央廣網廣州8月16日消息(記者周羽)8月16日，阿里巴巴旗下生鮮超市品牌“盒馬鮮生”保利中環店正式開業，這是該店在廣州布局的第三家門店。記者在現場看到，首日即線上線下客流爆滿，業內人士評價，以盒馬鮮生為代表的新零售業態已開始改變著我們的日常生活。

據介紹，盒馬鮮生保利中環店位于越秀區商業中心，以“線下門店+電商APP+餐飲+外賣配送”的新業態為用戶帶來了一站式的購物體驗，線上下單3公里范圍內最快30分鐘免費配送的服務刷新了消費者的服務體驗，滿足了消費者對生鮮食品的即時性需求。目前盒馬保利中環店3公里配送范圍覆蓋了周圍的寫字樓、政府大樓、電視臺等公共場所，以及淘金家園、東賢里小區、麓景路小區、科苑社區等住宅小區。隨著盒馬的到來，周邊居民開始進入到新零售購物時代，開啟“手機點點、最快30分鐘免費送達”的買菜模式。

盒馬鮮生的開業，為人們的未來生活帶來更多的想象空間。首先，是消費體驗的升級。生鮮食品在傳統的商超模式下，難以同時滿足食材的鮮活和庫存的穩定，而盒馬利用強大的大數據和物流體系，很好地解決了這個問題。“以梭子蟹為例，盒馬包船出海，中午12點出發，凌晨兩點捕撈上岸，凌晨4點運輸至碼頭分揀，早上7點送達盒馬門店，為消費者尋找正當季的最美海鮮，且以最快的速度將生鮮美食從海里送到消費者的餐桌。”盒馬廣州區域總經理尚大春介紹說。此外，是社區服務的升級。盒馬鮮生在與保利地產的合作中，將整個商場定位為“精致商業體”，通過商業導流，在社區中心開展親子互動、美食節等各種豐富的線下活動，實現線上線下互通，從而為社區居民營造多元化的“第三空間”氛圍。生活方式隨之升級。通過線上下單、線下提貨或送貨到家，無論是周邊工作的白領，還是社區居民，都在以盒馬鮮生為代表的新零售模式中節省了大量的時間。可以想象，這種便利的生活將成為我們未來的“新常態”。最值得期待的，是智慧城市的升級。人們每時每刻在線上線下的消費數據，都將通過盒馬鮮生的門店和app匯入更大的數據系統，而在這些數據的幫助下，商家和公共機構將可以更了解人們的消費偏好和行為偏好，從而為人們提供更加個性化的服務。

北京大學光華管理學院研究團隊發布的《2018新零售城市發展指數報告》，廣州位列新零售城市發展綜合指數的第五名，并榮獲“新零售之城”的稱號。專家指出，新零售最大趨勢是線上、線下、物流、數據、供應鏈的資源整合，隨著“互聯網+電商”和“實體+零售”不斷走向融合互通，廣州商貿業將加速轉型升級，向智慧城市的目標大步邁進。