶信息安全。
企業重視用戶信息安全防護固然值得肯定與期待,不過,用戶信息安全防護更應成為企業與機構的法定責任,為每一個人提供普遍而全面的保護。所以,在鼓勵企業加強信息安全防護的同時,公民個人信息安全保護的立法更宜提速,一方面確立保護責任體系,另一方面逐步建立信息數據安全防護技術標準,為企業與機構的信息安全防護提供遵循的依據。