單身的原因不過于幾個(gè)原因：個(gè)人交往圈子狹窄、工作太忙，太懶太宅…在現(xiàn)代社會(huì)，這些都不是事兒。移動(dòng)設(shè)備的普及和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的越過這些限制，把單身男女更方便地連接起來。1999年，只有2%的美國單身人士使用過在線婚戀服務(wù)，皮尤調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2013年，這一比例已經(jīng)提高到了38%。
今天將為您介紹的就是一家美國在線婚戀界的新星：Zoosk。目前，Zoosk已向SEC提交招股申請書，計(jì)劃在紐交所上市，擬融資1億美元。
擁有2700萬全球會(huì)員
與其它婚戀網(wǎng)站不同的是，2007年Zoosk最初以Facebook應(yīng)用的方式推出，充分利用了Facebook多達(dá)8.45億的全球注冊用戶。隨后公司在2008年11月推出網(wǎng)站Zoosk.com，在2010年7月和10月分別推出iPhone和Android客戶端，用戶可以將自己在Facebook上的注冊信息導(dǎo)入到Zoosk上面。幾年間，Zoosk用戶數(shù)量急劇增長，2011年6月，Zoosk會(huì)員總數(shù)就超過了1000萬。
目前，Zoosk以25種語言為為全球80多個(gè)國家/地區(qū)的2700多萬會(huì)員提供服務(wù)。截至2013年12月31日，Zoosk下載量在蘋果應(yīng)用商店中的在線約會(huì)類應(yīng)用中排名第一，在所有的應(yīng)用程序中排名第25。
根據(jù)IBISWorld的數(shù)據(jù)顯示，2009-2014年，美國在線婚戀市場以平均每年4.8%的速度增長，增速較慢，但由于準(zhǔn)入門檻低，競爭卻十分激烈。IAC（InterActiveCorp，旗下?lián)碛惺澜缟献畲蟮幕閼倬W(wǎng)站Match.com和OkCupid等網(wǎng)站和應(yīng)用）占有美國在線婚戀市場28%的份額，eHarmony以14%的市場份額排名第二，旗下?lián)碛歇q太人交友網(wǎng)站JDate的Spark Networks以3.1%的份額排名第三，根據(jù)IBISWorld的最新報(bào)告，Zoosk在線婚戀市場的份額有2.9%，為美國第四大在線婚戀服務(wù)提供商，除此之外的大多數(shù)美國婚戀網(wǎng)站或應(yīng)用的市場份額不足1%。
主打“大數(shù)據(jù)”概念
在線婚介的模式主要有兩種：以Match.com為代表的搜索制網(wǎng)上婚介模式，即用戶通過設(shè)置理想對象的條件選項(xiàng)并指明每項(xiàng)要求的重要程度來制定選擇標(biāo)準(zhǔn)，而后在網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行匹配搜索；以eHarmony為代表的推薦制網(wǎng)上婚介模式，通過開發(fā)的“合適度匹配系統(tǒng)”對用戶進(jìn)行心理、個(gè)性、價(jià)值觀等方面測試，然后通過系統(tǒng)自動(dòng)分析，為用戶推薦合適的交友對象。
而隨著大數(shù)據(jù)的挖掘越來越多的滲透到生活的方方面面， Zoosk試圖使用大數(shù)據(jù)來幫助用戶找到合適的約會(huì)對象。Zoosk通過用戶點(diǎn)擊的內(nèi)容和發(fā)送的信息等行為數(shù)據(jù)來了解用戶，并在此基礎(chǔ)上再利用自己的算法推薦技術(shù)為用戶介紹可能感興趣的約會(huì)對象。如果雙方都對彼此感興趣，就會(huì)被推薦為“互配”，如果不感興趣，Zoosk會(huì)繼續(xù)進(jìn)行推薦，獲得的用戶行為數(shù)據(jù)越多，推薦也會(huì)越準(zhǔn)確。
正是因?yàn)檫@種獨(dú)特的算法推薦技術(shù)，創(chuàng)始人Zadeh把自己的公司比作“在線婚介的Netflix”，你看大數(shù)據(jù)的概念真是無處不在。
Zoosk的商業(yè)模式是“Freemium”，即基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi)，增值服務(wù)收費(fèi)。用戶可以在Zoosk上免費(fèi)查詢其他注冊的單身用戶，但要支付每月最多30美元的費(fèi)用才能收發(fā)信息或查看哪些用戶瀏覽了自己注冊的個(gè)人資料，目前Zoosk為訂閱用戶提供一個(gè)月、三個(gè)月和六個(gè)月套餐三種選擇。2011-2013連續(xù)三年，超過50%的訂閱來自老用戶，說明Zoosk有較大的用戶黏性。此外，用戶還可通過購買虛擬貨幣來換取更多的服務(wù)。
營收增長迅猛 已具盈利水平
目前，Zoosk營收主要來自用戶付費(fèi)訂閱收入以及平臺(tái)上虛擬貨幣的銷售收入，2013年公司的訂閱用戶從一年前的約48.3萬增加到65萬，營收從2012年的1.09億美元增長到1.78億美元，增速達(dá)63%。2012年和2013年，訂閱費(fèi)收入分別占公司總營收的95%和86%。
2012和2013年，公司的凈虧損分別為2070萬美元和2600萬美元，主要原因是營銷費(fèi)用居高不下。2013年公司用于推廣和廣告投入的營銷費(fèi)用較2012年增長了39%（3600萬美元）， 2012年?duì)I銷費(fèi)用較一年前增長了14%（1160萬美元）。從季度數(shù)據(jù)來看，Zoosk的營銷費(fèi)用和虧損額正逐步減少，其中2013年第三季度還扭虧為盈，盈利14.7萬美元。
2012年和2013年，來自國際用戶的營收分別占總營收的51%和49%。公司估計(jì)全球未婚男女的數(shù)量約為十億，市場規(guī)模是美國的十倍，給人更大的想象空間。
付費(fèi)模式受考驗(yàn) 需尋找營收新途徑
發(fā)展付費(fèi)用戶目前仍是美國在線婚戀公司的主流盈利模式，付費(fèi)用戶比例低是困擾這些公司的共同難題。Zoosk2013年第四季度數(shù)據(jù)顯示，只有2.46%的用戶愿意付費(fèi)換取服務(wù)。
在這樣的形式下，免費(fèi)模式正成為婚戀網(wǎng)站的新趨勢。全球最大的免費(fèi)婚戀網(wǎng)站Plenty Of Fish所有的收入都來自于Google廣告點(diǎn)擊，它比全球最大的收費(fèi)婚戀網(wǎng)站Match.com成立晚了8年左右，但是只用了6年時(shí)間流量就超過了后者，2009年Match被迫推出了自己的免費(fèi)婚戀網(wǎng)站Down To Earth。
此外，越來越多的婚戀網(wǎng)站開始組織線下聚會(huì)活動(dòng)。被稱為“國際版陌陌”的Grindr在2009年首次推出這種服務(wù)，與當(dāng)?shù)氐木瓢蛇_(dá)成合作來舉辦聚會(huì)，現(xiàn)在起會(huì)員人數(shù)已經(jīng)超過400萬人。Match.com在2012年5月也推出了線下活動(dòng)Stir，第一年就舉辦了2850場線下聚會(huì)活動(dòng)，吸引了22萬多用戶參與。目前，Zoosk在廣告收入和線下部分方面均未發(fā)力。
資本市場對在線婚戀公司的態(tài)度相對冷淡。目前在上市的在線婚戀公司中，只有InterActive Corp表現(xiàn)尚好，一年內(nèi)股價(jià)漲幅為18%，除此之外，Spark Networks和Snap Interactive一年內(nèi)股價(jià)分別跌了57%和106%，而Friendfinder現(xiàn)在已退市。因此對于Zoosk來說，除了賣大數(shù)據(jù)的概念，還需要拿出更多說服資本市場的數(shù)據(jù)來才行。
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