隨著全球人口不斷增加，資源更趨匱乏，因此現在各界都在思考如何更有效率地利用資源，而智慧城市有助于提高資源使用效益，其中大數據(Big Data)便扮演重要角色。

根據富比士(Forbes)報導，若當某地出現大于一般情況的平均人數時，就會需要各種臨時服務，包括滿足群眾的需求(食物和飲料等)，并確保他們的安全(緊急照護、警察等)。而大數據便可以得知何時人群會聚集，了解背后原因，并預測人群的移動方向和下一步行動，來協助群眾管控(crowd control)。

隨著大數據和物聯網(IoT)發展，都市內會形成互相連結的網絡。現在都市裡已存在數百萬個感測器，未來感測器還會增加，用以監控所有事物，包括路燈、垃圾桶、路況和能源使用量等等。

有些城市已經開始使用大數據，例如美國洛杉磯在長達4,500英里的街道上替換了新的LED燈，除了街道更明亮之外，還彼此連網，若有路燈故障，可以馬上辨別并修復。為了省水，洛杉磯也使用各種數據，找出最適合種植耐旱植披的地點。

除了洛杉磯外，上海新建的自然歷史博物館，則有獨特的螺旋設計，可以整合大數據，分析群眾移動模式。而沙烏地阿拉伯每逢一年一度的穆斯林麥加朝圣之旅時，人口就會增加300萬人，大量人口聚集導致數次不幸的踩踏意外，死傷慘重，因此沙烏地阿拉伯政府正積極利用大數據，希望能找出掌控群眾的策略。

為了提供人們安全、舒適與便宜的居住環境，勢必要充分利用各種科技，幫助智慧城市持續發展。