長期以來,“看病貴”和“看病難”困擾著不少中國城市的醫(yī)院和患者。現(xiàn)在,一些城市的大型醫(yī)院正嘗試運(yùn)用最新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段,緩解公眾面臨的這一痼疾。
在19日舉行的發(fā)布活動(dòng)上,廣州一家大型三甲醫(yī)院——暨南大學(xué)下屬的華僑醫(yī)院宣布,他們已和阿里巴巴下屬的支付寶達(dá)成合作計(jì)劃,正式開通“支付寶醫(yī)保脫卡結(jié)算功能”,這意味著來到該院的醫(yī)保患者無需再刷醫(yī)保卡,只需通過支付寶錢包就可結(jié)算每筆費(fèi)用,同時(shí)醫(yī)保報(bào)銷部分將得到實(shí)時(shí)結(jié)算。
“這是國內(nèi)醫(yī)療服務(wù)的一次技術(shù)突破,也標(biāo)志著以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的‘智慧醫(yī)療’產(chǎn)業(yè)向前再進(jìn)一步,而這一小步將使廣大患者在就醫(yī)過程中少走很多路。”華僑醫(yī)院院長黃力說。
他說,對(duì)于多數(shù)國內(nèi)綜合性三甲醫(yī)院而言,超過半數(shù)的患者是醫(yī)保用戶,如果有更多醫(yī)院通過類似方式打通醫(yī)保報(bào)銷通道,就能使不少患者享受移動(dòng)就醫(yī)的便捷,且改善了患者的就醫(yī)體驗(yàn)。
參與形成這項(xiàng)計(jì)劃的支付寶O2O事業(yè)部總經(jīng)理王麗娟說,這項(xiàng)新技術(shù)是該企業(yè)正在推進(jìn)的“未來醫(yī)院”計(jì)劃中的一個(gè)組成部分,除去醫(yī)保卡結(jié)算外,患者下載的客戶端服務(wù)包括移動(dòng)掛號(hào)、查收?qǐng)?bào)告、服務(wù)評(píng)價(jià)等功能,以進(jìn)一步節(jié)約患者就醫(yī)成本。
“在已經(jīng)加入該計(jì)劃的廣州市婦女兒童醫(yī)療中心,使用‘支付寶錢包’綁定就診卡的用戶已經(jīng)超過7萬名,每天通過支付寶錢包就診繳費(fèi)的患者數(shù)量達(dá)3000人,占門診總量達(dá)30%左右。這表明社會(huì)對(duì)于此類技術(shù)創(chuàng)新有著切實(shí)的需求。”她說。
據(jù)介紹,截至目前,“未來醫(yī)院”已在北京、上海、廣州、杭州等12個(gè)城市落地,覆蓋16家三甲醫(yī)院,累計(jì)為近30萬個(gè)患者提供服務(wù)。
該計(jì)劃只是近年來中國各地通過互諒網(wǎng)通信技術(shù)革新推動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的一個(gè)縮影,在相關(guān)技術(shù)推進(jìn)下,中國醫(yī)療服務(wù)體系正向更加智慧、便民的方向發(fā)展。
在河南,10家醫(yī)院和相關(guān)網(wǎng)站聯(lián)合啟動(dòng)“掌上醫(yī)院”項(xiàng)目,患者通過APP掛號(hào)就可以獲得補(bǔ)貼;在深圳,人們推出了一個(gè)“4G智慧醫(yī)療系統(tǒng)”,患者在特定醫(yī)院里可掃描二維碼獲悉處方信息,在緊急情況下,病人還可以在家中通過4G網(wǎng)絡(luò)與專家進(jìn)行高清視頻問診。
此外,上海已經(jīng)建成國內(nèi)最大的電子健康檔案信息庫和醫(yī)學(xué)影像檔案庫,完整收集了38家三級(jí)甲等醫(yī)院數(shù)據(jù),收集范圍擴(kuò)大后,可覆蓋上海、廣州、武漢等城市的近1億就診人群。患者到加入系統(tǒng)的醫(yī)院就診,就會(huì)自動(dòng)生成一份電子健康檔案,收集病人關(guān)鍵信息。
專家認(rèn)為,在未來,在線醫(yī)療服務(wù)、可穿戴設(shè)備、醫(yī)院信息化將成為中國“智慧醫(yī)療”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域。隨著智慧醫(yī)療的建設(shè),隨時(shí)隨地就診、預(yù)知個(gè)人未來健康狀況、預(yù)防可能患上的不治之癥……這些設(shè)想皆有可能成為現(xiàn)實(shí)。
廣東省食品藥品監(jiān)督管理局信息化專家委員會(huì)主任袁峰說,建設(shè)智慧醫(yī)療體系意味著醫(yī)療行業(yè)“向科技要來效率”,將實(shí)現(xiàn)對(duì)藥品的追本溯源,提高食品藥品監(jiān)督、管理、信息公布等能力。