古話說:“男大當(dāng)婚,女大當(dāng)嫁”。隨著時代的發(fā)展,婚戀網(wǎng)站已經(jīng)成為很多適婚男女相親的一個重要平臺,但是近來,婚戀網(wǎng)站卻由于種種不良消息被推到風(fēng)頭浪尖上。據(jù)《臺州日報》報道,目前很多的婚戀網(wǎng)站無法對“婚姻狀況”等關(guān)鍵信息進(jìn)行審核把關(guān),一些婚戀網(wǎng)站有不少虛假信息,酒托、婚托等屢禁不止,隱藏不小的風(fēng)險。如何消除這些不良行為,成為人們關(guān)注的焦點。
上婚戀網(wǎng)站相親當(dāng)心陷阱
如今,隨著生活節(jié)奏的加快,年輕人工作越來越繁忙,而婚戀網(wǎng)站就成為他們尋找伴侶的新平臺。據(jù)Analysys易觀智庫最新數(shù)據(jù)顯示,截至第二季度,互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場PC端活躍用戶數(shù)為2157萬人,移動端活躍人數(shù)達(dá)1157萬人。
但是婚戀網(wǎng)站真的安全嗎?中新網(wǎng)IT頻道曾聯(lián)合數(shù)字100市場研究公司發(fā)起了“婚戀網(wǎng)站相親真的OK嗎?”的小調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,有超過六成網(wǎng)友因為“怕上當(dāng)而不敢注冊”。事實上,用戶的擔(dān)心不無道理。目前,很多婚戀網(wǎng)站存在著只要一分鐘就能注冊賬號的問題,網(wǎng)友只需提交一個郵箱號碼,一分鐘就能完成注冊,身高、學(xué)歷、薪資等信息均可隨意填寫。
用戶的擔(dān)憂是有道理的。近日,長沙市開福區(qū)警方成功摧毀一個利用婚戀交友實施詐騙團(tuán)伙,抓獲犯罪嫌疑人四名。據(jù)了解,四名犯罪利用虛假信息在各大交友網(wǎng)站注冊賬號,并利用虛假信息“釣魚”,當(dāng)有受害單身女性“上鉤”后,四人就編一出“賭神大片”引誘受害人上鉤。事實上,通過婚戀網(wǎng)詐騙的案例近來已屢見不鮮。據(jù)《深圳商報》報道,今年以來,深圳市各類婚戀交友詐騙超過400余宗,被騙資金累計高達(dá)近600余萬。
此外,婚戀網(wǎng)站存在的其他弊端也是不容忽視的,比如花籃托、酒托欺詐等等。
婚戀網(wǎng)站存在的各種亂象讓民眾對婚戀網(wǎng)站的誠信度產(chǎn)生了懷疑。
婚戀網(wǎng)站誠信為何屢遭質(zhì)疑?
事實上,很多婚戀網(wǎng)站深諳用戶的擔(dān)憂,紛紛打出“實名制”的旗號,力圖減少詐騙、一夜情、婚托、吧托等現(xiàn)象。但事與愿違,婚戀網(wǎng)站“信息不真實”的詬病一直存在,也一直未被徹底解決。究其原因有以下幾點:
其一,我國現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)管理法律法規(guī)缺乏針對網(wǎng)絡(luò)征婚詐騙的相關(guān)條款,比如注冊會員維權(quán)的法律依據(jù)、征婚網(wǎng)站的責(zé)任承擔(dān)與賠償方式等等,這也導(dǎo)致用戶在遭遇網(wǎng)絡(luò)婚姻詐騙后,難有適用的法律予以維權(quán)。值得一提的是,在今年5月份,由國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室牽頭,聯(lián)合公安部、工信部、民政部等有關(guān)部門進(jìn)行了“婚戀網(wǎng)站嚴(yán)重違規(guī)失信”專項整治工作,先后關(guān)閉了120多家嚴(yán)重失信的婚戀網(wǎng)站。相關(guān)部門加強(qiáng)治理的確是利好消息,但遺憾的是,治標(biāo)不治本,婚戀網(wǎng)站詐騙等問題依舊嚴(yán)峻。
其二,婚戀網(wǎng)站疏于管理,導(dǎo)致虛假會員信息泛濫,使詐騙分子有機(jī)可乘。雖然現(xiàn)在許多婚戀交友網(wǎng)站的注冊用戶都提供了身份認(rèn)證信息,但是在某些婚戀網(wǎng)站上,用戶信息的模糊性和虛假性依舊存在。業(yè)內(nèi)人士指出,由于婚戀網(wǎng)站同質(zhì)化競爭激烈、盈利壓力大,很多網(wǎng)站為了留住用戶開始用虛假用戶征婚的手段吸引用戶,時間一長,虛假信息、不良信息等問題自然暴露無遺。
其三,婚戀網(wǎng)站“免責(zé)條款”過多,將風(fēng)險責(zé)任轉(zhuǎn)移給用戶。據(jù)了解,目前在一婚戀網(wǎng)站,其“同意服務(wù)條款”中,網(wǎng)站的免責(zé)聲明多達(dá)十幾條,甚至很多網(wǎng)站都聲明不負(fù)責(zé)用戶線下活動的合法性、合理性。
其四,消費者遭遇網(wǎng)絡(luò)相親受騙,維權(quán)困難。正因為婚戀網(wǎng)站很多用戶的信息存在不完整和不真實,導(dǎo)致其他用戶遇到詐騙等問題無法提供犯罪分子的信息,維權(quán)步履艱難。
多方通力合作打造良好婚戀平臺
毋庸置疑,婚戀網(wǎng)站實名制勢在必行,各大企業(yè)也在朝著這個目標(biāo)發(fā)展。針對婚戀網(wǎng)站存在的監(jiān)管、信息泄露等問題,產(chǎn)業(yè)鏈的各方應(yīng)該考慮如何改善,從而給年輕人一個健康、完善的交友平臺。
首先,國家應(yīng)出臺相關(guān)法規(guī),規(guī)范征婚網(wǎng)站行為,建立一套完善的規(guī)范婚戀網(wǎng)站服務(wù)的法律法規(guī),包括加大對網(wǎng)站違規(guī)違法行為的監(jiān)管和懲罰力度;加大對網(wǎng)絡(luò)婚姻詐騙犯罪的打擊力度;完善婚戀網(wǎng)站依法管理和誠信建設(shè)的管理;加強(qiáng)對網(wǎng)站資質(zhì)與發(fā)布信息的審核,對于不具備相關(guān)資質(zhì)、違法發(fā)布信息與發(fā)布虛假信息的征婚網(wǎng)站應(yīng)堅決予以取締,督促征婚網(wǎng)站規(guī)范化運行。
其次,婚戀網(wǎng)站要規(guī)范自身運營,加大審核力度。如婚戀網(wǎng)站需要求當(dāng)事人提供婚姻狀況的時候,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行必要的審查義務(wù)。用戶的信息安全不僅關(guān)系到用戶的切身利益,也關(guān)系到互聯(lián)網(wǎng)婚戀企業(yè)的健康發(fā)展和信譽(yù)問題,婚戀交友企業(yè)有責(zé)任也有義務(wù)去維護(hù)好用戶的個人信息管理。中國消費者協(xié)會專家顧問邱寶昌認(rèn)為,針對使用虛假信息注冊的會員,婚戀網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)建立黑名單制度,并對這一名單內(nèi)會員信息加以曝光,以禁止其在行業(yè)內(nèi)繼續(xù)招搖。
再次,婚戀網(wǎng)站應(yīng)與相關(guān)部門加大信息認(rèn)證,比如與民政部門確認(rèn)用戶婚姻狀況。民政部門和婚姻登記機(jī)關(guān)應(yīng)將公民的婚姻信息在法律允許的范圍之內(nèi)向網(wǎng)站提供。
最后,用戶要增強(qiáng)自身防范意識,理性、謹(jǐn)慎進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)活動。對于網(wǎng)上交友多存一份戒心,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙,如遇到詐騙等問題及時報案。