近來,一些引發(fā)關(guān)注的黑客事件頻發(fā),在亞洲地區(qū),企業(yè)最擔(dān)心的是自身商業(yè)機密泄漏。在激烈的全球市場競爭中,企業(yè)內(nèi)部機密信息被認為極具交換價值。對此,全球各主要經(jīng)濟體都立法保護此類信息,例如美國《商業(yè)秘密保護法》與歐盟《商業(yè)秘密保護指令》,以及中國的《網(wǎng)絡(luò)安全法》。
貝克·麥堅時國際律師事務(wù)所最新發(fā)布的研究報告對商業(yè)機密在當(dāng)今競爭環(huán)境中的角色作了調(diào)查研究。結(jié)果顯示,亞洲企業(yè)最為擔(dān)憂的是前雇員竊取或不正當(dāng)分享企業(yè)的商業(yè)機密(占比35%),28%的企業(yè)認為企業(yè)與外部顧問、供應(yīng)商和客戶關(guān)系是對商業(yè)機密被竊取的最大威脅,只有18%的企業(yè)認為網(wǎng)絡(luò)犯罪/黑客是最大的擔(dān)憂。麥堅時律師事務(wù)所認為,商業(yè)機密是指給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的秘密商業(yè)信息,如制造技術(shù)、計算機演算程序、營銷策略、食譜、供應(yīng)商名單與定價信息等。與其他包括專利與商標在內(nèi)的知識產(chǎn)權(quán)不同,商業(yè)機密不需要向政府提交申請以獲得法律保護,但是企業(yè)需要采取措施來保護信息的機密性。
報告發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)企業(yè)都認為商業(yè)機密和知識產(chǎn)權(quán)對企業(yè)的品牌價值和戰(zhàn)略發(fā)揮著非常重要的作用。受訪的亞洲企業(yè)管理層中有85%的人認為商業(yè)機密和知識產(chǎn)權(quán)是業(yè)務(wù)的核心要素,這一比例高于全球其他地區(qū)。在接受調(diào)查的亞洲企業(yè)中,有40%已經(jīng)將商業(yè)機密和知識產(chǎn)權(quán)保護列為董事會管理層最重要的五大憂慮之一。在知識產(chǎn)權(quán)保護這一關(guān)鍵領(lǐng)域,企業(yè)也清晰地意識到商業(yè)機密比商標、專利更加重要。
然而,這項調(diào)查也發(fā)現(xiàn),相關(guān)保護措施的效力令人擔(dān)憂。在亞洲受訪企業(yè)中,有五分之一的機密信息曾被盜取,另有13%并不確知他們是否曾被盜取商業(yè)機密。在亞洲包括中國和印度在內(nèi)的主要市場上,僅有不到三分之一的企業(yè)保存有自身商業(yè)機密的清單以及如何處理違規(guī)行為的應(yīng)對方案。
貝克·麥堅時亞太區(qū)知識產(chǎn)權(quán)部門主席塞伊·蘇金塔亞表示,一家企業(yè)對保護自身商業(yè)機密的重視程度甚至決定了這家企業(yè)的成敗與否。他認為,商業(yè)機密被盜并不經(jīng)常成為頭條新聞,因為這一行為是暗中發(fā)生的,有時不能被馬上察覺。當(dāng)企業(yè)明顯失去了對當(dāng)?shù)鼗蛘邍H競爭對手的長期優(yōu)勢時,往往可以追溯到一個商業(yè)機密被盜事件。為此,企業(yè)亟需加緊保護自己,包括清晰地界定企業(yè)商業(yè)機密的范圍和內(nèi)容,以及這些商業(yè)機密的價值權(quán)重。對于商業(yè)機密入口的管理問題,企業(yè)需要確保與員工和合約方簽訂無懈可擊的協(xié)議,并保證計算機系統(tǒng)免受網(wǎng)絡(luò)犯罪的威脅。