毫無疑問，醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)涉及范圍廣、板塊眾多、市場需求旺盛、發(fā)展前景巨大，加之在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、新零售、人工智能等“新物種”的連番沖擊下，這艘大游輪開始從豪華版向進(jìn)擊版重組改造，成為當(dāng)之無愧的朝陽產(chǎn)業(yè)。不過，也有一部分洞察力超強(qiáng)的人總能透過表面，看出更多的門道和趨勢，在風(fēng)口前比別人捷足先登、拿到機(jī)會(huì)。
上月，阿里健康董事、天貓醫(yī)藥健康總經(jīng)理康凱離任，隨后媒體爆料，這位中國最早的醫(yī)藥電商開門人已經(jīng)加入康復(fù)之家，以合伙人和CEO的身份開始轉(zhuǎn)投家用醫(yī)療器械的發(fā)展。
一時(shí)間，家用醫(yī)療器械被猛推到臺(tái)前，眾說紛紜。
作為醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)支撐部分之一，家用醫(yī)療器械市場已破千億級(jí)，但到底會(huì)不會(huì)持續(xù)走高，無法下定結(jié)論，“康凱現(xiàn)象”是偶然還是風(fēng)向，也無法給出確定答案。但是幾個(gè)趨勢需要看清，或許具有更大的參考意義。
第一，藥械占比正在悄然變化。
在國外，藥品和醫(yī)療器械的占比近乎1:1，而在國內(nèi)，藥械比例為1:3，低于世界平均水平。造成這種差異的原因很多，其中政策原因不可忽視。
早在2000年，日本開始實(shí)施介護(hù)保險(xiǎn)制，醫(yī)療器械(包括家用)可進(jìn)行租借，保險(xiǎn)報(bào)銷比例高達(dá)90%，極大促進(jìn)了器械的使用率和消費(fèi)體量。此外，家用醫(yī)療器械和藥無分輕重，在生活中應(yīng)相輔相成，離開藥品，器械無法充分發(fā)揮價(jià)值，而離開器械，藥品無法滿足多樣性的健康需求，因此，在歐美很多國家，家用醫(yī)療器械和藥品同等重要，并出臺(tái)了各類給養(yǎng)政策。
不過從今天看來，國內(nèi)藥械1:3的窘境正在崩析，并在加速瓦解。
隨著人們?nèi)找嬖鲩L的健康管理需求，以及人口老齡化、三高等慢性病發(fā)病率增長趨勢，市場需求出現(xiàn)前所未有的旺盛。一方面，基于這種大環(huán)境的影響，國內(nèi)部分地區(qū)開始試點(diǎn)類似于介護(hù)保險(xiǎn)的長期照料險(xiǎn)，政策阻力持續(xù)減弱，同時(shí)，一些省份逐漸放開醫(yī)保政策，允許醫(yī)保卡在醫(yī)療器械門店進(jìn)行消費(fèi)，這也必然帶動(dòng)家用醫(yī)療器械市場的大幅提升。另一方面，隨著處方藥外流的呼聲日益加劇，院方處方藥的體量將大大縮水，醫(yī)患關(guān)系也會(huì)隨之出現(xiàn)微妙的變化，結(jié)果就是：原來院內(nèi)處方藥將被部分置換成院外保健品和家用醫(yī)療器械。通俗一點(diǎn)講，就是醫(yī)生將減少開具不必要的處方藥，更推薦患者通過“小藍(lán)帽”或家用器械進(jìn)行康養(yǎng)。
第二，消費(fèi)習(xí)慣的變化。從“病了就吃藥”到“能不吃藥就不吃藥”，這是中國人在健康觀念上的自覺改變。
以最常見的“打呼嚕”為佐證，全球每天都有約3000人因?yàn)榇蚝魢Ｖ滤馈４蚝魢２皇敲。蠖鄬儆谒吆粑鼤和＞C合癥的范疇。此前治呼的辦法就是就醫(yī)、買藥、觀察，并且未有直接對(duì)癥的藥物治療方案，而現(xiàn)在，世界公認(rèn)最有效的辦法是使用睡眠呼吸機(jī)，體積約一臺(tái)Macbook的大小。不得不說，在國內(nèi)家用器械門店，呼吸類產(chǎn)品一直都是營收大頭，比例也在不斷增長。
此外，人們開始將就醫(yī)支出慢慢分配至院外市場。以腦卒中為例，經(jīng)過治療后的中國患者平均壽命可延長3年，而在國外卻可以延長9年，導(dǎo)致6年生命之差的關(guān)鍵就是院后康復(fù)的重視與否。在國內(nèi)，對(duì)于院外單病種解決方案還是藍(lán)海一片，除康凱看中的康復(fù)之家外，大多只是口號(hào)生產(chǎn)者，而導(dǎo)致蛋糕一家獨(dú)享的主要原因不是金錢，而是時(shí)間，時(shí)間決定了專業(yè)度和渠道鏈路的厚實(shí)度，沒有這些，炒作概念終究無法入門。
不僅是康復(fù)人群，越來越多的亞健康、三高慢病、老年等消費(fèi)人群也愿意為這種“健康套餐”買單——用“打包價(jià)”購買到整套的個(gè)性化健康服務(wù)，而主體部分正是血壓血糖用品、呼吸機(jī)、理療儀、輪椅、爬樓機(jī)等等家用醫(yī)療器械的組合運(yùn)用。
第三，科技創(chuàng)新推動(dòng)家用器械價(jià)值提升。
隨著科技的進(jìn)步，人工智能、數(shù)據(jù)化等新事物開始從云端應(yīng)用到生活。智能坐便器可以監(jiān)測如廁時(shí)常，提示便秘的可能性;智能花灑能夠感應(yīng)浴室的溫度和洗浴時(shí)間，倘若老年人在特殊環(huán)境下發(fā)生意外會(huì)及時(shí)向家屬警示;通過智能設(shè)備進(jìn)行日常體檢，通過數(shù)據(jù)智能繪制出指標(biāo)曲線，并自動(dòng)配對(duì)健康解決方案等。
這些改變都正在為家用醫(yī)療器械賦能，實(shí)現(xiàn)從醫(yī)療設(shè)備向生活用具的角色轉(zhuǎn)換。不管是對(duì)于資本市場還是消費(fèi)市場，“change life”似乎一只都是一針強(qiáng)力興奮劑，就像喬布斯最愛的廣告詞一樣：Think Different，誰抓住了用戶注意力，誰創(chuàng)造了非同凡響，誰就能在當(dāng)今市場中掘到足量的黃金。
第四，新零售帶來的催化效應(yīng)。新零售喊得火熱，不是因?yàn)楦拍钚鲁保谴騽?dòng)“人”心。相對(duì)舊零售而言，新零售的核心并非供應(yīng)鏈和流量，而是用戶體驗(yàn)，無論產(chǎn)品端還是場景端，都是圍繞人的需求進(jìn)行交互和轉(zhuǎn)變。
縱觀整個(gè)醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)，家用醫(yī)療器械適逢其時(shí)。其一，家用醫(yī)療器械具有一定專業(yè)指導(dǎo)性，這就必然能引發(fā)與用戶的持續(xù)互動(dòng)，這正是可以實(shí)現(xiàn)顧客高粘度、搭建“社交帝國”的重要前提;其二，場可以無處不在，專營店、連鎖藥店、社區(qū)、職場、商區(qū)、學(xué)校以及電商平臺(tái)等，場景規(guī)模自可連天匝地;其三，無連接不未來。與藥品相比，家用器械具有藥品無法比擬的數(shù)據(jù)屬性，憑借覆蓋用戶廣、使用頻率高、人體強(qiáng)連接、家庭普適性等特點(diǎn)，在用戶數(shù)據(jù)收集、分析、應(yīng)用等方面占據(jù)天生優(yōu)勢，在大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來的參考價(jià)值、商業(yè)價(jià)值等，將不言而喻。
總之，今非昔比。曾經(jīng)被輕視的家用醫(yī)療器械方興日盛，判斷“康凱現(xiàn)象”是偶然還是必然，都已然無法限制這個(gè)行業(yè)的風(fēng)口降臨，而對(duì)于那些諳熟資本先機(jī)的人而言，也勢必迎來新的一波掘金搶奪賽。
老馬曾預(yù)言：“如果將來有人能超過我，那一定會(huì)是在健康產(chǎn)業(yè)”。如此看來，頗有意味。
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