“沒想到現在辦事這么方便，在網上就把營業執照申辦好了。 ”8月11日晚8:30，家住淮北市相山區發現之旅小區的王女士，在網上搜索淮北市網上辦事大廳，實名注冊后登錄系統，在家中成功申辦工商營業執照。第二天，她就在市政務大廳工商局辦事窗口通過身份核實后拿到了營業執照原件。市工商局行政許可科科長張世華告訴記者，今年4月淮北市試行網上辦理工商執照以來，已有150份工商執照在網上成功申辦。

足不出戶申辦工商營業執照，在社區通過互聯網可一站辦理就業失業登記證、生殖服務保健證、低保證等過去跑部門蓋公章半個月辦不好的證件。在淮北，越來越多的市民享受到了“互聯網+政務”的便利。

相山街道城里社區主任盛慶金告訴記者，從去年11月開始，淮北市一體化社區政務服務平臺(一站通系統)正式啟用，原先需要群眾去各職能部門窗口辦理的事項通過重新梳理、流程再造實現“下沉社區”，利用信息化技術實現一站受理，一點辦結。 “現在各部門下沉社區辦事項總數達231項，涉及公安、民政、人社等11個部門，群眾不用跑腿，辦理進程會通過手機短信通知，效率大大提升。 ”盛慶金說。

社區“一站通”系統是淮北打造智慧城市眾多業務平臺中的一個。通過淮北市云計算數據中心的支撐，全市政府權力清單網上運行平臺、一體化社會治理平臺、一體化社區信息采集平臺等先后上線運行，將公安、民政、計生、工商等40個部門的3.84億條數據信息整合到一起，實現了政府部門間信息資源的共享。

“各部門實現了信息共享，工作人員通過數據庫就可以調閱各類資料，群眾辦事時就不需要去跑各種證明材料，蓋很多部門公章。 ”近日在北京參加2016中國智慧城市年度論壇的淮北市政府負責人告訴記者，淮北通過智慧城市的建設，將市直部門和縣區權力清單涉權事項13088項全部上網運行，讓政府的服務沒有死角，權力運行更加透明。

從“群眾跑腿”到“數據跑路”，智慧城市的建設不僅提升了效率，還節約了行政成本，淮北將市級各部門信息系統遷移到云計算中心，僅教育部門一個系統就節約機房建設經費1000萬元。

智慧城市建設也給這個“因煤而建”的資源城市帶來了新的轉型機遇。結合實施“調轉促”行動計劃，既做煤炭去產能的“減法”，又做培育智慧產業的“加法”。隨著科大訊飛、金龍電子等一大批軟件和智能制造龍頭企業的入駐，淮北市上半年電子信息產業實現同比增長57.5%。