進入2014年，家電行業的智能化熱得發燙，升溫的催化劑是國際IT巨頭和國內家電領軍企業。
2月26日，長虹旗下的美菱推出CHiQ冰箱，長虹總經理劉體斌放出豪言，要在10年內“終結”傳統功能型冰箱。3月10日，美的宣布推進全線產品的智能化。美的副總裁蔡其武表示，上半年將密集推出智能化產品。3月17日，海爾亮出U+智慧生活操作系統，希望借此實現各品類、不同品牌家電的互聯互通。在不久之后拉開帷幕的中國家電博覽會上，智能也成為最大亮點。
谷歌和蘋果又為中國火熱的智能市場添了把柴。繼1月以32億美元現金收購設備公司NestLabs之后，谷歌又在6月把橄欖枝拋向了家庭視頻監控公司Dropcam。就在不久前，蘋果在全球開發者大會上發布的名為HomeKit的智能家居應用程序，如同谷歌收購Nest一樣，成為智能家居發展史上的一個具有里程碑意義的事件。
相較以往的“雷聲大雨點小”，今年的家居智能化熱潮不僅迅疾而且在扎扎實實地尋求落地，呈現出不同以往的幾個特點。第一，相關企業以往只關注單個產品的智能化提升，現在已經開始考慮如何用互聯網把所有產品連接起來。第二，以前對智能家居最熱衷的通常是家電終端企業，產業鏈上其他企業往往是看客，不免給人剃頭挑子一頭熱的感覺。但是目前智能家居上下游產業鏈上的企業都在搶灘。第三，谷歌和蘋果等IT巨頭的加入，給業界釋放出智能家居發展前景看好的強烈信號。其中后者對德州儀器、飛利浦、海爾等產業鏈上全球的相關頂尖企業開放。他們對智能家居平臺的積極布局在做大市場蛋糕的同時，對整個智能家居行業的生態構建和發展也將產生重要影響。第四，智能家居的外部環境和配套基礎設施越來越完善。
盡管有一些市場分析人士認為，智能家居市場仍然存在不小的泡沫，但是不可否認，消費者對智能家居的認知度，以及配套環境，特別是產品功能較以往都有了很大提高。
不過在風風火火大跨步前行的同時，智能家居依然面臨著不小的挑戰。第一，從整體來看，對大部分消費者而言，智能家居依然是“錦上添花”的奢侈品。如何降低生產成本和消費價格，直接關系到消費者對智能家居的認可度。
第二，智能家電的操作體驗不盡如人意。隨著家電越來越聰明，功能豐富性和操作復雜性同步增加，出現新問題的概率也開始增多。如何解決自身故障實現自動監測，并改善消費者體驗是行業亟待解決的難題。
第三，智能家居設備帶來的安全威脅遠遠超過易被入侵的計算機。在某些方面，智能家居設備的安全性甚至比智能手機和筆記本電腦更差。要想推動智能家居的普及，系統安全保障任重道遠。
最后，智能家居市場的標準并不統一，還缺乏統一的監管機制。標準的缺失直接導致目前市場上的智能家居產品魚龍混雜，引發“劣幣驅良幣”的后果，既會嚴重打擊消費者的購買熱情，也將阻礙智能家居產業的發展。
專家觀點
工信部電信研究院標準化研究所副主任楊崑
家電企業應立足自身優勢發展智能家居
阿里巴巴、騰訊想得到的是用戶入口，而誰能抓住用戶，誰就有更大的機會控制網絡分發。當越來越多的智能終端和互聯網相連，它們都有可能成為互聯網企業記錄用戶衣食住行乃至娛樂的信息終端。例如，阿里巴巴和美的將共建智能物聯網，最終目標除了幫助后者形成完整的智慧生活產業鏈，還要實現各產品線數據的集中運營，提供增值應用和服務。
與此相反，家電企業除了賣產品，若想在微信、阿里巴巴平臺上做自我開發和創新卻非常難。游戲規則已經改變，傳統家電企業一定要立足自己的優勢，增強議價能力，否則只能淪為給別人打工。給傳統家電企業提三點建議：一是學習互聯網，完全以用戶體驗為中心。二是整合數據資產。家電和家居的智能不僅僅指功能，也包括數據采集和整理能力，數據挖掘好、整合好，在與服務商談判時就可能具有更大的議價權。三是未來是大視頻的時代，手機有可能成為智慧家居的操控中心，要圍繞其整合產品和消費資源。
長虹電器總經理兼合肥美菱電器董事長劉體斌
空調將進入一個“軟件+模式”的新時代
白電產品存在嚴重的應用場景碎片化問題。一個人看或者多個人看電視，都可以是同一個頻道。但空調不一樣，物理狀態、生理狀態及心理狀態的變化會不斷重構一個又一個不同的應用場景。我們用需求模式與響應模式來實現從場景定義到需求滿足的實現。需求模式獲知不同家庭成員的不同需求;響應模式則需要響應不同家庭成員的需求，滿足不同的個性化需求。
這種基于環境變化的場景模式本質上是一套“空調與環境對話”的機制。因此，我認為，空調將進入一個軟件定義的時代，“軟件+模式”的方式將取代傳統空調“硬件+功能”，重新定義空調。智能空調就是擁抱家庭互聯網，對傳統空調撥亂反正，重新調整用戶、熱量、環境的關系，真正關注人的需求，關注特定環境，關注特定場景的不同體驗。
帕勒咨詢公司資深董事羅清啟
開放和用戶是衡量企業發展智能家居成敗的關鍵
發展智能家居的最終目的是為了通信，即要解決人與機器、環境之間無障礙通信的問題。可以預見的是，未來整個社會可通信的范圍將不斷擴大，世界上的所有物品都將以數據化的可通信方式進入我們的生活，從而形成更為高級的社會通信網絡。
基于對未來社會通信形態的判斷，我們可以更加清晰地洞悉目前主要品牌智能家居理念的利弊。在網絡經濟時代，開放和用戶是衡量企業是否用網絡化思維思考企業經營問題的兩大標準，因此能否把這兩點做到極致，是企業發展智能家居成敗的關鍵。
從這個標準看，目前各品牌的智能家居方案不單是做產品，更重要的是創造用戶體驗。但現階段大多數品牌都被市場空間蒙蔽了眼睛，在還沒有為用戶創造更多的價值之前，就想著如何制定標準，實際上是畫地為牢，企業應以更開放的心態擁抱智能家居。
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