今年以來，邯鄲市旅游局在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞把邯鄲打造成為“宜游”城市的工作思路，大力推進旅游重點項目建設，不斷配套完善基礎設施，強力開展宣傳促銷，持續加大區域合作，大力推行京津冀旅游一體化和智慧旅游行活動，推動了全市旅游工作順利開展。今年1-6月份，全市共接待國內游1507萬人次，比上年同期增長17.1%；接待境外游客16107人次，比上年同期增長12%；實現旅游總收入96億元，比上年同期增長25%。
大力招商引資旅游重點項目建設取得新進展
一是扎實推進旅游項目招商。根據省旅游局統一安排，建立了邯鄲市旅游招商項目招商庫管理平臺，入庫項目13個，總投資380081萬元。1-6月份，先后組織有關縣（市、區）旅游部門和項目單位負責人，參加了“2014中國·廊坊國際經貿洽談會旅游產業對接會”、“京津冀協同發展——河北·邯鄲專場推介會”，2個旅游項目成功簽約，引進資金62億元。今年還多次邀請國內知名旅游投資機構來邯實地考察，大力推介邯鄲旅游招商項目。二是扎實推進重點旅游項目建設。全市重點旅游項目建設完成投資23.5億元。三是扎實推進4A級旅游景區整改提升。截至目前，全市12家4A級旅游景區整改提升工程建設完成投資18438萬元，新增停車場面積 170400平方米，改擴建游客中心面積18218平方米，新建改造旅游廁所58座，更新新增標識標牌2429塊，新建購物商店64個。同時，涉縣媧皇宮景區創5A已進入省級初評階段，永年廣府古城旅游區、武安太行三峽旅游區創5A工作也在扎實推進中。我市的“智慧景區”建設取得重大進展，實現了聯通、移動、電信移動信號全覆蓋和無線寬帶網絡全覆蓋，完成了視頻監控、人流監控、應急處置響應系統、智慧停車場等系統的建設。四是積極完善旅游服務公共設施。我市第一家位于高鐵東站的旅游信息咨詢中心正式投入使用，在為廣大游客提供高質量的旅游咨詢、投訴受理、應急救援等綜合服務的同時，又把具有邯鄲特色、工藝精美、品種豐富的旅游商品介紹給了游客。“美麗邯鄲”網站正式上線開通，網站主要是統籌整合全市旅游信息資源，充分展示邯鄲的優美風光、風土人情、美麗變遷和對邯鄲旅游進行宣傳推介。五是扎實推進旅游商品開發。先后組織我市旅游商品產銷企業參加了“第6屆中國旅游商品博覽會”、“河北省第七屆旅 游商品大賽暨全省旅游商品博覽會”等活動。 持續開展宣傳促銷旅游市場開拓實現新突破一是繼續開通旅游專列。我市的《獎勵辦法》極大地調動了外地旅行社的積極性，在開通京邯、京滬等旅游專列的基礎上，先后與沈陽鐵路旅游集團合作開行6趟東北——邯鄲的旅游專列，來邯游客5000余人次，預計明年將有40趟東北旅游專列來邯。二是依托北京鐵路局，鞏固京津客源市場。選擇北京西站至邯鄲站套跑邯鄲站至包頭站列車，進行車廂外表面整體包裝設計，實現廣告畫面全方位覆蓋列車車身，冠名“邯鄲號”，在全國開創了旅游廣告宣傳的先河。在京廣高鐵全線高鐵動車組160個車次的列車上播放邯鄲旅游形象廣告宣傳片，全面加大北京、天津客源市場的宣傳開發力度。并在邯鄲高鐵東站進出口設置4塊廣告牌，全天候展示宣傳邯鄲旅游形象。三是舉辦“邯鄲成語典故進高校”活動，拓展上海大學生客源市場。借助京滬至邯鄲旅游專列順利開行的輻射效應，先后在上海華東師范大學和上海外國語大學成功舉辦“2014邯鄲成語典故走進上海高校”旅游文化交流活動，廣泛宣傳我市成語文化為代表的旅游資源和線路產品，吸引了一大批以外國留學生為代表的旅游群體來邯旅游。四是舉辦“紅色太行·追逐夢想”河北省紅色旅游系列推廣活動。由市旅游局、中共涉縣縣委、涉縣人民政府共同承辦的“紅色太行、追逐夢想”河北省紅色旅游系列推廣活動啟動儀式在涉縣129師紀念館舉行，活動主要包括紅色旅游精品線路推介，紅色文化文藝演出、區域協作交流、青年大學生社會實踐、紅色旅游精品線路考察等系列活動。
第一、教育先行、預防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立“以人為本，安全是旅游生命線”的理念，用精細化管理理念指導旅游景區安全工作。目前，該局已配合相關部門開展了8次旅游行業安全大檢查活動。二是依法開展市場大檢查。共出動200余人次，對市內及各縣（市、區）73家旅行社進行了逐一全面檢查，達到了不留死角、全面徹底，對發現問題的旅行社及時糾正。截至目前，共受理游客電話投訴、現場投訴共32起，除了有2起投訴正在處理中，其余都圓滿解決。四是開展旅游行業精細化服務活動。制定出臺了《邯鄲市旅游景區（點）精細化服務基本標準（試行）》和《邯鄲市旅行社精細化服務基本標準（試行）》。舉辦了旅行社、旅游景區精細化服務培訓班，深入宣貫旅行社、旅游景區精細服務基本標準，嚴格規范了管理服務標準和流程，細化了服務內容。活動的開展對于提升全市旅游行業管理服務質量、提高游客滿意度將起到重要的促進作用。
京津冀協同發展已上升為國家戰略。旅游業是京津冀協同發展的重要組成部分，京津冀旅游業的協同發展有利于縮小我市旅游業與京津旅游業的差距，提升邯鄲旅游的知名度和美譽度。并且，京津冀旅游業協同發展還將帶動區域內交通運輸、餐飲服務、商業購物、娛樂等旅游相關產業的發展。
不斷強化行業管理旅游市場秩序得到新改善一是規范景區安全生產管理。市旅游局要求全市旅游行業特別是景區要堅持“安全
京公網安備 11010502049343號