對許多市民來說,“智慧醫(yī)療”已經(jīng)滲透到我們的具體生活中,如,通過居民健康卡在大連市各醫(yī)院預約及自助掛號;在醫(yī)院就診擁有了電子病歷與健康檔案;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務中心與對口三甲醫(yī)院的遠程會診等,都是“智慧醫(yī)療”的具體體現(xiàn)。目前,一種新的健康理念已日漸升溫:“健康需要管理,管理需要專業(yè)”。
大連大學附屬中山醫(yī)院實施專業(yè)的健康管理—— 大連大學附屬中山醫(yī)院的“智慧醫(yī)療”健康管理服務平臺,是大連目前唯一一個可以通過健康管理平臺以及四種媒介(網(wǎng)絡、平板電腦、手機、可視電話),完成患者和醫(yī)生即時互動和對遠程醫(yī)療的監(jiān)控管理的智能化系統(tǒng)。這個健康管理服務平臺,有著諸多具體而微且超級實用的功能。 “健康管理”到底咋管理健康 據(jù)大連大學附屬中山醫(yī)院健康管理中心主任劉雅卓介紹,“智慧健康管理服務平臺”依托云計算、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù),實現(xiàn)了集院前急救、家庭健康咨詢、家庭健康服務、農(nóng)村及社區(qū)醫(yī)療服務的區(qū)域智慧醫(yī)療新型服務摸索。“簡單地說,通過這個平臺既可以實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部從硬件到軟件的智能化管理,同時也可以從區(qū)域到院內(nèi),從急救到診療,從院前到院后對包括健康人在內(nèi)的所有人群進行健康服務。”劉雅卓主任強調(diào),健康管理中心以健康管理技術(shù)平臺為核心,通過客戶服務中心對會員實現(xiàn)閉環(huán)管理,完成對健康人群的科學指導,對亞健康人群的保健與調(diào)治,對疾病人群的治療,對急危病人的急救,對康復人群以及慢性病人群的術(shù)后指導、隨診隨訪、飲食與用藥指導等等。
如,會員中的高血壓患者,在家中用血壓計測量血壓后,數(shù)據(jù)通過無線傳輸即刻自動顯示在醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)的屏幕上,同時也記錄到本人的健康檔案中。如果血壓在平穩(wěn)之后,突然上升,監(jiān)控中心的醫(yī)生會立即提醒患者注意情緒起伏并指導配合使用藥調(diào)節(jié)。如果血壓峰值太高,醫(yī)生會及時提醒患者警惕出現(xiàn)腦出血,有效控制病情發(fā)作;如會員是做完心臟支架出院的冠心病患者,健康管理中心可通過在患者家中安裝的設備,完成對患者血脂、血壓、心臟情況的實時監(jiān)控并定時指導用藥。 如何才能享受到“健康管理” 據(jù)劉雅卓主任介紹,目前,大連大學附屬中山醫(yī)院健康管理中心的會員已超過千人。
“我們以家庭為單位辦理會員,會員家庭可根據(jù)自身情況與需求,選擇內(nèi)容不同的服務套餐,我們則為會員提供服務網(wǎng)站入會資格、手機客戶端或平板電腦、觸摸式可視電話等硬件,會員也可借助我們提供的運動監(jiān)測穿戴設備或已連接入網(wǎng)的血壓監(jiān)測儀與血糖監(jiān)測儀甚至手機等設備,完成對身體各生理數(shù)據(jù)的遠程實時監(jiān)測。”據(jù)悉,健康管理中心的會員不僅擁有由專家組成的家庭醫(yī)生團隊,而且可以通過手機掛號或微信掛號有效減少就醫(yī)環(huán)節(jié),對于不便出門的患者,管理中心還提供上門服務。特別值得一提的是,隨著空巢老人的激增,老年人的家庭急救情況也成為社會廣泛關(guān)注的問題。健康管理中心充分考慮到這種不斷增長的社會需求,特別更新了原有的硬件,在觸摸式可視電話上增加了一個紅色“一鍵呼救”按鈕,只要按響這個按鈕,健康管理中心就會顯示出相應的地理位置與家庭信息,急救系統(tǒng)會立即啟動。
另外,健康管理中心有24小時值班的醫(yī)護人員,接受會員家庭隨時的電話咨詢,健康管理中心同時設有醫(yī)療監(jiān)控與視頻監(jiān)控人員,可將疑難病例通過遠程會診上傳至國內(nèi)知名醫(yī)院知名專家,并將專家診治意見回復給患者,最大程度地方便會員。