7月17日消息,據CNBC報道,當你走進廚房,問道:“Alexa,今天發生什么事了?”擺在桌子上的圓柱形亞馬遜智能揚聲器Echo Dot會播放各種錄音,包括美國總統的最新新聞發布會演講,以來來自母親的語音留言等。曾經的聲控個人助理如今已經成為家庭成員和朋友之間保持聯系的方式,使得它獲得類似Facebook和Twitter等社交網絡的粘性體驗。
上周末,在亞馬遜年度購物盛會Prime Day上,Echo Dot成為最暢銷的產品,吸引越來越多的消費者購買。Echo Dot是亞馬遜最實惠的智能揚聲器,其售價下調了15美元,目前為34.99美元。亞馬遜表示,與2016年Prime Day相比,今年Prime會員在全球購買的Amazon Echo增加了6倍以上。
消費設備初創企業Nucleus創始人兼首席執行官喬納森·弗蘭克爾(Jonathan Frankel)在接受采訪時稱:“這款設備比其他同類產品更好。在添加通信功能之前,其他數百萬擁有Echo設備的人根本不在乎你。”
當你的父母、兄弟姐妹以及密友利用Echo Dot互相交談時,這種情況就會發生變化。蘋果也有類似的動態視頻聊天服務FaceTime。弗蘭克爾稱,人們不能用其他硬件取代它,否則他們就會發現自己切斷了網絡。弗蘭克爾的公司也獲得亞馬遜的支持,開發出視頻會議設備,而亞馬遜也在推出類似的產品Echo Show,Nucleus正朝著不同的方向發展。
弗蘭克爾預計,通過語音通話、音樂和電影,亞馬遜正搶占家居核心地位。他說:“Alexa系列設備將越來越融入到你的日常生活中。即使你這個月甚至今年可能不會在Echo Show上購物,你也可能成為Alexa生態系統的一部分,它們會幫你訂購。”
Lightspeed Venture Partners的技術投資人亞隆·巴塔利昂(Aaron Batalion)也押注亞馬遜,認為隨著亞馬遜幫助客戶之間通話,更多的買家會想呆在Prime生態系統中,使他們能夠保持與其他Echo用戶保持聯系。
弗蘭克爾稱,當許多其他設備已經用于此目的時,用戶似乎不太可能選擇用Echo來發送或更新消息。但亞馬遜已經表明,讓生活更方便能催生更大的業務。在這樣做的過程中,亞馬遜正在擴大其領先優勢,而傳統零售商依然在掙扎于數字化過程。
弗蘭克爾稱:“如果你是沃爾瑪或Target的首席執行官,你會如何回應?你需要別人家里的東西。如果你不盡快行動起來,你就會被排除到未來商業之外。”