作為一家在線做旅游相關業務的大型服務商，攜程近日被曝出信息安全漏洞，這會導致大量用戶銀行卡信息泄露，進而可能直接引發盜刷等問題。
這個消息在業界傳播開，在一些用戶中也引起恐慌。這幾天，有很多攜程用戶已向銀行咨詢，大部分已采取立即注銷原有信用卡、另行開通新卡的避險措施。
專門的科技網站做了技術分析，專業技術人員在提醒，當心詐騙短信。攜程是網絡旅游服務商，涉及信息安全、網絡監管、金融活動、企業監管等多個領域，到目前為止，還沒有看到有監管部門對此事發布聲音。
攜程回應，此次漏洞只涉及93名存在潛在風險的攜程用戶。潛在風險說明實質危害還沒有發生，93這個數字說明人數不算多。但信息時代，這其實暴露出信息安全的極大脆弱性。
喜歡出游的人，很多都知道攜程這樣的服務商。截至今年3月，攜程無線產品用戶數超過3000萬。這樣的企業，開辟了個人生活有別于傳統的空間，并以優質的服務贏得了認可。傳統服務業往往靠誠信、品質、貼心做大做強，信息時代，這些東西仍然無比重要，但還有更基本的，即信息安全。安全沒了，服務的根基就會崩塌。
按照攜程的回應，技術開發人員為了排查系統疑問，留下了臨時日志，因疏忽未及時刪除。危害沒有發生，但相關信息是否已經泄露？人們并不清楚。一個人因為疏忽下錯了站，不過是麻煩點，目的地還能到，一個人因為疏忽買錯東西，畢竟還能換貨。信息安全領域的一個疏忽，其后果真是難以估量。現在，信息傳播以幾何級數增長，對這93個人來說，如果個人信息已經被泄露，幾乎可以說是被無界共享，一個疏忽怎能承受？一個賠償豈能彌補？
中國做在線旅游的，不只攜程。這幾年，這個行業風起云涌，又魚龍混雜。可以說，這構建了一個海量的個人信息資源庫。是資源就既可能被良性使用，也可能被歪用，甚至被用作違法犯罪。攜程有漏洞？其他企業有沒有？信息安全處在什么水平？這不是杞人憂天的問題。
很多時候，人們靠“萬幸”來獲得安定，平復心情，繼續生活。但對于信息安全，不能這樣講。信息安全失守帶來的危害已經真實體現出來了。比如私人信息被泄露，已經導致很多人財產的損失，生活受到騷擾，甚至使他們的親人和朋友受騙；公司信息被泄露，受到沉重打擊的情況也非個例。對于國家來說，信息安全被泄露，國家利益會受到侵犯，警示在側。
前段時間，有快遞單信息泄露風波，有國內知名連鎖酒店客戶信息泄露風波，現在是什么情況？制止了沒有？處理了沒有？不見下文。對于很多人，碰到這等事，大多自認倒霉，這并沒有被當成公民權利問題來切實對待。
過去，個人信息多被學校、單位等組織機構掌握。現在，一個人進入經濟、社會、生活等領域，信息就要被掌握，信息的獲取和傳播無時無刻不在發生，信息的風險無時無刻不在。
萬幸是安慰，不是保護，信息安全不靠安慰，而靠保護。在法律上，有些東西被認為是神圣不可侵犯的，若非極端特殊，信息安全也應被這樣看待。
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