網(wǎng)絡(luò)隱私已經(jīng)成為過去一年人們最擔(dān)心的問題之一。美國(guó)信用機(jī)構(gòu)Equifax公司遭到黑客攻擊,導(dǎo)致約有1.43億用戶數(shù)據(jù)泄露事件使人們對(duì)信息安全十分擔(dān)憂。

不幸的是，人們對(duì)其他大品牌公司的信任度并不高，這其中包括谷歌公司。根據(jù)美國(guó)電子信息中心的調(diào)查，消費(fèi)者更關(guān)心的是谷歌公司和Facebook公司訪問他們的數(shù)據(jù)，而不是他們的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商。這些擔(dān)心程度很可能在未來(lái)一年上升。

谷歌的隱私問題可能會(huì)在2018達(dá)到新高

谷歌公司是第一批從大數(shù)據(jù)中構(gòu)建品牌形象的公司之一。谷歌公司共同創(chuàng)始人Larry Page和Sergey Brni開發(fā)了Page Rank算法，該算法依賴于通過互聯(lián)網(wǎng)抓取內(nèi)容，并根據(jù)其權(quán)限級(jí)別對(duì)內(nèi)容進(jìn)行排名。

谷歌公司對(duì)大數(shù)據(jù)的承諾并沒有結(jié)束。多年來(lái)，他們專注于收集更多的用戶數(shù)據(jù)，以改善他們的服務(wù)體驗(yàn)，并為廣告客戶提供更多的價(jià)值。然而，他們收集客戶數(shù)據(jù)的承諾可能損害客戶的權(quán)益。

這些擔(dān)憂今年比以往任何時(shí)候都要高。最大的原因之一是美國(guó)國(guó)會(huì)最近開始廢除隱私保護(hù)法規(guī)。這打開了潘多拉盒子，許多互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商可能在有關(guān)的方面利用更寬松的規(guī)則。雖然新政策的實(shí)施并沒有以任何方式影響谷歌公司的商業(yè)模式，但一般客戶并不了解這些差異。此外，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商可能會(huì)收集有關(guān)搜索引擎上客戶活動(dòng)的更多數(shù)據(jù)。谷歌公司使用安全連接，因此互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商可能無(wú)法看到大多數(shù)數(shù)據(jù)客戶鍵入的內(nèi)容。但是，他們可以通過各種方式對(duì)客戶搜索查詢進(jìn)行推理，例如通過點(diǎn)擊付費(fèi)廣告時(shí)跟蹤令牌的使用。

而一些網(wǎng)絡(luò)安全專家表示，在隱私保護(hù)法規(guī)被撤銷后，人們更加擔(dān)心自己的隱私。

“新政策可能會(huì)傷害一些需要收集更多用戶數(shù)據(jù)的電子商務(wù)客戶。這將對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響，”一位網(wǎng)絡(luò)安全專家指出。

消費(fèi)者似乎更多地依靠VPN，并試圖在谷歌網(wǎng)站隱藏他們的個(gè)人信息，這為VPN服務(wù)創(chuàng)造了更強(qiáng)的需求。

然而，一些客戶一直在警惕使用VPN來(lái)逃避政府部門的跟蹤，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為政府部門將更有可能針對(duì)使用它們的用戶。一個(gè)法院甚至在設(shè)定先例之后引起了人們的注意，即法官可以在美國(guó)的任何地方為VPN用戶頒發(fā)許可證，而不管用戶所在的地區(qū)在哪里。

谷歌的隱私策略在2018年將會(huì)讓更多客戶離開嗎？

一位屢獲殊榮的新聞工作者和技術(shù)專家Dan Arel表示，2017年已經(jīng)成為一場(chǎng)完美的風(fēng)暴。Arel指出，最近發(fā)生的安全漏洞事件和美國(guó)政府的控制已經(jīng)開始引起人們的一些擔(dān)憂。他警告說(shuō)，谷歌公司和美國(guó)政府部門可以會(huì)有一些侵犯人權(quán)的行為。

Arel說(shuō)，“我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)厭倦了谷歌公司正在查看我們的郵件內(nèi)容，檢查我的搜索內(nèi)容，并向我推銷東西。我也知道當(dāng)今美國(guó)政府正在追蹤任何犯罪活動(dòng)。但我不相信他們會(huì)遵守那些不讓非法搜查的法律。所以我開始變得更加私密，這意味著放棄谷歌產(chǎn)品，使用加密的更安全的替代方案。”

許多對(duì)Arel的帖子發(fā)表評(píng)論，并對(duì)他的發(fā)言進(jìn)行了回應(yīng)。即使是谷歌公司的首席執(zhí)行官Sudar Pichai也不得不解決其中的一些問題。Paiai表示，人們繼續(xù)使用Google的產(chǎn)品，因?yàn)樗麄兛梢孕刨嚒Ｈ欢琑eddit和其他社交媒體平臺(tái)上使用Duck DuckGo等其他搜索引擎的人數(shù)卻有所增加，這表明Paiai或者是在否認(rèn)問題，或者需要積極推動(dòng)改變公眾形象。

谷歌產(chǎn)品的命運(yùn)仍然不確定。有一件事卻是明確的，客戶對(duì)收集他們的數(shù)據(jù)的行業(yè)更加警惕，并可能開始尋找其他替代方案，而人們的擔(dān)憂在不久的將來(lái)將會(huì)與日俱增。