近兩年科技業內最常討論的話題莫過于亞馬遜。
從網絡書店起家的亞馬遜，早已是全球在線零售的霸主；但亞馬遜創辦人貝佐斯不以此自滿，持續跨界不同領域，并獲得重大成功，展現出的超強創新魔力，猶如賈伯斯時代的蘋果。
2006年，亞馬遜將原本提供公司內部使用的云端IT技術對外營運，推出AWS第一項云端儲存服務S3，成功開辟出一片云端服務新藍海，逼得微軟、Google、IBM 等IT巨擘被迫跟進，在后頭苦苦追趕。
隨后亞馬遜AWS不斷針對云端運算、儲存、數據庫等，推出不同應用，并開發出新服務，AWS成為AI理想能夠實現最重要軍火庫。
亞馬遜也是AI應用的先驅，2014年推出的聲控助理裝置Echo，結合云端、物聯網、語音識別、人工智能等技術，讓用戶只要動張嘴，數字助理Alexa就會幫忙播放音樂、設定鬧鐘等，隨著Echo普及，也掀起智能音箱熱潮，包括Google、微軟都紛紛跟進，讓發展多年的“智能家居”終于找到了入口。
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