“大家都能看到,數(shù)據(jù)是最重要的。”海信集團(tuán)研發(fā)工程師張卓告訴記者:“我們真的要把數(shù)據(jù)開(kāi)放給互聯(lián)網(wǎng)公司么?這很難決斷。”
“手機(jī)真的是智能家居的控制中心嗎?”在創(chuàng)維集團(tuán)總裁楊東文看來(lái),“這還有待討論,手機(jī)只是一種嘗試。”
“控制權(quán)”一直被楊東文視為智能家居最主要的障礙,2015年的中國(guó)電子信息博覽會(huì)(CITE)顯然是一個(gè)重審這一觀點(diǎn)的好時(shí)機(jī)。4月9日開(kāi)幕的CITE被視為中國(guó)的CES,本屆展會(huì),智能家居席卷了CITE的整個(gè)主展館,超過(guò)半數(shù)展商將智能家居作為展示主題,其中包括阿里巴巴、百度、TCL、創(chuàng)維、海信、樂(lè)視、中聯(lián)通、中移動(dòng)等等。
CITE主題報(bào)告會(huì)上,楊東文發(fā)表上述演講,在他看來(lái),作為交互中心、播放中心、存儲(chǔ)中心的電視,更應(yīng)該成為智能家居的控制中心,“(比手機(jī))更現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)”。
但似乎與之矛盾,目前已公布的智能家居產(chǎn)品幾乎均通過(guò)手機(jī)完成操作、控制,這其中包括了創(chuàng)維。
“其實(shí),創(chuàng)維真正想傳達(dá)的觀點(diǎn)是,我們真的要把用戶、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)的控制權(quán)交給手機(jī),進(jìn)而交給以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)嗎?”另一位家電公司人士如是告訴記者:“這也是我們幾個(gè)家電公司都在擔(dān)心的問(wèn)題。與其說(shuō)是障礙,不如說(shuō)是危機(jī)。”
硬件企業(yè)的抉擇
2014年被視為智能家居的爆發(fā)之年。這一年里,Google以32億美元高價(jià)收購(gòu)了一個(gè)只有兩款產(chǎn)品的智能家居公司——NEST,三星以兩億美元收購(gòu)了智能家居平臺(tái)SmartThings,而蘋果則推出了智能家居平臺(tái)HomeKit。
國(guó)內(nèi)的2014年,騰訊向硬件廠商開(kāi)放了公眾號(hào)、QQ物聯(lián)平臺(tái),阿里巴巴借助阿里云推出了阿里小智,京東啟動(dòng)了包括JD+計(jì)劃、京東微聯(lián)APP,并且為硬件創(chuàng)業(yè)者啟動(dòng)眾籌項(xiàng)目,海爾力推U+系統(tǒng),美的啟動(dòng)M-Smart的同時(shí)與小米進(jìn)行資本聯(lián)姻。至于小米,則打造了一個(gè)以MIUI系統(tǒng)為核心,聯(lián)接手機(jī)、空調(diào)、電視、路由器、空氣凈化器等所有硬件的封閉生態(tài)系統(tǒng)。
智能家居的棋盤上,巨頭已紛紛落子。
真正吸引互聯(lián)網(wǎng)巨頭的,是硬件智能化之后的數(shù)據(jù)價(jià)值。小米科技CEO雷軍認(rèn)為,未來(lái)的硬件連接中可以得到與用戶生活、運(yùn)動(dòng)、健康相關(guān)的數(shù)據(jù),為此他賭上一切,并坦言:“如果大后年還挖掘不到價(jià)值,那我就破產(chǎn)了。”不久前,小米剛剛發(fā)布了智能體重秤,這場(chǎng)豪賭依然繼續(xù)。
阿里巴巴副總裁涂子沛在CITE的演講中也提到:“硬件連接到云上會(huì)產(chǎn)生活的數(shù)據(jù),才可以始終互聯(lián)互通,而數(shù)據(jù)互聯(lián)互通之后,才可能產(chǎn)生新的價(jià)值,同時(shí)也會(huì)改變社會(huì)生活。”在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),阿里巴巴OS事業(yè)群智能云資深運(yùn)營(yíng)專家丁游告訴記者,用戶家中的智能硬件均可通過(guò)“阿里小智”APP進(jìn)行統(tǒng)一控制,用戶可以在APP上設(shè)置包含多個(gè)設(shè)備聯(lián)動(dòng)的使用場(chǎng)景。例如:用戶可以設(shè)置一個(gè)“睡眠”場(chǎng)景,在app中激活該場(chǎng)景后,一鍵操控,關(guān)閉所有的臥室、廚房的燈具,也可以根據(jù)需求關(guān)閉不同廠家生產(chǎn)的空調(diào)、空氣凈化器等各種設(shè)備。而且“借助這些硬件數(shù)據(jù),我們最近會(huì)推出空氣凈化、用電等一系列行業(yè)解決方案,現(xiàn)在還不宜公布太多”。
當(dāng)然,把這些數(shù)據(jù)與淘寶關(guān)聯(lián)起來(lái),更是必不可少的。目前,淘寶已經(jīng)開(kāi)設(shè)“阿里小智”專欄。不過(guò),這營(yíng)銷關(guān)聯(lián)上,京東表示得更為明顯。在談及智能家居布局時(shí),劉強(qiáng)東曾公開(kāi)表示:“冰箱空了之后,會(huì)自動(dòng)提示‘這個(gè)飲料京東有’。”
但需要指出,在擁有足夠的硬件支撐之前,京東、阿里缺少足夠的數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)維度實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。CITE現(xiàn)場(chǎng),在阿里小智APP的硬件名單里較大規(guī)模的家電公司不多。丁游告訴記者:“目前,接入阿里小智的硬件接近300款,以創(chuàng)業(yè)型公司為主。”他表示,“我們需要與硬件廠商更好地配合。”
控制權(quán)“危機(jī)”
“大家都能看到,數(shù)據(jù)是最重要的。”海信集團(tuán)研發(fā)工程師張卓告訴記者:“我們真的要把數(shù)據(jù)開(kāi)放給互聯(lián)網(wǎng)公司么?這很難決斷。”
“智能”給競(jìng)爭(zhēng)慘烈的家電市場(chǎng)帶來(lái)了一定溢價(jià)。張卓介紹:“目前,智能產(chǎn)品與普通產(chǎn)品的成本差別主要是聯(lián)網(wǎng)模塊,約幾十元。而智能家電的售價(jià)則能高出來(lái)一兩百。”但是,這并沒(méi)有什么門檻,“很快,這部分溢價(jià)就會(huì)被打掉。屆時(shí),智能化能夠帶給我們的,就只剩下數(shù)據(jù)了。”在張卓看來(lái),“用戶可以通過(guò)他人的APP來(lái)訪問(wèn)我們的設(shè)備,但控制權(quán)、數(shù)據(jù)應(yīng)該保留在我們內(nèi)部。”
或許也正是因此,海爾集團(tuán)推出U+智能家居平臺(tái),將海爾系智能產(chǎn)品統(tǒng)一在一個(gè)平臺(tái)之上,數(shù)據(jù)則留在自己手中。與之相同的還有美的集團(tuán)的M-Smart系統(tǒng)。而創(chuàng)維集團(tuán)也在2015年3月宣布將打造自有的操作系統(tǒng)以及標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。
“我們內(nèi)部各個(gè)部門還沒(méi)有形成統(tǒng)一意見(jiàn)。”張卓如是告訴記者,最終肯定是要開(kāi)放的,“畢竟活的數(shù)據(jù)才有價(jià)值。但如何開(kāi)放、數(shù)據(jù)帶來(lái)的收益如何分成,這都需要摸索”。
“阿里、京東之間肯定會(huì)爆發(fā)智能家居的電商大戰(zhàn),而缺少談判籌碼的公司大多會(huì)成為犧牲品。” 智能硬件云服務(wù)公司機(jī)智云總經(jīng)理黃錫雄認(rèn)為,在電商大行其道的今天,對(duì)于數(shù)據(jù)的控制權(quán)也將成為家電廠商與電商平臺(tái)談判時(shí)所剩不多的籌碼。
然而需要指出,幾大家電巨頭對(duì)于控制權(quán)的謹(jǐn)慎卻給整個(gè)智能家居行業(yè)帶來(lái)障礙。“空調(diào)、電視、手機(jī)、路由器,生產(chǎn)不同產(chǎn)品的公司都想讓自己的產(chǎn)品成為智能家居的中心。”楊東文曾不止一次表示:“用戶是誰(shuí)的、數(shù)據(jù)是誰(shuí)的?智能家居的服務(wù)由誰(shuí)提供?”
這種控制權(quán)的爭(zhēng)奪關(guān)系著每個(gè)玩家的利益,當(dāng)然這也是目前智能家居最大的障礙。目前,幾大家電廠商對(duì)于家電的聯(lián)網(wǎng)、控制、互聯(lián)自成一體,均采用了不同的標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議,也尚未出現(xiàn)相互打通的跡象。
“去中心化”
“包括智能家居在內(nèi),整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)行業(yè),都需要一次‘去中心化’。”在機(jī)智云總經(jīng)理黃錫雄看來(lái):“每個(gè)智能硬件公司都需要建設(shè)自己的生態(tài)系統(tǒng),然后是不同系統(tǒng)之間的互聯(lián)。” “機(jī)智云”是一個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái),定位于為每個(gè)硬件公司打造自有的生態(tài)系統(tǒng)。
“即便再小的公司也有夢(mèng)想。大家都想做閉環(huán)、做生態(tài),我們需要把這些獨(dú)立的生態(tài)打通,他們可以相互聯(lián)接、或者去對(duì)接電商云。”黃錫雄介紹,“我們不做硬件、也不搶入口,不與兩端的任何一方有競(jìng)爭(zhēng)。行業(yè)需要一個(gè)第三方云平臺(tái),作為智能硬件連接上互聯(lián)網(wǎng)的第一站。”目前,機(jī)智云平臺(tái)接入了超過(guò)200多個(gè)公司的200萬(wàn)臺(tái)智能硬件。
只有當(dāng)智能產(chǎn)品達(dá)到足夠的數(shù)量、維度之后,大數(shù)據(jù)才會(huì)體現(xiàn)真正的價(jià)值。此前,Gartner首席分析師呂俊寬在接受記者采訪時(shí)曾表示,智能家居是目前最受用戶青睞的硬件產(chǎn)品,也給硬件企業(yè)帶來(lái)了新一波機(jī)遇。“硬件廠商應(yīng)該更多考慮數(shù)據(jù)的互通、流動(dòng),并且在城市管理、安全、能源等多個(gè)領(lǐng)域布局應(yīng)用、軟件。”
在呂俊寬看來(lái):“這波機(jī)遇,完全可以誕生一個(gè)像小米一樣的公司。但如果不能在應(yīng)用、軟件上有所作為,硬件廠商的日子會(huì)更為艱難。”