如今,公司門口、小區(qū)傳達室、大街小巷的商店里,堆滿了各種快遞。從韻達速遞官網下單隱藏用戶部分信息,到順豐的“豐密運單”,近來越來越多的快遞公司,開始跟上信息化社會的節(jié)奏,以保障用戶信息安全為抓手,提升各自的服務和競爭力。
筆者以為,該為隱私面單的推廣大大點個贊。這不得不說是大數據運用和普及后的一大利好消息。隱藏客戶的相關信息,一方面保護了用戶的個人私隱,另一方面,各大快遞公司也可以防止別有用心的人挪用客戶資料。有了隱私面單,不僅僅是多了幾個“**”符號,也意味著為自己的個人信息安全添把鎖。無論是隱私面單還是二維碼、條形碼,都對相關數據實現了加密,這也讓快遞包裹在流通過程中,實現了線上的安全化。
隱私面單的作用,主要還是用于保護消費者的信息安全。對于數以百萬千萬計的快遞用戶來說,隱私面單的普及,能夠提高他們的安全感、信賴感。但同時,隱私面單的全面普及,還需要快遞公司自身加油助力,以信息化智能化的手段,全面提高收寄快遞的信息保障能力,加速智能化服務的提升。
以目前市面上的紙質快遞面單為例,一般一式四份,其中兩份分別屬于寄件人和收件人,而剩下的兩份,一份留給快遞公司作為底單,另一份則是派件員的存根。如何保證這些底單和存根不被不法分子挪用,需要快遞公司加大監(jiān)管和約束。
對于信息安全來說,隱私面單只是走出了第一步,如何規(guī)范處理流程、操作流程,如何保護更多的個人信息,還需要時間去改變。