“智慧門診”多樣化
為提高患者的就醫(yī)體驗，真正做到讓信息多跑路、讓患者少跑腿，市二醫(yī)院建設(shè)多種智能系統(tǒng)。
在市二醫(yī)院內(nèi)各處或門診病歷上，隨處可見醫(yī)院微信公眾號二維碼，患者掃碼關(guān)注并綁定就診卡，即可在微信公眾號中進(jìn)行預(yù)約、當(dāng)日掛號、自費病人繳費、候診排隊查詢、檢驗結(jié)果查詢等。
日前，市二醫(yī)院在門診樓一樓設(shè)立自助服務(wù)區(qū)，將自助查詢、自助建卡、自助掛號、繳費、預(yù)約、發(fā)票打印、醫(yī)保綁定、檢驗結(jié)果打印等設(shè)備集中安置，成為市屬首個推出一站式全自助服務(wù)區(qū)的醫(yī)院。該服務(wù)區(qū)開放后，患者可同步自助完成建卡、掛號、繳費、發(fā)票打印、醫(yī)保綁定和檢驗結(jié)果打印等手續(xù)，避免來回奔波，辦理手續(xù)方便快捷，大大緩解了門診就診各環(huán)節(jié)患者排隊壓力，自推出自助服務(wù)以來，極大便利了患者就醫(yī)。
此外，市二醫(yī)院在設(shè)計規(guī)劃時，考慮到市民多種就醫(yī)習(xí)慣和便利性問題，以“實名制預(yù)約、支持多卡、診間付費，支付方式多樣”的模式打造“多卡通”，實現(xiàn)醫(yī)院就診卡、身份證、醫(yī)?？ā⑽⑿哦S碼等多種個人身份認(rèn)證介質(zhì)承載院內(nèi)就診卡的功能，患者只要用過任意介質(zhì)，就能調(diào)取到完整的就診信息和病歷資料。未來還將支持市民卡、居民健康卡等。
住院費用床旁可結(jié)算
2016年，市二醫(yī)院實現(xiàn)全院無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，一方面為就診患者提供免費無線上網(wǎng)服務(wù)，另一方面通過無線網(wǎng)絡(luò)為心電系統(tǒng)、移動護(hù)理系統(tǒng)、床旁結(jié)算系統(tǒng)、遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)等提供無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
從2017年開始，很多住院的病人發(fā)現(xiàn)，在市二醫(yī)院各科住院部常常能見到醫(yī)院財務(wù)人員推著一輛帶著打印機、醫(yī)保讀卡器、pos機等軟硬件設(shè)備的“病區(qū)移動結(jié)算車”在各個病房進(jìn)行床旁結(jié)算。
市二醫(yī)院財務(wù)人員介紹：“床旁結(jié)算可在患者病床邊辦理住院的相關(guān)結(jié)算手續(xù)，10分鐘左右結(jié)算完畢，支持現(xiàn)金和醫(yī)保，對于無家屬陪同、行動不便的患者來說是很大的便利。”
市二醫(yī)院智慧醫(yī)療建設(shè)帶來的便利不僅局限于本院內(nèi)，醫(yī)院還充分運用強大的信息網(wǎng)絡(luò)，開展遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程影像診斷、遠(yuǎn)程心電診斷、遠(yuǎn)程教育、生殖中心云門診、掌上遠(yuǎn)程醫(yī)療等遠(yuǎn)程醫(yī)療信息化項目，以期構(gòu)建一個擁有48家醫(yī)療單位組成的緊密型醫(yī)聯(lián)體信息系統(tǒng)。
截至目前，市二醫(yī)院已經(jīng)完成與11家醫(yī)院開展遠(yuǎn)程醫(yī)療業(yè)務(wù)，以遠(yuǎn)程醫(yī)療信息化為依托，推動優(yōu)質(zhì)資源下沉，讓患者就近享受到優(yōu)質(zhì)、安全、廉價的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，促進(jìn)“大病進(jìn)醫(yī)院、小病進(jìn)社區(qū)”分級診療模式的發(fā)展。市二醫(yī)院通過各類遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)為基層患者提供服務(wù)共1315例，醫(yī)療機構(gòu)間影像信息互聯(lián)互通也形成了區(qū)域診斷規(guī)模化。
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