在中文互聯網上,百度百科是目前最受網民信賴的權威信息平臺,對于網絡上眾說紛紜的信息,不少網友都習慣于“一切終于百度百科”,以此作為最終依據。在互聯網大數據的信息洪流中,能夠在收錄超過1200萬詞條的基礎上,仍保持信息真實準確,以客觀全面贏得用戶對其權威性的認可,不得不說百度百科的功力深厚。
想要在當今互聯網環境中傳播權威信息難度重重,一方面出于效率考慮,在互聯網環境下不能再依靠傳統媒體式的層層審核把關內容,單一網站編輯更無力承載“百科”的專業信息收集;另一方面在當今更為開放的時代里,觀點爭鋒、學術爭鳴頻現,不再有一家之言平天下的情況,如何做到“服眾”更考驗平臺智慧。針對互聯網信息傳播的特點,百度百科提供了一整套保障網絡信息權威性的解決方案,堪稱網絡信息“權威性三大金率”。
第一,保證信息來源可靠,有圖有真相。雖然百度百科具有UGC特征,但卻并不意味著用戶可以“任性”而為,編輯過百度百科的人都知道,最難的部分在于對“參考資料”的要求,只有在有可靠信息來源的基礎上,百度百科才能夠通過并顯示。
也就意味著,上千家權威媒體集于百度百科一家,幫助其把好了權威審核第一關。另外,借助于互聯網平臺的多媒體優勢,百度百科不僅能夠做到“有圖有真相”,甚至做到了“有視頻有真相”,哪怕只相信眼見為實也能得到滿足。而且對于如繪畫、藝術、影音娛樂等內容,文字并不能詮釋所有,豐富的多媒體展現形式才能彰顯其來源上的權威。
第二,內容真實,客觀包容。百度百科是沒有“架子”的,這是互聯網時代權威網站與中國傳統媒體權威的最大差異之一,在百度百科中不只一家之言,而是百花齊放。以“轉基因技術”詞條為例,至今為止這一與百姓生活密切相關的前沿科技仍處在爭論之中,百度百科不偏不倚,在對這一技術客觀信息做出解讀之后,更不忘將爭議觀點呈現,對于尚無全民共識的正式結論之前,客觀公正的平臺態度無疑更接近真實世界的本質,而真實才是權威性的關鍵基礎。
第三,以開放平臺促權威合作。俗話說“360行,行行出狀元”,在這個學科細分浩如煙海的時代里,沒有任何一個人、一家企業能夠掌握所有的真知灼見,與各領域權威合作是打造全方位“百科全書”的重要路徑。目前,百度百科已經與包括國家衛計委、北京書法家協會、中國科協、各地地方政府及博物館等達成戰略合作,包括院士、教授、藝術家、科學家等都成為了百度百科的內容貢獻者。
多方力量共建百度百科,既成就了百度百科內容上的豐富與扎實,更是對知識傳播、提高中國人整體科學文化知識素養的一次效率提升。對于權威機構來說,與百度百科合作,能夠借助每天高達4億以上檢索的網絡平臺,推動專業領域科普及知識傳播的“互聯網+”升級,在互聯網上繁雜無序的信息海洋中完成“去偽存真”,相同的目標讓百度百科的權威機構合作步入良性循環當中,成就了各專業領域權威信息的源頭活水。
宏觀上看,中文互聯網經歷過前些年爆發性的用戶及數據增長后,已經進入到嶄新的階段當中,在“海量”之中挖掘“權威真實”已經成了網民新的熱點需求。百度百科的持續建設,更讓人們看到權威互聯網信息平臺的可行性,在互聯網與人們生活聯系日益緊密的今天,增加了新的權威信息通路。