[導讀]智慧城市建設的技術基礎是大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術，而建設的根本目的，則在于為人民提供更好更優(yōu)質的服務，也就是充分激活服務人民的功能……在今年的“兩會”期間，人工智能、行業(yè)智能被不斷提起，李克強總理在政府工作報告中也明確指出要“加快建設創(chuàng)新型國家”。
從各地2018年政府工作報告中看，推進智慧城市建設已被多個省市納入工作部署中，這將為各地的相關工程立項、資金支持等提供更多支持和保障。實際上，移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一輪信息技術的迅猛發(fā)展，必然導致社會治理形態(tài)發(fā)生重大變革，現(xiàn)代社會日益向多元化、扁平化和去中心化的現(xiàn)代治理模式轉變，傳統(tǒng)城市管理模式日益疲軟化。如果應對遲緩，制度滯后必然影響發(fā)展速度。
推進供給側結構性改革，首先就要清除體制性障礙，去煩苛、筑坦途，為發(fā)展添活力。去年12月11日李克強總理在湖北武漢考察智慧城市建設時就指出，用好大數(shù)據(jù)會讓城市變得更“聰明”，更好服務市民。這幾年，不少城市逐漸加大智慧城市建設力度，推動了新一輪政務改革的加速發(fā)展，并取得了顯著成效。
去年11月7日，騰訊與武漢交通管理局宣布，將攜手打造全國第一個“無人警局”，市民可以采取自助方式完成130多項車駕管、秩序、事故等交管便民業(yè)務;11月15日，在西班牙巴塞羅那“2017年世界指揮城市博覽會”上，組委會將唯一“平安城市”大獎頒給了深圳，以“嘉獎深圳在‘智慧交通’領域中的卓越表現(xiàn)”。
智慧城市建設的技術基礎是大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術，而建設的根本目的，則在于為人民提供更好更優(yōu)質的服務，也就是充分激活服務人民的功能。隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的不斷加快，人民對高效快捷服務的心理預期越來越強，網(wǎng)購、外賣平臺、手機支付等之所以發(fā)展迅猛，是因為它們方便、簡單的服務特點，順應了人民快節(jié)奏的生活狀態(tài)。
作為政府部門，貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，就要主動回應人民期待，緊跟時代發(fā)展步伐，創(chuàng)新服務手段，不斷滿足人民日益增長的美好生活需要。所以，加快智慧城市建設，為人民提供更好的服務，實際上就是政府的“民心工程”。應該看到，雖然近年來智慧城市建設取得了顯著成效，但發(fā)展還不平衡，各地的重視程度也不一樣。在一些地區(qū)、一些部門，傳統(tǒng)服務管理模式依然根深蒂固，“一網(wǎng)通辦”還沒有完全取代“一窗排隊”，與人民的期望還有一定差距。
怎樣使城市的服務功能與群眾的生活方式保持“同頻共振”，這是各級政府面向新時代的一張考卷。其實，智慧城市建設不僅是人民的期待，也是新一輪城市發(fā)展的機遇。能否抓住機遇、順勢而上，需要新思維、新舉措。如果對智慧城市建設缺乏準確定位，“數(shù)據(jù)云”和“人民云”發(fā)展失衡，就會導致城市發(fā)展?jié)摿Φ目萁摺?br /> 所以，未來智慧城市建設首先要把“人民云”的理念樹得更牢，讓“人民云”借力“數(shù)據(jù)云”，才能把握住數(shù)字經濟發(fā)展的時代機遇，讓人民在更好的服務中體驗更多的獲得感幸福感安全感。