據經濟之聲《央廣財經評論》報道,“互聯網+”時代,“聯通一切”成為終極目標,家電作為我們日常生活當中必不可少的組成部分,自然也需要積極地和互聯網融合,我們現在能看到智能電視、智能空調等各種各樣的概念層出不窮,具體情況又如何呢?
在今年的中國互聯網大會上,家庭物聯網應用,也就是我們所說的智能家居已經成為物聯網企業搶占的制高點。我們可以看到,業界已經出現了像京東這樣打造智能家居平臺的廠商,然而從實際使用而言,業內人士表示,目前智能家電聯網率普遍不超過10%,也就是說,多數智能家電還沒有進入智能時代,這樣一來,智能家電也失去了意義。
同時,業內人士也對目前存在的不兼容,不互通的情況顯得有些擔心。有觀點就認為,在實力相當的情況下,各家廠商并不愿意開放自家端口到一個共享平臺里,因而才會出現每個品牌都有自己的獨立智能家居APP。這樣的控制方式不僅非常復雜,而且也必然降低用戶體驗的水平。
更深層次來說,智能家電不互通,不人性化,不可回避的原因是缺乏行業標準,無法將具有互聯網功能的智能家電,組合成一張無縫連接的網。
智能家電不互通,究竟是技術問題,還是發展思路問題?互聯網專家劉興亮對此進行了解讀與分析。
劉興亮 :這完全不是技術上的問題,而是思維的問題,因為不論是智能家居還是智能家電,我們都可以將其理解為一次行業的革命。如果老的家電企業不進行革命,不去開辟一個新的時代,就只能成為一個渠道商,但是這個大趨勢是難以抵擋的,革命的步伐也在加快。智能家電目前都在極力爭取用戶,它們已經做出了很多努力,例如樂視等很多企業,都在盡力讓用戶體驗到智能家電的好處,以及給自己生活帶來的方便,讓用戶獲得一些前所未有的體驗。只有把用戶爭取過來,才能真正擊敗老的家電企業。我理想中未來智能家電的控制格局應該是以聲音控制為主,以手機APP控制為輔。
智能家電的概念產生之后,我們看到各種產品應運而生,功能越來越完備,越來越先進,但是從使用上面來講,普通消費者卻不一定能感覺到很明顯的差別。為什么智能家電沒有表現出自己的優勢呢?中國國家電網CEO呂盛華對此進行了分析與解讀。
呂盛華:這也實屬正常,因為它是一個漸進的過程,家電的智能化現在還處于一個探索的階段,推出的產品也只能起到錦上添花的作用,所以消費者可能并沒有強烈的感覺。從傳統手機發展到智能手機這樣一個翻天覆地的變化看來,手機的核心功能其實并沒有改變,智能手機只是起到了一個優化的作用。可能黑電的變化相對較大,但是總體看來,智能家電并沒有產生非常大的改變。
經濟之聲:前面說到,目前也有一些廠家不愿意開放自己的端口,這就導致了智能家居各自為戰,每個電器都有自己的一套應用和控制方式,對于消費者來說,使用起來非常復雜。從個體的廠商來看,這似乎是保住了自己的地盤,而要是從整個行業來說,這種行為會帶來什么結果?
呂盛華:如果我們站在企業的角度,是完全可以理解這種行為的。如果每一個廠家,尤其是大型企業,例如海爾、美的和長虹等,它們的粉絲用戶量都非常大,如果它們自己來做,花費的時間是很長的,它們本身對企業的品牌是開放的,你的產品可以進入我的系統,但是我的產品并不見得向你開放,目前它們采用的都是這樣一種策略。這牽扯到企業兩個層面的安全問題,第一,我用戶的資源可能會被其他競爭對手獲取。另外一個是產品層面,如果我開放接口,用戶就可以隨便進入一個平臺,黑客便能夠控制家電,從而導致一些事故隱患的發生,所以從這兩個層面看來,企業目前的這種做法在一定程度上是理性的,也是可以被理解的。
經濟之聲:“互聯網+”時代的終極目標就是聯通一切。對于家電來說,還要讓消費者用盡可能簡單的方式使用家電產品,有一個統一的控制平臺,則可能會取得比較好的效果。像京東這樣的企業,現在也在進行著相關的工作。家電企業和是否有必要、有能力,來共同籌建這樣的一個平臺?
呂盛華:這個平臺毫無疑問是有必要的,最終從用戶的角度來說,一個統一簡單的平臺是必備的,只是現在的進程可能還是相對較緩。
經濟之聲:我們離智能家電和行業標準還有多遠?
呂盛華:我認為這會是一個比較漫長的過程。據我了解,中國戰略協會去年已經和美國戰略協會、歐盟戰略協會以及日本電機工業協會等組織了一個全球家電的圓桌會議,也是在協同這些主要家電生產和消費國的一個智能家電的標準。因為家電是一個全球化的產業,從這方面來說,行業已經意識到我們需要建立一個公共的、開放的、平等的以及安全的平臺,讓大家都能去使用這些產品,但是這個進程可能會比較緩慢。
京東智能集團微聯事業部總經理鄧正平認為,“消費者不會只買一個品牌的產品,也不會每個品牌都下載一個APP,這是個洗牌的時代。現在每個智能硬件都由自己單獨的APP進行控制,但這樣的控制太松散。京東微聯希望將分散的智能硬件控制程序集中起來,讓一個APP就可以控制各種硬件,從而使智能硬件的管理、使用變得更加方便。”
百度總裁張亞勤向媒體表示,物聯網是互聯網走向物理化過程中的重要趨勢。此前互聯網所做的事,簡單概括有兩件:數字化和IP化。未來30年,互聯網一方面將繼續數字化,同時還會把互聯網行業的技術和商業模式“映射回物理世界”。
互聯網分析人士王利陽認為,智能家居最初的發展主要以燈光遙控控制、電器遠程控制和電動窗簾控制為主。隨著行業發展,智能控制的對象會不斷擴展,控制的聯動場景要求更高,并不斷延伸到家庭安防報警、背景音樂、可視對講、門禁指紋控制等領域,可以說智能家居幾乎可以涵蓋所有傳統的弱電行業。
微軟亞洲研究院常務副院長趙峰表示,大家對物聯網的期待有些過高,眼下物聯網面臨的重要問題就是接口有待標準化,而數據要想體現價值,必須建立在挖掘和可視化分析的基礎上。