在五大連池風景區游客中心大廳內，來自安徽省的游客張炯正在46寸觸摸查詢屏上查詢機票信息，幾分鐘后，通過登錄攜程網，預訂了兩天后從哈爾濱飛往合肥的機票。這臺觸摸查詢機可以在上面查看五大連池世界地質公園景區地圖、路線攻略及預訂景點門票，還可查詢預訂全國的賓館、酒店、旅行社等旅游服務。
在科普體驗下載區，鑲嵌著四塊觸摸查詢顯示屏，其中兩塊可以查看到電子版的五大連池世界地質公園導覽圖，游客想進一步了解每一個景點的內容，點擊后就可以收聽到生動的語音講解。通過掃描觸摸屏下方的二維碼，關注五大連池風景區官方微信公眾賬號后，就可以帶走這個語音系統，讓這個“電子導游”帶著游客游遍五大連池。另外兩塊觸摸屏是專門為中小學生設計的科普問答區，孩子們游覽景區后來到這里檢驗一下自己掌握火山知識的能力，孩子通過趣味問答層層闖關的方式學習到火山科普知識。
五大連池風景區秉承著“服務于游客的信息化應用才是真正的智慧旅游”這一指導思想，不斷增強官網的電子商務和旅游服務功能，官網改版后，將“政旅”分開，分設成旅游網和政務網。旅游網更加注重電子商務實用性和旅游信息傳播方式，為游客提供準確便捷的旅游信息。
在五大連池風景區官方微博微信公眾平臺上，每日都會定時發布景區新聞、火山科普、康療養生等相關話題，在客戶端可以察看五大連池旅游攻略、門票價格及優惠政策等服務功能。五大連池旅游局正在策劃設計適用于五大連池旅游的移動APP應用，游客只需使用智能終端，即可獲取官方權威資訊、多媒體全攻略、深度主題探索等“靚”點，讓游客盡情享受智慧旅游帶來的智能、便捷體驗。
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