小米科技董事長雷軍說,站在臺風口,一頭豬都能飛起來。國內的家電企業此刻正面臨著一場越吹越勁的臺風——智能化,為了能借力上天,各企業都在尋找著最適合自己的臺風口。
眼下,對互聯網思維的探討儼然已成為各行各業的潮流,通訊、購物、娛樂,餐飲等行業在互聯網沖擊下發展得如火如荼自不必說,那么,互聯網對傳統制造業尤其是家電制造行業將產生何種影響力?面對互聯網智能化新拐點,家電制造行業發展之路何去何從?日前,中國家電博覽會(AWE2015)啟動新聞發布會在京隆重召開,來自國內互聯網行業和家電制造行業的領袖代表齊聚一堂,共同探討互聯網時代家電制造行業的未來,在這里我們或許能找到問題的答案。
傳統家電觸網逆襲 如今,“智能家居”、“智慧生活”等話題,因為中國家電制造企業今年如火如荼地推出智能家電并提出相關戰略而成為全球熱議的話題。其中最為核心的一點是,未來智能家居與智慧生活的構建,已經離不開IT、互聯網等行業伙伴的參與。
現狀已然是傳統家電制造行業開始紛紛擁抱互聯網,以期在大數據、云端等互聯網特色背景下,探尋家電制造業新思路。在黑電領域,TCL與愛奇藝,創維與阿里,長虹與優酷、IBM等合作打造智能電視的碰撞,以及在白電領域,海爾與蘋果之間巨頭強強聯合,美的與阿里、百度等互聯網公司攜手合作等,無一例外不印證了這點。這是一種融合還是對傳統家電行業的顛覆?有一點毋庸置疑,IT、互聯網企業的參與,讓“智能家居”、“智慧生活”的實現變得更加可能。 根據奧維咨詢數據,到2020年智能家電的生態產值將達到1萬億元,智能終端的市場規模將增至8000億元,智能電視、洗衣機、空調和冰箱的市場滲透率將分別達到93%、45%、55%和38%,并且在2015年后將出現快速增長勢頭。從以上數據中也就不難理解家電企業對智能化的迫切心情。
家電與互聯網殊途同歸 兩大行業通過主動互通與融合,傳統家電制造商與互聯網企業進行跨界合作,以打造更宜居的智能家居,智慧生活新模式為最終目的,成為行業發展的共識。正如360副總裁沈海寅所說,“未來云端是由家電企業體現的,而云的大數據處理,包括機器學習和人工智能應該由互聯網公司提供。我們互聯網企業跟家電企業是攜手并進的,我們希望互聯網公司能夠成為服務供應商、平臺提供商的角色,幫助家電企業真正引領未來智能家電的潮流。”奧克斯家電集團總裁錢旭峰一直在強調,傳統家電企業在這次融合浪潮中的主導地位:“沒有工業,互聯網企業無法落地生根。未來一定是以家電為主導的,智能家電還是在家電的基礎上去做智能化的東西。融合、思辨,就是要在家電基礎上怎么樣去融合智能化,我們家電企業怎么樣積極擁抱互聯網這是我們值得思考的一些東西。”
據記者了解,AWE2015還將特別打造6000平米的“未來@家智慧家庭體驗館”(FUTURE@HOME),讓智能家居概念在AWE這個平臺上全面落地開花。屆時,智能系統的上游芯片、傳感器、集成電路、大數據分析、網絡電信企業將共同參與,將開放式的智能應用作用于家電、家居、環境監測、能源管理、健康管理等實際家庭生活里。我們有理由相信,手機移動端、互聯網云端、家電產品端的高度互聯互通的未來景象,將在AWE2015上揭開它的神秘面紗。 思維激辯 智能家電誰來主導? 家電企業VS互聯網企業 發布會上,主辦方舉行了一場以“融合?思辨——互聯網時代的家電制造業”為主題的辯論活動,來自國內家電代表企業的領袖和互聯網行業巨頭,就在融合過程中到底應該互聯網企業來主導還是家電企業來主導進行了激烈辯論,并就各自在智能家電、家居領域的探索以及未來的轉型戰略進行了深入的闡述。
圍繞家電行業升級智能家居和未來智慧生活打造,騰訊、360等互聯網巨頭認為,在大數據和云計算以及互聯網迅猛發展的條件下,互聯網思維將所向披靡,顛覆傳統家電行業,引領家電行業產業升級,助力未來智慧生活藍圖完美落地。而傳統家電企業海爾、美的認為,互聯網思維不是萬能的,產業升級和智能家電一定是由家電企業來主導完成,有實業才有“未來智慧生活”。
互聯網企業:互聯網思維改變一切 騰訊、360認為,在智能家電和未來智慧生活打造方面,互聯網企業一定占據主導地位。因為無論從硬件軟件化還是從商業模式還是從體驗經濟等等生存方式上,互聯網都可以把它快速迭代,并做到極致。這不是傳統家電企業可以做到的。
騰訊無線業務副總裁馬斌表示,我們互聯網企業最主要的優勢就是我們的用戶思維。我們善于對消費者投其所好。具體來說,用戶思維最終的內容是圍繞用戶真正的需求,有問題就找到答案,所以所有的問題匯集起來,哪怕是C2B的模式,最終是由大數據主導的。互聯網企業可以通過這些大數據推算出來并根據用戶的需求匹配出來他們真實想要的,什么是他們真正的需求,并給它做好定制,也就是說用互聯網思維做好用戶需求匹配。
無獨有偶,奇虎360副總裁沈海寅也表示,以人為本、注重用戶體驗的理念是滲透在互聯網公司血液中的,用粉絲來取代傳統家電企業用戶和功能的概念,這是冷兵器與熱兵器之間的戰斗,互聯網更勝一籌幾乎沒有懸念。他還表示,智能家電和未來智慧生活所要求的不是微創新,而是絕對的創新和顛覆。從這個角度上而言,互聯網公司可以用互聯網思維從另一個維度去創造一個品類,實現一個突破。
家電企業:有實業才有未來智慧生活 盡管家電產業要升級,在互聯網時代打造智能家電和未來智慧生活,就一定要積極開放心態,擁抱互聯網企業,借助互聯網的大數據和云技術實現技術瓶頸的突破。但對于海爾和美的等傳統家電企業而言,與互聯網企業合作共贏沒問題,但是相比互聯網思維而言,有實業才有“未來智慧生活”,家電企業本身的創新和發展才是智能家電和未來智慧生活的主導者。
對于互聯網企業主打的用戶牌,海爾、美的等企業表示,傳統家電企業這么多年的發展和積累,也一樣懂用戶,深知用戶的思維習慣和喜好。“我們海爾做很多產品,也是從一開始創意階段,就從網上搜集概念,設計部分也有網友參與,一直參與到上市,不見得只有互聯網公司靠用戶近。”海爾智慧家庭創新中心U+平臺推廣總監陳海林如是說。 而美的集團智慧家居研究院院長毛宏建更是說得直接,“家電使用是工業過程,家電企業的主導地位毋庸置疑。用戶思維基礎是能力匹配,如果家電能力不匹配,用戶思維再多也匹配不了!整個智慧家居時代核心還是在于家電,并不是說,給你一種互聯網思維,你就怎么把世界改變了。”
無論傳統家電制造業的轉型之路如何演進,圍繞用戶需求,制造出更為舒適便捷的產品才是最終目的。走互聯網路線,則要求企業改變傳統思維,在和物聯網的結合上進行產品、技術和產業模式的創新。 經典案例 美的空調發布“空氣智慧管家”戰略 2015全面轉型“空氣服務商” 美的空調將由“空調制造商”全面轉型為“空氣服務商”。8月1日,美的空調在京高調發布“空氣智慧管家”戰略,同時空調、空氣凈化器、加濕器、抽濕機四大空氣類新品集體亮相。美的家用空調事業部總裁吳文新表示,美的“空氣智慧管家”戰略將對消費者的室內環境體驗帶來巨大改善,構建全新的智慧生活新體驗。美的將依托“一站式”空氣解決方案,實現對室內空氣“溫度、濕度、潔凈度、風速”的全方位、一體化調節。
邁出智慧家居堅實一步 “空氣智慧管家”這個詞匯對于業內人士其實并不陌生,今年3月,在美的M-Smart物聯網戰略發布會上,美的就開始反復提起這一戰略。美的表示,未來將由一家傳統家電制造商,轉變為智能家居創造商。吳文新表示,近年來,我國空氣產業的市場規模發展迅猛,但同時消費者又面臨品牌、價格、功能等多種選擇難題。美的“空氣智慧管家”戰略的提出,正是著眼于消費者在室內環境方面的核心需求,通過整合旗下空調、空氣凈化器等拳頭產品,致力于為消費者提供“一站式”空氣解決方案,營造舒適的空氣環境。
發布會上,國家室內環境與室內環保產品質量監督檢驗中心主任宋廣生提到國內室內空氣環境生態現狀,他表示:“室內環境質量的好壞、舒適程度,直接影響著人們的身體健康和生活質量。居室溫度、濕度直接決定了人們的體感舒適程度,而大氣環境中的PM2.5污染、裝飾裝修和家具造成的室內環境化學污染等又是室內空氣的兩大污染來源。室內空氣環境的評估,不能用單一某項指標來概括,調節室內環境必須從‘溫度、濕度、潔凈度’等全方位入手,通過一體化的調節,實現居室環境的全面舒適。”
在大數據、移動互聯時代,傳統家電也在向著智能化的方向發展,以滿足消費者多元化、個性化的需求。美的“空氣智慧管家”戰略的提出,正是著眼于消費者在室內環境方面的核心需求,通過整合旗下空調、空氣凈化器等拳頭產品,致力于為消費者提供“一站式”空氣解決方案,營造舒適愜意的空氣環境。
構建一站式空氣解決方案 中怡康總經理賈東升表示,近年來,我國空氣產業的市場規模發展迅猛,但同時消費者又面臨品牌多,不知道怎么選的問題。空氣市場的火熱一方面給中小品牌帶來了生存空間,另一方面品牌的低價無序競爭也會拉低整個市場的產品檔次,消費者產品體驗較差。另外,空氣產品價格較高,超出消費者預期,三是空調、空氣凈化產品、加濕器三大產品各自為戰,市場缺乏合適的空氣解決方案。家庭空氣管理應該進入一個系統解決方案時代。
“在當今消費者主權時代,美的空調將順應互聯網時代大潮和家電智能化的大趨勢,以用戶需求,驅動企業科技創新。”吳文新表示,“空氣智慧管家”戰略的發布只是第一步,未來美的空調還將繼續加大研發投入,構建更加強大的空氣領域產品群,持續推動空氣智慧管家體系的升級運用,與美的“營養智慧管家、水健康智慧管家、能源安防智慧管家”共同布局智慧家居市場。 吳文新進一步指出,在美的集團“M-Smart智慧家居戰略”和美的家用空調事業部“精品戰略”雙重指導下,美的“空氣智慧管家”具備三大競爭優勢:第一,戰略性研發投入。根據美的集團“M-Smart智慧家居”戰略指導,成立智慧家居研究院,打造千萬級M-Smart社區,2014年投入40億元布局智慧家居,預計未來三年累計投入超過150億元;第二,規模化產業集群。作為一個傳統的家電制造型企業,美的擁有完整的大家電、小家電“研發、制造、銷售、服務”產業鏈,各品類市場規模均位居行業前茅,橫向資源整合優勢是任何品牌無法比擬的;第三,精品化市場運營。從2012年開始,美的空調貫徹“精品戰略”,一直秉承為消費者提供“滿足需求,甚至超越需求”的產品和服務,而且保證每款產品都是精品,各類產品在市場上頗受消費者好評。 無論傳統家電制造業的轉型之路如何演進,圍繞用戶需求,制造出更為舒適便捷的產品才是最終目的。走互聯網路線,則要求企業改變傳統思維,在和物聯網的結合上進行產品、技術和產業模式的創新。
經典案例 美的空調發布“空氣智慧管家”戰略 2015全面轉型“空氣服務商” 美的空調將由“空調制造商”全面轉型為“空氣服務商”。8月1日,美的空調在京高調發布“空氣智慧管家”戰略,同時空調、空氣凈化器、加濕器、抽濕機四大空氣類新品集體亮相。美的家用空調事業部總裁吳文新表示,美的“空氣智慧管家”戰略將對消費者的室內環境體驗帶來巨大改善,構建全新的智慧生活新體驗。美的將依托“一站式”空氣解決方案,實現對室內空氣“溫度、濕度、潔凈度、風速”的全方位、一體化調節。
邁出智慧家居堅實一步 “空氣智慧管家”這個詞匯對于業內人士其實并不陌生,今年3月,在美的M-Smart物聯網戰略發布會上,美的就開始反復提起這一戰略。美的表示,未來將由一家傳統家電制造商,轉變為智能家居創造商。吳文新表示,近年來,我國空氣產業的市場規模發展迅猛,但同時消費者又面臨品牌、價格、功能等多種選擇難題。美的“空氣智慧管家”戰略的提出,正是著眼于消費者在室內環境方面的核心需求,通過整合旗下空調、空氣凈化器等拳頭產品,致力于為消費者提供“一站式”空氣解決方案,營造舒適的空氣環境。
發布會上,國家室內環境與室內環保產品質量監督檢驗中心主任宋廣生提到國內室內空氣環境生態現狀,他表示:“室內環境質量的好壞、舒適程度,直接影響著人們的身體健康和生活質量。居室溫度、濕度直接決定了人們的體感舒適程度,而大氣環境中的PM2.5污染、裝飾裝修和家具造成的室內環境化學污染等又是室內空氣的兩大污染來源。室內空氣環境的評估,不能用單一某項指標來概括,調節室內環境必須從‘溫度、濕度、潔凈度’等全方位入手,通過一體化的調節,實現居室環境的全面舒適。” 在大數據、移動互聯時代,傳統家電也在向著智能化的方向發展,以滿足消費者多元化、個性化的需求。美的“空氣智慧管家”戰略的提出,正是著眼于消費者在室內環境方面的核心需求,通過整合旗下空調、空氣凈化器等拳頭產品,致力于為消費者提供“一站式”空氣解決方案,營造舒適愜意的空氣環境。
構建一站式空氣解決方案 中怡康總經理賈東升表示,近年來,我國空氣產業的市場規模發展迅猛,但同時消費者又面臨品牌多,不知道怎么選的問題。空氣市場的火熱一方面給中小品牌帶來了生存空間,另一方面品牌的低價無序競爭也會拉低整個市場的產品檔次,消費者產品體驗較差。另外,空氣產品價格較高,超出消費者預期,三是空調、空氣凈化產品、加濕器三大產品各自為戰,市場缺乏合適的空氣解決方案。家庭空氣管理應該進入一個系統解決方案時代。
“在當今消費者主權時代,美的空調將順應互聯網時代大潮和家電智能化的大趨勢,以用戶需求,驅動企業科技創新。”吳文新表示,“空氣智慧管家”戰略的發布只是第一步,未來美的空調還將繼續加大研發投入,構建更加強大的空氣領域產品群,持續推動空氣智慧管家體系的升級運用,與美的“營養智慧管家、水健康智慧管家、能源安防智慧管家”共同布局智慧家居市場。
吳文新進一步指出,在美的集團“M-Smart智慧家居戰略”和美的家用空調事業部“精品戰略”雙重指導下,美的“空氣智慧管家”具備三大競爭優勢:第一,戰略性研發投入。根據美的集團“M-Smart智慧家居”戰略指導,成立智慧家居研究院,打造千萬級M-Smart社區,2014年投入40億元布局智慧家居,預計未來三年累計投入超過150億元;第二,規模化產業集群。作為一個傳統的家電制造型企業,美的擁有完整的大家電、小家電“研發、制造、銷售、服務”產業鏈,各品類市場規模均位居行業前茅,橫向資源整合優勢是任何品牌無法比擬的;第三,精品化市場運營。從2012年開始,美的空調貫徹“精品戰略”,一直秉承為消費者提供“滿足需求,甚至超越需求”的產品和服務,而且保證每款產品都是精品,各類產品在市場上頗受消費者好評。
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