智能家居是以住宅為平臺,實現“以人為本”的全新家居生活體驗,是集物聯網、智能家居、互聯網為一體的新型應用。隨著物聯網、云計算等新興技術的發展,智能家居正在從徘徊期步入融合演變的階段,互聯網、IT巨頭的爭相跨入正引爆智能家居市場,家庭互聯網是PC互聯網、移動互聯網之后的第三張網,家庭互聯網入口之戰正在悄然展開。
智能家居市場現狀與國內四大提供商營銷模式
全球市場市場現狀
從全球市場看,智能家居市場規模在2014年約為410億美元,雖增速逐漸趨緩,但預計仍將維持每年約80億美元的增速,2018年市場規模將達到710億美元。從國內市場看,2014年中國智能家居市場規模達46億美元,預計未來幾年呈現爆發式增長,增速達50%左右,2018年市場規模將達到225億美元;中國的智能家居市場逐漸成為全球智能家居市場增長重心,占全球智能家居比重有望從2014年的11%提升到2018年的31%。
陣營不同,模式各異
目前國內的智能家居提供商按其陣營,大致可以分為4類:終端廠商陣營、互聯網公司陣營、視頻網站陣營、運營商陣營,每個陣營都有不同特點。
美的:以傳統家電智能化為契機,打造M-Smart智慧家居平臺。
總體定位:智能家居硬件產品提供商。
核心產品:以白家電智能化為切入點,逐步打造空氣智慧管家、營養智慧管家、水健康管家、能源安防智慧管家四大智慧家居系統。
關鍵動作:基于阿里巴巴物聯網開放平臺構建M-Smart系統;強強聯合,實現白電品類的智能化。
小米:以小米盒子和路由器為突破口,致力成為家庭互聯網解決方案提供商中的引領者。
總體定位:家庭互聯網解決方案提供商。
核心產品:以小米盒子和小米路由器為基礎產品,以智能手環、小蟻智能攝像機、空氣凈化器、智能插座、yeelight智能燈泡、iHealth智能血壓計等為增值應用。
關鍵動作:廣泛投資智能硬件公司,多達20余家;發布小米智能模塊,推進傳統家電變身;以低價或者免費方式加大互聯網與傳統家電廠家的合作。
百度:以智能硬件作為切入點,實施軟硬云服務一體戰略。
總體定位:以智能硬件切入、以電商平臺打造作為差異化手段,致力成為智能家居生態系統的打造者。
核心產品:智能路由器、百度影棒等硬件類基礎產品。
關鍵動作:自建電商平臺“百度未來商店”,推廣智能硬件;攜手硬件廠商發布智能產品;依靠百度云、百度大腦等高端資源幫助廠商以較低成本快速切入智能家居市場。
電信:以智能終端和智能應用為核心,打造智能家庭產品的全新品牌。
總體定位:以智能終端和智能應用為核心,光寬帶為接入方式,致力于成為家庭信息化一攬子解決方案提供商,為家庭用戶提供影音娛樂、民生應用和智能網關應用三大類服務。
核心產品:用戶提供影音娛樂、民生應用和智能網關應用三大類服務。
關鍵動作:與電視機廠家、芯片廠家、終端廠家、渠道商和應用提供商等共同發起成立智慧家庭產業平臺;發布悅me3.0打造中國電信智慧家庭產品的全新品牌;悅me套餐與傳統寬帶無縫協同。
運營商優勢:接入和用戶規模
可見在智能家居市場,不同陣營的智能家居提供商必須根據自身特點進行布局,塑造差異化優勢,才可能占據一席之地。對于運營商在智能家居領域的定位及策略,筆者有以下建議。
首先,要發揮本身特長,構建差異化優勢。接入能力和用戶規模是運營商進軍智能家居的差異化優勢。因此,運營商一方面需要強化其在接入端的控制能力,同時快速加強智能網關環節競爭力;另一方面需要發揮并增強用戶的黏性價值,結合大數據分析等手段給用戶提供個性化產品和服務。
其次,需合作共享,形成解決方案提供能力。進軍智能家居,運營商的天然短板在產品及解決方案提供能力方面。因此,運營商一方面需與產業鏈其它成員合作,逐步形成提供一攬子解決方案的能力;另一方面可與地產、家裝、安防、教育等行業進行合作,共同拓展智能家居產品。
最后,還應進行機制創新,建立互聯網化運營機制。運營商要想提高智能家居領域的競爭力,在運營機制方面也需進行創新。其中,合作伙伴管理將是后續運營工作的重中之重,建立有效合理的激勵機制將是吸引合作伙伴并長期共贏的有效保障;此外,線上運營也是工作重點,如何通過線上渠道提升線上銷售和服務等,也是需要重點考慮的問題。