[導讀]隨著智能家電、智能環境監控、智能安防等等帶有“智能”二字的產品越來越多，但是智能家居行業似乎已經陷入了怪圈。由于產品之間相對孤立，導致市場碎片化，而操作繁瑣、系統低“智能”等難題嚴重影響了行業發展。
近日，微軟Build2016開發者大會在美國舊金山舉行。今年的最大亮點，是微軟人機交互平臺。微軟首席執行官薩蒂亞·納德拉在主題發言中表示，讓人類的自然語言與先進的機器進行智能交互，是這個產業中最前沿的課題之一。
海爾+微軟=自然交互?
大會現場展示了海爾優家APP植入微軟小娜(Cortana)的場景，精彩展現了人與家電自然交互。微軟小娜進入海爾U+智慧生活平臺，將進一步推動海爾智能家居的發展。
據了解，微軟小娜可支持海爾U+平臺上的智能設備，其中包括空調、空氣凈化器、冰箱等。海爾團隊借助微軟小娜，通過自然語言，激活家電和發出指令。“你好小娜，打開空氣凈化器。”一句“你好小娜”即激活了，接著發出指令即可。
海爾團隊同步展示了在“離家”、“下班”等場景下海爾智能家電主動為用戶提供服務的場景，現場開發者紛紛表示對微軟人工智能助理小娜未來能夠幫助用戶控制智能家居非常感興趣。
微軟全球執行副總裁陸奇表示，交互有三個作用，發現信息、獲取信息、交換服務，而人機交互平臺則是第一次令自然語言成為交互界面，比如現在微軟主推的個人智能助理Cortana。
之所有選擇合作，是因為海爾作為家電行業發展的風向標，雙方的合作，非常有助于將人工智能應用智慧生活，推動自然語言控制和主動感知服務水平的發展，這也預示著智能家居行業發展的大趨勢。
跨界聯姻，早有預謀
海爾家電“聯姻”微軟，早在今年3月就正式確立。在海爾U+智慧生活2.0戰略發布暨成果體驗會上，海爾與微軟正式簽訂戰略合作協議，在人工智能、智能家電、智能家居領域展開合作。微軟2016開發者大會上展示的場景，是雙方合作的初步成果。
交互，在智能家居有何作用?
智能家居行業發展包括三個階段。
第一個階段是控制產品服務，操作繁瑣，交互方式是將產品與手機連接;
第二個階段是學習感知生態圈服務，交互方式是通過語音、手勢等多入口自然交互;
第三個階段是思考主動服務、個性化定制服務，交互方式是洞察用戶的需求，善于思考。
目前，國內大多智能家居平臺還處在第二個階段，海爾，正往第三階段邁進。
在智能家居方面，往近的來說，數字交互的媒體技術已經十分成熟，現今如交互展示屏、視頻墻對投影的圖像進行智能互動;往遠的來說，通過全息投影下的AR、MR技術應用，大大提高智能家居設備和系統的使用便利化、智能化、節能化。是未來智能家居交互的終極目標。
據了解，海爾U+智慧生活平臺推出的U+智慧生活大腦，采用了語音、圖像識別等自然交互技術，具有決策功能，主動為客戶提供個性化的智慧生活服務。"U+大腦"不僅有海爾平臺背后的大數據云平臺支持。更應用了微軟人工智能技術。
自然交互未來的發展
交互就是表達與理解的過程。 人與計算機的交互，在40年間經歷多個階段：從最早的打孔機與紙帶進行信息的輸入與輸出，到鍵盤加匯編語言，再到鼠標鍵盤搭配顯示器和圖形界面的 PC 機形態，直至如今使用的移動觸摸屏設備。
國外專家認為2016年將是人工智能的重要年份，這對于不論是傳統硬件廠商還是智能家居企業都將是一種挑戰。
微軟CEO薩蒂亞·納德拉表示，未來人類語言將成為用戶界面。人工智能將深入至所有一切。科大訊飛云平臺事業部總監于繼棟認為，未來語音結束將會以機器為中心的人機交互，走向以人為中心的自然交互。
在交互方式的不斷進化中，人的表達方式變得越來越自然，這種“自然”可以直接理解為交互門檻的降低。從最初需要掌握復雜的計算機語言，到如今小孩也可以迅速學會使用觸摸屏設備，與虛擬世界的交互逐漸成為一個符合現實世界邏輯的、可以自學習的過程。
然而，在這對表達和理解的交互關系中，人的表達趨于自然意味著對計算機理解能力要求的提高。
結語：
海爾和微軟強強聯合，象征著智能家居行業的競爭格局有了可以更廣闊的發展路線，其目標打造極致的交互式個性化智慧生活體驗，也將是未來智能家居企業追求的目標，更是用戶的需求所在。
素材：海爾、微軟官網，千家智客整理，轉載請標注來源
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