Mindshare調(diào)查了亞太地區(qū)的國家和居民對(duì)家庭聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和產(chǎn)品,以及這些平臺(tái)提供的服務(wù)的態(tài)度,如自動(dòng)記錄產(chǎn)品、提示最佳的使用時(shí)間或通知過期日期等。
消費(fèi)者對(duì)智能家居和智能汽車的前景持樂觀態(tài)度。在未來購買意向方面,家庭防盜(84%)和智能電視是最受歡迎的,緊隨其后的是音響系統(tǒng)(74%),智能空調(diào)(70%),智能汽車(69%),智能鎖(65%),智能洗衣機(jī)(60%)和智能冰箱(59%)。大部分情況下,中國和印度的消費(fèi)者對(duì)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的興趣度是全球平均水平的兩倍。
在耗材方面,亞太地區(qū)受訪者很關(guān)心聯(lián)網(wǎng)食物(40%),飲料(38%),服裝(36%),保健和美容產(chǎn)品(34%),洗滌用品(34%),清潔用品(33%),洗手間用品(30%)和鏡子(27%)。
在受訪的亞洲國家中,中國、印度和馬來西亞在聯(lián)網(wǎng)商品消費(fèi)方面領(lǐng)先;日本和澳大利亞消費(fèi)者,以及全球其他地區(qū)消費(fèi)者則更可能對(duì)聯(lián)網(wǎng)商品持質(zhì)疑態(tài)度。
Mindshare還調(diào)查了聯(lián)網(wǎng)商品和設(shè)備銷售的障礙,包括數(shù)據(jù)分享。全球來看,60%的受訪者擔(dān)心企業(yè)了解他們?nèi)绾巍⑹裁磿r(shí)候以及多常使用這些商品;在韓國這個(gè)指數(shù)是63%;在中國67%的消費(fèi)者擔(dān)心這些;在馬來西亞是75%;在印度是86%。
在聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備或產(chǎn)品中,收集是全球消費(fèi)者最擔(dān)心數(shù)據(jù)泄漏的(60%),緊隨其后的是智能電視(48%),酒類(45%),新鮮果蔬(45%),日常食品(45%)和即食品(45%)。
全球來看,擔(dān)心的最大原因是“隱私對(duì)我很重要”(61%),緊隨其后的是“企業(yè)會(huì)利用數(shù)據(jù)向我銷售更多商品”(48%)和“黑客會(huì)訪問信息”(43%)。但是,只有20%的中國消費(fèi)者表示不會(huì)和企業(yè)分享數(shù)據(jù),相比之下,全球平均指數(shù)是38%。