據報道，快遞單“變臉”了，許多面單不再完整顯示收貨人的姓名、手機號和地址信息，而以符號代替，這樣的隱私面單已成為許多快遞公司的選擇。比如順豐的“豐密面單”、京東的“微笑面單”、圓通的“隱形面單”，菜鳥網絡也聯合EMS、百世快遞、中通、申通等主要快遞公司共同推動使用“隱私面單”。

信息總是從不經意之處泄露，一張小小的快遞面單，寄件人和收件人的信息一應俱全，尤其在快遞實名制逐步推進的今天，從姓名到聯系方式再到住址，全部都暴露在外，加上收件人對于面單的不妥當處理，導致快遞面單成了信息泄露的重災區，也為精準詐騙提供了可能。

快遞隱私面單的出現，可以解決這一困擾。雖然看起來這只是技術層面的微創新，但對于信息安全保護，卻具有非同尋常的意義。雖然從法規和行業規范層面對快遞面單如何呈現并無強制性要求，但快遞企業能夠主動改善，積極尋求解決之道，可以看做是市場競爭下行業自規范的典型案例。

眾所周知，快遞行業競爭相對充分，所有企業都在為爭取消費者而激烈競爭。這種情形之下，誰能提供更優質的服務，誰能精準定位消費者的實際需求，誰就能在市場中獲得一席之地。無論是早前的快遞信息追蹤，還是如今的隱私面單，都可以看成是競爭下服務升級和消費升級的產物。

當然，快遞面單只是消費者隱私泄露的途徑之一。從購物信息到快遞信息，乃至內部管理，只要存在疏漏，都會有隱私泄露的可能性。這就需要從全局性層面出發，從行業規范甚至是法律法規的角度，將個人信息保護上升到強制性的層面。

尤其是在大數據時代，個人信息在網絡上變得有跡可循，人們在獲得消費便利的同時，不得不讓渡部分個人隱私信息，這就為信息泄露帶來巨大安全隱患。要知道，信息不只是個人的標記那么簡單，它是可資利用的資源，是新經濟產業的富礦。

比如通過歷史消費數據，電商們對于個體消費者的偏好實現了精準定位；通過購物信息和快遞信息，從商家到快遞公司，都對消費者的基本信息如數家珍；再到大大小小的消費APP，我們的個人信息，在有意或無意中被公開到網絡上。

這就意味著，信息保護不只是電商或者快遞一家的事情，也并非技術層面的微創新就能解決，這需要全局性的行業規范和法律法規來約束。正所謂權責對等，電商和快遞企業在獲得甚至利用消費者信息的同時，必須對信息本身承擔起保護的義務，一旦發生信息泄露，就要承擔疏忽大意的責任。