在“棱鏡門”、icould泄密后,網絡隱私安全已經成為經久不衰的熱點。尤其在社交環境里,消費者并不喜歡網絡生活與現實生活“無縫鏈接”,隔離成為一個核心訴求。
近日,無獨有偶,w hisper中國區CEO王宇成和LEO m aster的CEO張延東均接受了南都記者專訪。一個是以匿名社交形式把消費者從網絡世界隱藏起來;另一個則是通過隱藏數據在物理世界給消費者的網絡數據加上防火墻。其商業邏輯雖然大相徑庭,但解決的痛點卻是一致的,即隱私防范的均是“熟人”。
在w hisper中國區C E O王宇成看來,他們最初用戶主要是情感類與問答類的話題,“就是你在熟人面前不能討論的話題。”至于LEO m aster的CEO張延東則表示,“平臺上隱藏數據或軟件的,70%以上都是社交類信息。”
收入越高,需求越大
L E O將在今年第四季度進入中國,目前主要在東南亞、俄羅斯及美國市場發展。“隱私衛士兩個主要功能分別是應用上鎖與數據隱藏。在東南亞宗教國家70%采用應用上鎖功能,而美國則反過來以隱藏數據為主。”張延東介紹說,雖然用戶習慣不同,但體現的趨勢是類似的。“在東南亞50%上鎖軟件是社交軟件,20%是通話短信類,其余的才是圖片工具及郵件工具等;至于美國隱藏的數據,70%是通話短信類,其余是圖片視頻等。”至于支付軟件等其他工具基本不需要隱藏。
“隱私衛士主要是防范熟人,不希望網絡一面被現實的‘熟人’看到。比如說宗教國家禁忌比較多,比如說中國人可能‘防小孩’。其實收入越高,隱私需求越大。比如說我們在美國市場平均每個用戶日均打開100多次,相比之下,東南亞國家每人每天打開次數20多次。”張延東如是介紹。
無獨有偶,匿名社交也是以高收入人群為主。據360移動開發平臺發布的《“異世界”匿名社交數據分析報告》數據顯示,下載匿名社交軟件前10的機型均為高端機,前三名的手機均是售價5000元以上的。
王宇成介紹說,最初w hisper出現的內容主要是情感類及問答類。“就是不能在熟人面前討論的話題。匿名可以讓用戶感到安全無壓力,更真實地表達自己。搭訕破冰概率更高。”目前,全球版的w hisper還分出了“同志社區”、“大兵社區”等新社區功能,面向垂直細分人群。
防熟人,也要防軟件
去年5月,當時最大的匿名社交secret轟然倒下宣告破產,給了當時紅極一時的匿名社交一記重拳。當時有分析師就認為,secret是基于通訊錄關系鏈的社交軟件,用戶當心被“人肉”的風險一直存在,這也是其活躍率逐步下降的原因。
目前,w hisper是面向陌生人的廣場式匿名社交,但國內更多的是基于通訊錄的無秘、基于職場圈子的脈脈、吐司等熟人匿名社交,用戶環境并不同。“匿名只是工具,關鍵是你面向什么關系進行更有效的社交。”王宇成說,熟人匿名社交主要滿足獵奇,而陌生人匿名社交則是滿足傾訴。其更希望向后者傾斜。“不可否認,吐槽、造謠、約炮都是匿名社交的剛需,但這更多產生在熟人圈子里。”去年9月,“秘密”被蘋果下架的主要原因即是其“負能量”。
王宇成強調,他們則是完全基于陌生人。“用戶免注冊。即使真的有黑客入侵,他也不知道發表內容的人是誰。”w hisper中國版“耳語”新推出2.0版本,主要是基于位置信息。“我們有一個核心功能‘巧遇’。主要通過追蹤用戶G PS來確定用戶在物理世界相遇次數,打開地圖還能看到相遇位置。‘相遇’次數是我們最重要的推送權重,可以提高其熟人關系轉化率。”王宇成認為,這是陌生人社交的核心訴求。
聽上去有理,但你是不是知道用戶每天的全程路線,這不像是在監控嗎?所謂的匿名不應該是“完全隱匿”嗎?王宇成說:“相遇次數多,兩者的興趣愛好,乃至圈子一致是提高陌生人轉化率的有效手段,只是為了提供相關性。同時,耳語只會對相遇地點進行記錄,但不會存儲用戶路線。只要不存儲,就不會被竊取。”
其實,蘋果ios8上線后,用戶的地理位置基本所有A PP都能讀取,但其他權限呢?“現在許多A PP有越界讀取其他A PP的權限,這是十分危險的。”張延東舉例說,比如短信讀寫權限,它就可以竊取你銀行驗證碼之類的。“在隱私衛士上鎖的A P P,可以防止其他軟件讀取。”
張延東還解釋說,LEO是基于A PP之間的防火墻,對于系統級的權限,比如地理位置是無法禁止的。“系統級的權限防范一般通過root或者越獄功能。從安全角度來說,我們是不建議用戶采用root。一旦你用某個軟件root,它就可以進入你的系統層,雖然它可以屏蔽其他軟件的權限,同時也獲得最高權限。只要它想竊取,包括支付信息與短信信息都是輕而易舉的。”