我們每個人都有一個夢想，希望未來的家庭生活充滿了智能，就如同科幻小說里描寫的那樣，至少也應(yīng)該有個“大白”陪伴。實際上，從技術(shù)角度來說，我們在十幾年前憧憬的智能家居已經(jīng)沒有多大障礙，幾乎全部都可以變成現(xiàn)實，不信，可以去比爾蓋茨家里參觀。
不過，限于各方面的原因，一盤散沙的智能家居相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品企業(yè)卻無法聯(lián)合起來，各自為政導(dǎo)致的就是支離破碎的智能應(yīng)用場景。很多人家里都有各種各樣的所謂智能設(shè)備，卻無法在一個平臺上為主人所驅(qū)使，我們不得不拿起一個又一個遙控器、鏈接一個又一個網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，智能變成了拖累。
在這樣的發(fā)展關(guān)鍵時刻，到底誰應(yīng)該站出來一統(tǒng)江湖或者至少可以將大家聚合在一起形成合力呢？其實，身處產(chǎn)業(yè)鏈獨特位置的電信運營商發(fā)揮作用的機會來了。
電信運營商應(yīng)該成為智能家居行業(yè)的領(lǐng)軍力量
就全球來看，各國的各運營商對家庭智能化的重視程度都很大，原因當然是這些電信運營商本來就擅長為家庭提供信息化的服務(wù)，擁有網(wǎng)絡(luò)接入優(yōu)勢和強大服務(wù)資源，這些都是擅長為個人提供服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司所不具備的。
過去幾年，國內(nèi)外的大多數(shù)運營商都把戰(zhàn)略重點放在了移動網(wǎng)絡(luò)上，資源投放側(cè)重4G和智能手機，但在2016年開始，隨著移動網(wǎng)絡(luò)建設(shè)告一段落和移動寬帶帶來的視頻內(nèi)容的激增，固定寬帶爭奪重新激化，由此引發(fā)了智能家居的大發(fā)展。
在中國，對于家庭信息化的服務(wù)，本來是中國電信和中國聯(lián)通的強項，此前的中國移動主要是為客戶提供一些家庭級的通信優(yōu)惠而已，但隨著移動用戶增長放緩，中國移動的將重點放在了家庭寬帶業(yè)務(wù)上。
數(shù)據(jù)顯示，截至2016年4月30日，中國移動有線寬帶用戶約6172萬戶，今年累計新增669.2萬戶;中國電信固網(wǎng)寬帶用戶1.17億戶，今年累計新增377萬戶;中國聯(lián)通7352萬戶，今年累計新增119萬戶。中國移動正通過低資費策略突襲市場，目標顯然不僅僅是那條網(wǎng)線和已經(jīng)低到不足32元的月ARPU，未來的智能家居大市場才是中國移動的重點。
據(jù)市場研究公司Statista的數(shù)據(jù)顯示，2015年中國智能家居市場規(guī)模達403.4億人民幣，同比增長41%;預(yù)計到2018年，這個數(shù)字將達1300億元。面對這樣一個大市場，電信運營商必須積極參與、主動領(lǐng)銜，為未來業(yè)務(wù)的發(fā)展找到新的增長點。
智能電視顯然是電信運營商的第一階段性目標
在智能家居的建設(shè)中，總控所有智能終端的核心設(shè)備一直在被廣泛尋找，但這個入口卻始終沒有被真正的挖掘出來。最初，業(yè)界多數(shù)認為會是手機或者路由器，后來又人認為是智能插座或者智能攝像頭，所以包括互聯(lián)網(wǎng)公司、電信運營商在內(nèi)的幾乎所有涉及企業(yè)都重金打造屬于自己的這些產(chǎn)品，可現(xiàn)實中的進展卻十分緩慢，如今已經(jīng)沒有商家有這樣的雄心壯志，紛紛抓住當前熱點，力拼局部，電信運營商也不例外。
光纖寬帶的網(wǎng)速越來越快，視頻觀看的流暢程度足以保障，隨著互聯(lián)網(wǎng)而成長起來的一代人也開始拋棄傳統(tǒng)的電視觀看習(xí)慣，這就造就了互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)的興起。據(jù)國內(nèi)調(diào)查機構(gòu)統(tǒng)計，截至2015年底，有線數(shù)字雙向交互開通的約4000萬戶、IPTV超過5000萬戶、互聯(lián)網(wǎng)電視超過1億臺、OTT盒子超過6000萬臺，而且這一龐大的市場還在不斷成長。
數(shù)據(jù)顯示，2016年，三大通信運營商規(guī)劃新增的IPTV用戶數(shù)達到了4500萬，截至上半年，三家的采購大單中，智能終端設(shè)備已超過3000萬臺。其中中國電信2016年IPTV智能機頂盒采購量為1112.53萬臺并且全部支持4K，中國聯(lián)通也在各地啟動了4K IPTV機頂盒的集采。不僅如此，中國電信和中國聯(lián)通還發(fā)布了《寬帶服務(wù)白皮書》和《4K智能機頂盒白皮書》，統(tǒng)一IPTV 4K智能機頂盒標準。中國移動在2016年的集采項目中也增加了對互聯(lián)網(wǎng)電視機頂盒的采購，今年1月中國移動安卓智能機頂盒的采購量高達1069萬臺。
但是，智能電視的發(fā)展雖然被寄予厚望，甚至在兩年之前就有人認為智能電視將會徹底顛覆傳統(tǒng)的電視機，可是和很多人期待的結(jié)果不同，現(xiàn)在的傳統(tǒng)電視確實都在向智能電視過渡，可智能電視機的新興廠家卻并沒有像智能手機一樣獲得市場優(yōu)勢，智能電視的各種應(yīng)用也未能替代傳統(tǒng)的數(shù)字電視，由于政策的限制，互聯(lián)網(wǎng)公司在電視領(lǐng)域的突破屢屢被壓制。在這種發(fā)展中，電信運營商作為溝通傳統(tǒng)電視廠商與互聯(lián)網(wǎng)公司之間的關(guān)鍵力量，正可以發(fā)揮重要作用，IPTV比互聯(lián)網(wǎng)電視可能更具有現(xiàn)實可行性。
在當前智能家居的建設(shè)中，智能電視已經(jīng)是兵家必爭之地，擁有寬帶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和服務(wù)能力的電信運營商最大的對手是互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)和廣電，而在兩者進行搏斗之際，電信運營商可以坐收漁利。
智能家居最具有前景的是安全和健康，但現(xiàn)在最重要的卻是內(nèi)容
智能家居看起來很美，想起來很興奮，但實際用起來卻并一定簡便，越高科技的東西越離普通人的生活更遠，越高智能的系統(tǒng)越不容易被人控制，越高端的產(chǎn)品越成為稀罕物和奢侈品，隱私保護和互聯(lián)互通都成為智能家庭現(xiàn)階段難以逾越的鴻溝。
毫無疑問，就當前來說，智能家居最具有前景的是安全和健康，這符合家庭的定位與發(fā)展趨勢。比如，替代傳統(tǒng)家居用品的智能插座、智能燈光、家庭監(jiān)控、智慧門鎖等，以及強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)為主的智慧路由器、便捷式醫(yī)療設(shè)備與穿戴式裝置，都具有一定的發(fā)展前景。便攜式健康設(shè)備利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把醫(yī)院的功能在家庭中實現(xiàn)，然后將醫(yī)院服務(wù)與家庭直接對接，就會變得更加有前途。
不過，以上這些高科技的未來的實用性都還有限，不同的智能家居企業(yè)都需要繼續(xù)尋找更剛性的用戶需求，也更有效的組織起來提供融合服務(wù)。即便是僅僅進行智能電視的業(yè)務(wù)，內(nèi)容也將成為最關(guān)鍵的資源儲備，這里的內(nèi)容包括影視內(nèi)容、游戲和娛樂內(nèi)容，也包括商務(wù)、交際和滿足家庭用戶共享需求的新服務(wù)。
目前，中國移動發(fā)布“和家庭”，將盒子作為終端入口，實現(xiàn)電腦、電視、手機、Pad等多屏接入，為用戶提供涉及家庭生活方面的綜合應(yīng)用服務(wù)，借助咪咕互娛等開展更多的精品內(nèi)容服務(wù)。2016年三月份中國聯(lián)通宣布推出4K超高清業(yè)務(wù)，發(fā)力4K家庭娛樂和4K游戲。中國電信以“天翼高清”為中心建立家庭娛樂中心，基于高速敏捷的寬帶服務(wù)，以光寬帶為接入方式，向用戶提供家庭娛樂、信息化一體化服務(wù)。未來，以家庭互聯(lián)、智能家居為代表的智慧家居業(yè)務(wù)將逐步為千萬家庭提供隨需接入、自動響應(yīng)、逼真體驗和高性價比的綜合智能信息服務(wù)，成為電信運營商的新業(yè)務(wù)增長點。
智能家居是人類社會發(fā)展的必然階段，也極有可能成為電信運營商逆襲互聯(lián)網(wǎng)公司的重要機遇，如果連這個都不能抓住，電信運營商就真的要成為歷史了。中國電信的 “悅me”、中國聯(lián)通的“智慧沃家”、中國移動的和家庭，到了迎難而上的時刻了，即便是個坑，也得義無反顧的跳下去。
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