互聯網+醫療健康體系涉及諸多方面,今天小編想重點說說互聯網+醫療服務。根據使用的人員和服務方式來分,互聯網+醫療服務大致可分為三類:遠程醫療、互聯網診療、互聯網醫院。
今年4月,國務院下發關于 促進“互聯網+醫療健康” 發展的意見,明確指出要健全“互聯網+醫療健康”服務體系,完善“互聯網+醫療健康”支撐體系,同時加強行業監管和安全保障。而就在近日,由國家衛健委和國家中醫藥管理局組織制定的《互聯網診療管理辦法(試行)》、《互聯網醫院管理辦法(試行)》和《遠程醫療服務管理規范(試行)》,終于出臺了!
此次出臺的3個文件,包括互聯網診療的執業細則、互聯網醫院基本標準、監督管理等,是目前為止國家針對互聯網醫療健康頒布的第一部最全最細的政策,這對互聯網+醫療健康行業乃至整個醫療行業都有著深遠的意義。
小編在此劃一下重點:三個文件的制定,主要體現以下 思路:
一是根據使用的人員和服務方式將“互聯網+醫療服務”分為三類(遠程醫療、互聯網醫療、互聯網醫院)。
二是明確互聯網醫院和互聯網診療活動的準入程序。
三是明確互聯網醫院的法律責任關系。
[互聯網+醫療服務]解讀
遠程醫療 是什么?遠程醫療是指通過計算機技術、遙感、遙測、遙控技術為依托,充分發揮大醫院或專科醫療中心的醫療技術和醫療設備優勢,對醫療衛生條件較差的及特殊環境下的人群提供遠距離醫學信息和服務。
我國遠程醫療的發展較國外略晚,不過發展的步伐還算密集。近年來國內遠程醫療市場快速增長。數據顯示,2015年我國遠程醫療市場規模36億元,到2016年達到了55億元,預計2018年底國內遠程醫療市場規模將達到172億元。國內遠程醫療有幾大市場:傳統B2B的遠程會診等、遠程教育、B2C的遠程醫療、在線咨詢、遠程監護、養老機構遠程醫療、健康可穿戴、跨國的遠程醫療等。
新規明確定義了兩種遠程醫療,一個是實體醫療機構的遠程醫療,另一種是邀請方和第三方機構搭建遠程醫療服務平臺。其中第二種的邀請方通過信息平臺直接邀請醫務人員提供在線服務的,必須申請設置互聯網醫院,按照《互聯網醫院管理辦法(試行)》批準和管理。
劃重點:明確遠程醫療定義,明確責任方,細化管理規則。
互聯網診療是指醫療機構利用在本機構注冊的醫師,通過互聯網等信息技術開展部分常見病、慢性病復診和“互聯網+“家庭醫生簽約服務。
根據頒布的新規,醫療機構在線開展部分常見病、慢性病復診時,醫師應當掌握患者病歷資料,確定患者在實體醫療機構明確診斷為某種或某幾種常見病、慢性病后,可以針對相同診斷進行復診。當患者出現病情變化需要醫務人員親自診查時,醫療機構及其醫務人員應當立即終止互聯網診療活動,引導患者到實體醫療機構就診。
劃重點:不得對首診患者開展互聯網診療活動。
互聯網醫院 的含義不用多說,最簡單的理解就是開在互聯網上的醫院。互聯網醫院大約在2012年前后出現,由于政策的不明朗,一直懸在半空,概念模糊。互聯網醫療公司大約希望將互聯網醫院運營成純線上模式,不過很明顯經過這些年的發展并不很被患者和支付方認同。新規落地,管理部門很明確的否定了純線上模式,給出了這個行業線上線下模式的框架。
劃重點:以實際醫療機構為依托,拒絕純虛擬。
新政落地,束縛仍在
隨著新規出臺,政策有了完善,且在不斷完善的過程中,這對互聯網+醫療服務的發展來說無疑是十分正面的。但是互聯網醫療服務的發展仍然有不少的制約,
小編總結了幾項:
1.人才匱乏。醫療行業有自己的特殊性,醫院看病爆滿,醫生超負荷工作已經不是新聞,傳統醫院醫生人才匱乏的窘境同樣會出現在互聯網醫療領域,同時互聯網醫療還需要互聯網人才,行業人才的稀缺將會是互聯網+醫療服務的一大難題。
2.隱私安全問題。互聯網診療面臨著嚴肅的隱私安全問題。醫療健康往往涉及到個人的隱私,隱疾傷人,隱疾泄露也許比疾病本身更讓人難受。
3.行業標準不統一。雖然新規出臺,但是距離規范的完善還有很長的一段路要走,行業的標準將面臨較長時間的不統一,標準不統一帶來的服務質量參差不齊,也容易讓患者和支付方產生較差的體驗。
4.未納入醫保報銷范圍。醫保報銷對于老百姓看病至關重要,因此對于醫療機構的發展也是舉足輕重。國內有一些省市陸續出臺了將互聯網醫療納入醫保范圍的方法,不過距離全國范圍內建立統一的收費、報銷方法,還有很長的路要走。
互聯網+醫療服務行業在新規出臺后,必然掀起行業改革的浪潮。改革是一條與時俱進的道路,身在醫健行業的人,需要不斷的思考,保持思路敏捷,也要時刻關注最前沿的行業動態,走在時代前沿。
注:文中部分數據來源于動脈網、前瞻研究院、OFweek醫療科技網、互聯網醫療觀察、戰略新興產業觀察等平臺。