本周五，盡管是旅博會(huì)主場(chǎng)館重新對(duì)外開(kāi)放的最后一天，仍有上千名游客興致勃勃進(jìn)入場(chǎng)館，國(guó)際館、國(guó)內(nèi)館、四川館、樂(lè)山館，“一館游世界”，異國(guó)異地風(fēng)情目不暇接，大飽眼福。 與峨眉山水晶廣場(chǎng)的人頭攢動(dòng)相對(duì)應(yīng)，進(jìn)入峨眉山景區(qū)游覽的游客穩(wěn)中有升。進(jìn)入“后黃金周”，峨眉山高山區(qū)云霧繚繞，如沐仙境，讓“錯(cuò)峰游”游客悠哉游哉慢游仙山，心曠神怡！ 陪伴游客慢游峨眉山的，有自然美景，也有智慧旅游隨行。峨眉山15年攀登“智慧金頂”結(jié)碩果，在首屆旅博會(huì)上大放異彩，也讓更多游客和業(yè)內(nèi)人士對(duì)峨眉山智慧旅游刮目相看。 導(dǎo)航、導(dǎo)覽、導(dǎo)游、導(dǎo)購(gòu)，智慧旅游帶來(lái)的超預(yù)期互動(dòng)體驗(yàn)，為景區(qū)金秋旅游“增色”不少。
“立體服務(wù)”智慧旅游無(wú)所不在 眼下，正是進(jìn)入峨眉山中山區(qū)、高山區(qū)觀看金秋彩林的黃金時(shí)節(jié)，“多彩四川，金秋峨眉”大型遠(yuǎn)途落地自駕游漸入佳境。上周，一群來(lái)自河南的自駕游客從鄭州飛往成都，在雙流機(jī)場(chǎng)租車后開(kāi)始自由自在的自駕活動(dòng)。他們中間，年齡最大的62歲、最小的6歲，4天時(shí)間里先后游覽了柳江古鎮(zhèn)、峨眉山、青城山、都江堰以及成都的寬窄巷子和浣花溪公園。尤其在海拔3079米的峨眉金頂，他們?nèi)胱〗痦敶缶频辏诙烨宄磕慷迷坪Ｈ粘銎嬗^，他們激動(dòng)地連聲呼叫：“太過(guò)癮了！”
河南游客的激動(dòng)感受，與他們事先依托峨眉山智慧旅游資源“備足功課”不無(wú)關(guān)系。官網(wǎng)、電商平臺(tái)、官方app、網(wǎng)游、微博矩陣、微信服務(wù)號(hào)、輕應(yīng)用……對(duì)準(zhǔn)備來(lái)峨眉山旅游的游客而言，身未進(jìn)山，便可通過(guò)“數(shù)字景區(qū)”所涵蓋的大量網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)，了解景區(qū)動(dòng)態(tài)，觀看景區(qū)實(shí)時(shí)視頻，完善旅游計(jì)劃，預(yù)訂景區(qū)門(mén)票，規(guī)劃“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”一條龍優(yōu)惠行程，從而實(shí)現(xiàn)游程的數(shù)字化和智能化。 在景區(qū)，正是以數(shù)字化為支撐，以互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，建立起強(qiáng)大的旅游數(shù)據(jù)庫(kù)和信息共享交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)旅游營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)全過(guò)程的數(shù)字化、智能化，為游客帶來(lái)前所未有的旅游互動(dòng)，老景區(qū)煥發(fā)新活力。
在峨眉山報(bào)國(guó)寺車站、紅珠山賓館、峨眉山大酒店、靈秀苑、零公里等地，游客可以通過(guò)景區(qū)自助售票機(jī)，形成了網(wǎng)上購(gòu)票、窗口購(gòu)票和自助購(gòu)票的“立體售票”方式，讓傳統(tǒng)的進(jìn)山門(mén)票、觀光車票、索道票等購(gòu)票經(jīng)歷，也閃爍出智慧的光彩。 進(jìn)入峨眉山游覽線路，全山主要景點(diǎn)覆蓋的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，給游客隨時(shí)查詢資料、分享體驗(yàn)提供了方便。通過(guò)微博號(hào)“峨眉山景區(qū)”、微信公眾訂閱號(hào)“峨眉山景區(qū)”和服務(wù)號(hào)“峨眉山識(shí)途旅游網(wǎng)”等各種服務(wù)功能，景區(qū)的種種實(shí)時(shí)信息在第一時(shí)間告知游客，并與之產(chǎn)生零距離互動(dòng)，真正體現(xiàn)“無(wú)處不在”的景區(qū)服務(wù)。
“文創(chuàng)園區(qū)”加速提升智慧旅游 可以預(yù)見(jiàn)的是，即將開(kāi)通的成綿樂(lè)城際鐵路，將把大量的游客直接輸送到峨眉山景區(qū)。而就在離城際鐵路峨眉山站僅僅300米的一大片工地上，“大峨眉”智慧旅游文化創(chuàng)意體驗(yàn)園區(qū)正在悄然醞釀，引領(lǐng)峨眉山智慧旅游未來(lái)提升之路。
峨眉山旅游股份有限公司副總經(jīng)理杜輝介紹，“大峨眉”文創(chuàng)園區(qū)是公司斥資6億元打造的國(guó)內(nèi)首個(gè)以智慧旅游為主題的創(chuàng)意體驗(yàn)園區(qū)，力爭(zhēng)建成國(guó)家級(jí)智慧旅游產(chǎn)業(yè)示范基地和文化產(chǎn)業(yè)示范基地、智慧旅游體驗(yàn)中心和服務(wù)中心。園區(qū)依托“大峨眉”國(guó)際旅游區(qū)，得到了國(guó)家旅游局、四川省旅游局、全國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)協(xié)會(huì)等主管理部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)的大力支持，預(yù)計(jì)每年入園人數(shù)將超過(guò)200萬(wàn)人次。
“大峨眉”文創(chuàng)園區(qū)占地面積180畝，主要規(guī)劃有“大峨眉”智慧旅游服務(wù)中心、智慧旅游感知體驗(yàn)中心、大數(shù)據(jù)（云計(jì)算）中心、峨眉山大劇院等19個(gè)項(xiàng)目，是以“大峨眉”國(guó)際旅游區(qū)為重點(diǎn)，輻射全國(guó)旅游景區(qū)、企業(yè)的智慧旅游服務(wù)和體驗(yàn)平臺(tái)。園區(qū)圍繞構(gòu)建景區(qū)管理和應(yīng)急指揮、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、現(xiàn)代旅游服務(wù)、感知體驗(yàn)智慧旅游四大體系，實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)與應(yīng)用體驗(yàn)、特色文化與科技創(chuàng)新的融合創(chuàng)新，發(fā)展感知體驗(yàn)、文化旅游、數(shù)據(jù)應(yīng)用、人才培訓(xùn)等一系列項(xiàng)目。
據(jù)悉，峨眉山旅游已先后與東軟集團(tuán)、美國(guó)新蛋集團(tuán)、旅游衛(wèi)視、陜西衛(wèi)視、天涯社區(qū)等國(guó)內(nèi)知名it企業(yè)、媒體商討合作辦園意向，并與國(guó)家智慧旅游服務(wù)中心簽定戰(zhàn)略合作協(xié)議，共建國(guó)家智慧旅游服務(wù)“大峨眉”分中心。在新的更高平臺(tái)上，峨眉山智慧旅游勢(shì)必距離“智慧金頂”更近一步。
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