為貫徹落實黨的十九大精神,加快實現打造綠色發展樣板城市、建設幸福西寧總目標步伐,進一步鞏固提升旅游標準化成果,強化旅游人才培養,鼓勵經營管理人員牢固樹立全域旅游、全季旅游、綠水青山就是金山銀山的綠色發展理念,促進西寧市旅游企業轉型升級,11月2日,市旅游局組織召開旅游+互聯網下的旅游企業轉型升級研討會,穩步推進西寧市智慧旅游創新,激發旅游企業適應新形勢,謀劃新思路,創造新業績,努力打造旅游業發展新格局。
據了解,會議邀請陜西、山西、青海等在旅游電子商務領域有卓越成就或轉型升級較為成功的旅游企業代表和業內專家進行主旨演講、分享經驗。
會議以旅游+互聯網下的旅游企業轉型升級為主題,針對目前西寧市旅游企業存在的“小弱散差”、產業集中度低、缺少引領者、產品升級及優化能力不足、產品同質化、低利潤、服務水平低等問題,研討旅游企業轉型升級發展思路及旅游企業品牌建設和產品設計、包裝、營銷等相關內容,推動旅游企業變革創新,進一步提高科學發展的能力,不斷提升旅游服務水平,為打造絲綢之路經濟帶國際旅游名城、中國西部區域旅游集散中心和青藏高原特色旅游服務基地夯實基礎。
會議認為,隨著全域旅游、全季旅游、全民旅游時代的來臨,旅游與互聯網高度融合發展,越來越多的消費者習慣于跳過門店直接通過線上平臺預訂旅游產品,各大OTA巨頭也紛紛在線下布點,發力擴大市場份額。面對競爭日益激烈的旅游市場,傳統旅游企業要適應新形勢,把握新機遇,從經營模式、產品類型、企業規模、競爭手段、服務方式、技術手段、人才管理和經營戰略等方面加快轉型升級。進一步加強旅游企業信用體系建設,加快旅游業務與信息技術的融合發展,整合旅游資源,研發多元化的旅游產品,打造特色化、專業化、品牌化的旅游服務名牌,以個性化的服務方式和旅游+互聯網的營銷模式向游客推出“私人定制”產品,優化產品供給結構,滿足游客日益增長的旅游消費需求。