(網易有道副總裁羅媛)

教育應該是有溫度、有態度的

“教育應該是有溫度和態度的，這是人類獨特的智慧，無法被機器超越。AI要做的不是取代老師，而是‘武裝’老師，幫助更多人的學習。”網易有道副總裁羅媛在會上提到。

這不僅是網易有道在教育領域沉淀的經驗總結，也是網易有道一直堅守的理念。網易有道的TEACH業務模型，正是基于AI和內容(Content)通過互聯網工具(Tools)、教育工作者(Educator)以及智能硬件(Hardware)傳遞出去，將教師從傳統教育模式中單一、重復、機械的腦力工作中解放，投入到更具人文價值和開創性的事業中，幫助更多人獲得高效的學習方法、溫暖的學習氛圍和高品質的學習內容。

如今，網易有道旗下用戶量超8億，日均活躍用戶量超1700萬，并保持了持續穩健的增長。而在線教育業務也在快速發展，課程報名人次超2000萬，K12付費用戶增長500%、營收增長300%，成為國內用戶量最大的互聯網教育品牌。

用AI打通教、學、練、測、評

在AI+教育討論白熱化的今天，網易有道將AI技術深入教學場景中，切實解決學習動力、學習效率和學習效果等教育中的關鍵問題，專注于教育內容數字化、教育過程網絡化、教學方式智能化三個領域的嘗試。

大量線下練習內容的數字化記錄與收集，是AI教學的第一步。有道AI錄題系統及有道K12知識圖譜，就是在數字化方向的突破，超過3000萬的自有題庫、題目自動切分檢索、學科難易自動分類等一系列教學中的AI黑科技，實現了紙質材料快速數字化，同時幫助學生高效學習。此外，有道新推出的教育硬件——有道智能筆還原了學生熟悉的書寫交互方式，以有道智能筆為“橋梁”，重塑了教學與練習的閉環，整合學生學習場景。

(有道智能筆還原了紙筆交互體驗)

教育過程網絡化也是AI時代教育的一大趨勢。網易有道利用人機交互過程，通過網絡傳輸，突破時間、空間的局限。有道自研的直播系統，將直播延遲降低至500毫秒，從此告別傳統5~10秒直播延遲的體驗，大大提升老師和學生的在線互動體驗。有道還推出了一系列特色課程，能夠實現深度的人機互動，例如能夠實時練習的編程課程，能夠進行有趣交互的有道數學等，讓孩子體驗到全新的內容交互方式。

基于以上數字化和網絡化的嘗試，有道還利用AI引擎和數據計算能力，提升教、學、練、評、測各環節效率。有道提供作業批改的智能化解決方案，上線了有道AI作文批改系統及有道AI輔助批改系統，自動檢查作文語法并給出修改建議，有效幫助老師提高效率。

開放AI技術，為更好的教育賦能

這一系列驅動教育全場景變革的AI技術，得益于網易有道在AI領域十余年的專注和投入。有道的AI技術成果，已通過有道智云平臺面向合作伙伴開放，目前包括新華社、華為、小米、OPPO、三星、高思教育等都接入了有道的AI解決方案。例如，高思教育就借助有道的文字識別技術(OCR)和題庫AI技術能力，將紙質材料數字化，節省成本的同時給老師更高效的體驗。

目前，有道智云已經成功為4萬開發者賦能，經受住了7.5億線上用戶使用考驗，完成近337億字符的神經網絡翻譯(NMT)，日均翻譯請求1.5億次;并提供OCR服務超120億次。通過有道智云，企業接入個性化定制的AI技術方案，滿足了用戶在跨境支付、社交、瀏覽器與搜索引擎、閱讀、手機操作系統等垂直應用場景的使用需求。

教育的本質不是把籃子裝滿，而是把燈點亮。最后，羅媛談到，網易有道期望通過科技武裝教育，讓越來越多優秀的人才投身教育事業，讓我們和我們的孩子在AI時代得到前所未有的教育體驗。