2015年8月，國家旅游局在《開明開放開拓迎接中國“旅游+”新時代》中明確提出“旅游+”的發(fā)展戰(zhàn)略，并闡述了“旅游+”的概念，提出“ 旅游+ 能充分發(fā)揮旅游業(yè)的拉動力、融合能力及催化、集成作用，為相關(guān)產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域發(fā)展提供旅游平臺，插上 旅游 翅膀，形成新業(yè)態(tài)，提升其發(fā)展水平和綜合價(jià)值。”旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展已成為不可逆轉(zhuǎn)的時代潮流。近年來，西安緊隨時代步伐，積極實(shí)踐“旅游+”的發(fā)展模式。“旅游+”的內(nèi)容豐富多彩，旅游+文化、農(nóng)業(yè)、工業(yè)和生態(tài)等旅游新業(yè)態(tài)均取得了不俗的發(fā)展成果。而大數(shù)據(jù)時代的來臨，給“旅游+”這一融合發(fā)展的新模式帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
不能忽視的是，大數(shù)據(jù)在實(shí)際應(yīng)用中還存在一些不足，對推進(jìn)“旅游+”造成了阻礙。
首先，大數(shù)據(jù)共享困難。雖然目前我們身處大數(shù)據(jù)時代，但對核心數(shù)據(jù)的獲取和共享仍然存在著較為困難的尷尬局面。由于受技術(shù)、成本和體制等因素的限制，大數(shù)據(jù)的收集、存儲和分析技術(shù)主要掌握在政府和部分企業(yè)（如百度、騰訊和阿里巴巴等）手中，大部分的核心數(shù)據(jù)自然掌握在他們手中。這一情況也出現(xiàn)在旅游業(yè)中，即缺乏一個可以及時獲取和發(fā)布與旅游相關(guān)或能為旅游所用的數(shù)據(jù)平臺。若是受限于數(shù)據(jù)共享，何談推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)融合。
其次，大數(shù)據(jù)技術(shù)有待提高。數(shù)據(jù)分析是大數(shù)據(jù)處理流程的核心環(huán)節(jié)，正是在分析過程中實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的價(jià)值。由于大數(shù)據(jù)分析受限于當(dāng)前的技術(shù)條件，不可避免地會存在這樣的情況。大數(shù)據(jù)是基于海量的存儲數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，當(dāng)關(guān)注某事物的社會群體達(dá)到一定的規(guī)模時，大數(shù)據(jù)分析可以敏銳地捕捉到這種趨勢；但當(dāng)一些具有潛在價(jià)值的事物，它還沒有得到大眾的快速認(rèn)可時，導(dǎo)致在數(shù)據(jù)分析過程中容易被摒棄，這樣分析得到的結(jié)論和實(shí)際情況會有偏差，就會誤導(dǎo)最終的決策，造成不可估量的損失。
最后，專業(yè)人才匱乏。據(jù)《大數(shù)據(jù)人才報(bào)告》顯示，目前全國大數(shù)據(jù)人才只有46萬，未來3到5年人才缺口達(dá)150萬之多，西安同樣也面臨著大數(shù)據(jù)人才匱乏的局面。高校大數(shù)據(jù)教育剛開始起步，全國已有35所高校獲批設(shè)立“數(shù)據(jù)科學(xué)與大數(shù)據(jù)技術(shù)”這個專業(yè)，然而西安沒有任何一所高校榜上有名。
要想真正用好大數(shù)據(jù)，釋放大數(shù)據(jù)的力量，更好地促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)融合，還需要不斷地加強(qiáng)大數(shù)據(jù)為旅游產(chǎn)業(yè)融合服務(wù)的本領(lǐng)。
首先，建立旅游大數(shù)據(jù)中心。大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)的流動和共享對于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的價(jià)值至關(guān)重要，因此為了做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)，建立西安自己的旅游大數(shù)據(jù)中心迫在眉睫。由于旅游涉及的行業(yè)眾多，旅游大數(shù)據(jù)的來源也就多種多樣，這就需要以政府為主導(dǎo)，各行各業(yè)共同發(fā)力建設(shè)旅游大數(shù)據(jù)中心。通過加強(qiáng)與攜程、百度等企業(yè)以及三大運(yùn)營商的合作，同時整合政府部門已有的數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)旅游大數(shù)據(jù)的共享共用。
其次，升級大數(shù)據(jù)技術(shù)。大數(shù)據(jù)的獲取只是第一步，如何對獲得的旅游大數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析，避免受到樣本代表性、樣本數(shù)量以及數(shù)據(jù)真實(shí)性等因素的干擾，這就對大數(shù)據(jù)技術(shù)本身提出了更高的要求。由于目前旅游大數(shù)據(jù)技術(shù)還處在探索階段，真正實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)在旅游產(chǎn)業(yè)融合中的落地，還需要通過技術(shù)引進(jìn)和自主研發(fā)等方式實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的突破和升級，提高數(shù)據(jù)采集、存儲、處理、分析和應(yīng)用的能力，從而為旅游企業(yè)和政府部門的決策提供更加科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐。
最后，實(shí)施人才戰(zhàn)略。大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用需要大量專業(yè)的大數(shù)據(jù)人才提供智力支持，既有數(shù)據(jù)技術(shù)又懂旅游的綜合性人才成為稀缺資源。目前西安交通大學(xué)等幾所高校在研究大數(shù)據(jù)方面已經(jīng)取得了不錯的成績，對于西安大數(shù)據(jù)的發(fā)展而言，僅有這幾所高校的大數(shù)據(jù)人才還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。要充分利用西安高校云集的優(yōu)勢，積極培養(yǎng)具有先進(jìn)的理念、扎實(shí)的專業(yè)理論和綜合協(xié)調(diào)能力等素質(zhì)的綜合性人才，為西安旅游大數(shù)據(jù)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的智力支持。
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