走進周莊，走進古鎮(zhèn)的故宅大院，似乎令人真的感覺到，周莊的確有九百歲了，那近千年的歷史文化積淀，古樸的民風、民俗，處處不經(jīng)意的流露出濃濃的江南水鄉(xiāng)文化的底蘊，透著古樸典雅的藝術質(zhì)感。
周莊位于蘇州昆山市，是江南六大古鎮(zhèn)之一，有“中國第一水鄉(xiāng)”之譽，是國家首批5A級景區(qū)。近年來，周莊旅游不斷加快項目建設，推進轉型升級，致力于旅游創(chuàng)新、智慧旅游升級。將中國第一水鄉(xiāng)的風雅與智慧旅游的時尚揉合到一起。今年端午小長假，古鎮(zhèn)周莊三天就接待游客6.7萬人次。
國家旅游局將2014年的旅游主題定為“智慧旅游年”，各地景區(qū)在智慧服務、智慧管理和智慧營銷三方面不斷加強旅游資源和產(chǎn)品的開發(fā)和整合，促進以信息化帶動旅游業(yè)向現(xiàn)代服務業(yè)轉變。景區(qū)與信息化服務商的合作，更是令智慧旅游從“概念”變成了“現(xiàn)實”，為游客提供了實實在在的便利。
為進一步提升旅游景區(qū)信息化服務水平，周莊景區(qū)與海航集團以及九天達科技三方攜手搭建景區(qū)一體化票務綜合管理系統(tǒng)。
據(jù)了解，旅游電子票務系統(tǒng)安裝和升級改造，是智慧景區(qū)建設的重要切入點，也是智慧旅游建設中的重要環(huán)節(jié)。隨著周莊一體化票務綜合管理系統(tǒng)的建成，不僅可實現(xiàn)線下票務系統(tǒng)集中管理，而且能提供線上一體化網(wǎng)絡營銷和管理平臺。整個系統(tǒng)根據(jù)景區(qū)業(yè)務體系情況建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心，以互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)售票、檢票點及管理中心數(shù)據(jù)實時同步傳輸，實現(xiàn)游客一站式訂票、購票、檢票服務，一體化管理，從而為游客提供方便快捷的服務體驗，也節(jié)約了景區(qū)運營成本。
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