如今國內智能家居市場冰火兩重天。一邊是各種廠商一窩蜂涌進智能產品行業。據筆者觀察,家電廠商2015年推出的新產品幾乎全是智能產品,你甚至找不到一家不做智能產品的家電企業。
另一邊,用戶頻頻吐槽:
小王:“我們家的掃地機器人不見了,這已經是它第N次消失。”
靳總:“地掃不干凈,只能當小朋友的玩具。”
潘先生:“每天躺在床上都要看掃地機器人風風火火跑進來,默默地把我的拖鞋給挪走,然后聽到它卡住地毯、卡住鞋帶、卡住音響的底盤,發出期盼的哀求聲。”
受夠了掃地機器人的用戶給它取了個名字叫:“智障家居”。
掃地機器人只是智能家居的一個縮影:概念很火,但用戶接受程度不高。原因在于,產品使用不夠便利,性價比不高,和消費者需求嚴重脫節。
產品不夠便利
首先是因為智能化不足。現在的智能家居還只能叫互聯家居,停留在遠程控制家具的功能上,很多用戶在使用過智能家居產品后,發現大部分其實是“然并卵”的東西。
其次,通訊協議紊亂,智能家居生產廠家基本上各做各的,沒有一個統一的標準,互不兼容。用戶選了哪家就是哪家,再選其他的品牌,就連接不起來,二次選擇的成本太高。而且消費者在購買家電產品時,也沒有形成以品牌為單位購買的習慣。
性價比低
智能家居的另外一個軟肋是性價比。目前全套智能家居系統的價格比較高,國產系統價格3萬到10萬元不等,進口系統價格則高達幾十萬元甚至上百萬元。而一些智能單品雖然價格便宜,但穩定性不高。
搞錯銷售對象
智能家居現在很多廠商在做,做了一系列產品,那么這堆產品就需要有一個定位,可以看到的是現在基本上都面對的消費者群體,當然不是說賣不出去,買肯定有人買,但是會買的人相對整個消費者群體來說會很少,可以看到的是很多廠商在為了向消費者推銷智能家居非常的努力,甚至可以稱得上賣力吆喝,但是可以看到,買的人比較少,甚至也會有認為智能家居產品不重要的想法。那么這樣的話,花在吆喝上的資金成本和時間成本根本不能換來非常合理的回報。
智能家居作為比較新的概念,會買的當然是年輕人居多,但是很現實的問題就是,他們沒房子,他們想買也沒地方放,有房子的中年人大概也不會全都去買智能家居的東西,那么這些東西他們大概也體驗不到,何況這些東西是更新換代非常快的東西。
總的來說,目前智能家居市場還處在市場培育階段。而且這個市場太大了,最好是大咖們都進來,小米、360、百度、騰訊都來做。只有這樣,在接下來的十年,這個產業都才會處于上升階段,需要“眾人拾柴火焰高”,一起開發市場。