盡管消費(fèi)者要求隱私權(quán)得到保護(hù),但卻不愿改變習(xí)慣來(lái)保護(hù)自己。這是趨勢(shì)科技最近委托第三方研究機(jī)構(gòu)所做的一項(xiàng)調(diào)查所發(fā)現(xiàn)的主要結(jié)論之一。根據(jù) Ponemon Institute 研究機(jī)構(gòu)一項(xiàng)名為“聯(lián)網(wǎng)生活的隱私與安全:針對(duì)美國(guó)、歐洲及日本消費(fèi)者的調(diào)查”(Privacy and Security in a Connected Life: A Study of US, European and Japanese Consumers) 的全球問(wèn)卷結(jié)果顯示,多數(shù)的消費(fèi)者認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng) (Internet of Things,簡(jiǎn)稱 IoT) 給生活帶來(lái)的便利勝過(guò)隱私權(quán)的擔(dān)憂,并有 75% 的受訪者覺(jué)得對(duì)自己的個(gè)人信息缺乏掌控能力。此外,該研究也調(diào)查了消費(fèi)者對(duì)隱私權(quán)的看法、他們是否愿意改變習(xí)慣,以及他們認(rèn)為自己的個(gè)人信息有多少價(jià)值。
趨勢(shì)科技全球CTO Raimund Genes 表示:“這份完整的調(diào)查顯示,在所有的受訪國(guó)家中,盡管消費(fèi)者似乎在意網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)和安全的問(wèn)題,但卻不是非常了解自己在此問(wèn)題當(dāng)中的角色。此外,那些自認(rèn)為“很注意隱私權(quán)”的受訪者,即使遇到信息外泄事件,大部分也不愿改變其目前的使用習(xí)慣或調(diào)整分享的信息。這或許可以歸諸于他們覺(jué)得自己的影響力有限,或者對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界的影響力認(rèn)知不足。很顯然,消費(fèi)者在個(gè)人層面的隱私與安全保護(hù)仍有待加強(qiáng)。所幸,網(wǎng)絡(luò)上有許多資源可以協(xié)助一般消費(fèi)者學(xué)習(xí)如何保護(hù)自己。”
這份調(diào)查總共收到 1903 份回應(yīng),受訪者涵蓋:比利時(shí)、丹麥、法國(guó)、德國(guó)、希臘、愛(ài)爾蘭、意大利、日本、盧森堡、荷蘭、波蘭、俄羅斯、斯洛維尼亞、西班牙、瑞典、瑞士、英國(guó)以及美國(guó)的消費(fèi)者。
Ponemon Institute 董事長(zhǎng)暨創(chuàng)始人 Larry Ponemon 博士指出:“隱私權(quán)是保障個(gè)人敏感及私密信息不被公開(kāi)的權(quán)利,除非自己希望這些信息被公開(kāi)。然而,我們很驚訝發(fā)現(xiàn),只要廠商提供某種程度的報(bào)酬,大多數(shù)的消費(fèi)者都愿意將自己的姓名、性別、購(gòu)買習(xí)慣,甚至是身體健康狀況及賬號(hào)登錄信息提供給廠商。當(dāng)被問(wèn)到時(shí),他們甚至可以為自己的個(gè)人信息開(kāi)出價(jià)碼,從 18元至 470元不等。”
盡管不同地區(qū)對(duì)個(gè)人信息的價(jià)格有所差異,但整體而言,受訪者認(rèn)為單一信息的價(jià)格平均為 121元。其中最貴的信息為:
·密碼 – 470元
·健康狀況 – 370元
·支付信息 – 223元
·信用記錄 – 181元
·購(gòu)買習(xí)慣 – 128元
最便宜的信息為:
·性別 – 18元
·姓名 – 24元
·電話號(hào)碼 – 37元