隨著“智慧旅游”概念在安順持續(xù)發(fā)酵，借助高新通訊技術(shù)，“數(shù)據(jù)黃果樹”、“掌上龍宮”越發(fā)深入人心，新潮與傳統(tǒng)變換間，一體化的旅游概念引領(lǐng)旅游新風尚。
依托“大數(shù)據(jù)”，網(wǎng)絡(luò)間編織出安順奇山秀水的迷人剪影;連接“掌中寶”，“點單旅游”成為信息時代賞游安順的新常態(tài)。安順，正以高新通訊技術(shù)為“支點”，與國際國內(nèi)旅游潮流實現(xiàn)無縫對接。
2013年9月，西南地區(qū)首家實現(xiàn)線上線下一體化的云閘機系統(tǒng)在黃果樹風景名勝區(qū)正式投入使用。該系統(tǒng)實現(xiàn)了快速入園的便捷功能，游客通過電腦、手機端在電子商務(wù)平臺或網(wǎng)絡(luò)分銷商下單，憑借二維碼、身份證實現(xiàn)快速取票、入園等的自助服務(wù)，大大減少了游客排隊購票時間，有效提升了景區(qū)服務(wù)品質(zhì)。
在學習借鑒黃果樹智慧旅游平臺建設(shè)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，龍宮風景名勝區(qū)投入1500萬元打造智慧旅游平臺，架構(gòu)龍宮旅游“大數(shù)據(jù)”，通過數(shù)據(jù)制作和傳播，為游客提供包括景點概況、食宿服務(wù)、旅游導(dǎo)航、未來天氣狀況等各類重要信息，數(shù)據(jù)全面而貼心。
如今，黃果樹、龍宮景區(qū)的游客完全實現(xiàn)“一鍵在手，點單由我”，通過一鍵鍵入式操作，即可完成訂票驗票手續(xù)，豐富了景區(qū)票務(wù)管理手段。
依托“大數(shù)據(jù)”，提供精準信息的同時，黃果樹、龍宮積極整合資源，為游客提供優(yōu)質(zhì)實惠的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。如今，走進安順境內(nèi)兩大知名景區(qū)，游客可通過購票時獲取的網(wǎng)絡(luò)密鑰實現(xiàn)wifi連接，享受免費上網(wǎng)服務(wù)。
電子門禁、數(shù)碼導(dǎo)游、無盲點掃描監(jiān)控、智慧票房……以往難以想象的新潮旅游服務(wù)水到渠成般實現(xiàn)，新技術(shù)不僅把旅游服務(wù)掌控權(quán)讓給游客，實現(xiàn)旅游產(chǎn)品“按需消費”，更通過加強與游客信息互動，把脈游客需求，優(yōu)化旅游體驗。
黃果樹、龍宮旅游發(fā)展一體化，一直是安順旅游發(fā)展的理想架構(gòu)和美好展望。兩個5A級風景區(qū)“打包”營銷，不僅有利于打造安順黃金旅游線路，更能互為臂助，輻射帶動全市旅游附加消費持續(xù)增長，告別“門票旅游”。
“無論在滑石哨、在螺螄灘，只要上網(wǎng)在線，隨時預(yù)訂漩塘、龍門飛瀑、龍騰堡等龍宮景點相關(guān)旅游服務(wù)。”依托互聯(lián)網(wǎng)強大的串聯(lián)功能，黃果樹、龍宮日漸成型的智慧旅游平臺使兩大景區(qū)實現(xiàn)資源共享，打破了空間界限，游客訂制旅游服務(wù)實現(xiàn)由此及彼。
作為第十屆貴州旅發(fā)大會景區(qū)升級項目之一，黃果樹智慧旅游平臺充分發(fā)揮旅游信息“管家”作用，不僅實現(xiàn)了景區(qū)管理規(guī)范化，同時有效整合各景區(qū)旅游資源，架通了與各知名景區(qū)聯(lián)系溝通的“橋梁”，實現(xiàn)了景區(qū)資源和人才共享。
“發(fā)揮黃果樹智慧旅游示范應(yīng)用效果，并向周邊進行推廣，主要集中在龍宮、織金洞等地，實現(xiàn)了人才及技術(shù)輸出。”如今，黃果樹智慧旅游平臺實現(xiàn)阿里云服務(wù)器的數(shù)據(jù)搭建，完成黃果樹快行漫游網(wǎng)建設(shè)。該平臺以黃果樹為核心，集中整合安順旅游資源，實現(xiàn)游客咨詢、產(chǎn)品采購及信息交互的功能，最終將業(yè)務(wù)向全省范圍輻射，把黃果樹打造成全省旅游一站式服務(wù)平臺。
據(jù)了解，黃果樹快行漫游網(wǎng)的電子商務(wù)平臺上整合了安順乃至全省20余家酒店及20余家景區(qū)信息，籌劃了50余條旅游線路，對廣大游客進行統(tǒng)一銷售。
此外，黃果樹智慧旅游平臺充分利用其開放性和年均200萬游客的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，積極建成貴州旅游的立體咨詢平臺，為貴州智慧旅游云建設(shè)提供旅游數(shù)據(jù)支持。通過淘寶網(wǎng)和快行漫游網(wǎng)，實現(xiàn)了景區(qū)線路的推廣和銷售，為廣大游客提供了快速便捷的旅游服務(wù)。
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