在淮北相南街道城里社區，當地居民通過一站通系統辦理各類證件，過去跑部門蓋紅章半個月辦不好的證件，現在幾分鐘就能輕松辦理。

足不出戶申請辦理工商營業執照，社區一站辦理就業失業登記證，過去跑部門蓋紅章半個月辦不好的證件，現在通過互聯網就可以輕松辦理。

在淮北，越來越多的市民享受到了“互聯網+政務”的便利，智慧城市的建設也給這個“因煤而建”的工業城市帶來了新的轉型機遇。

李芳芳是淮北相南街道城里社區的一名普通居民，生活并不富裕，平時她為了照顧上學的孩子，只有丈夫一人在外打工。因為沒有工作，李芳芳每年都要自己交社保和養老金，“家里一個孩子在上初中，丈夫在外面打工收入也有限，生活有點壓力。”李芳芳說。

眼看就要繳納新一年的保險金，李芳芳在社區的微信公眾號里了解到，像她這樣的情況，只要申請就業失業登記證，每個月就可以領取50元失業補助和200元養老保險補助。

“我開始以為辦證需要很多手續，過去看別人辦個證，要跑好多部門，辦證需要哪些材料我都不知道。”李芳芳說，她擔心辦證困難，就咨詢了社區工作人員，結果別人告訴她在社區就能辦。

填表，掃描材料，簽字，幾分鐘時間，李芳芳就在社區里辦好了證件申請。

相山街道城里社區主任盛慶金表示，從去年11月開始，淮北市一體化社區政務服務平臺(一站通系統)正式啟用，原先需要老百姓去各職能部門窗口辦理的事項通過重新梳理、流程再造實現“下沉社區”，利用信息化技術實現一站受理，一點辦結。“現在各部門下沉社區辦事項總數達200余項，涉及公安、民政、人社、衛計、殘聯等11個部門，老百姓不用跑腿，辦理進程會通過手機短信通知，效率大大提升。”盛慶金說。

事實上，社區“一站通”系統只是淮北打造的智慧城市中眾多業務平臺中的一個，全市政府權力清單網上運行平臺、一體化社會治理平臺、一體化社區信息采集平臺，通過淮北市云計算數據中心，將公安、民政、人社、計生、工商等40個部門3.84億條數據信息整合到一起。

“各部門實現了信息共享，老百姓辦理事項時就不需要去跑證明，工作人員通過數據庫就可以調閱各類資料。”淮北市工商局行政許可處張世華說，淮北市過去每個部門辦事都要設置幾個窗口，每個窗口只能辦一個部門的業務事項。如今，通過數據庫系統，人社、計生、民政等各部門的辦事窗口全部整合到一起，一個窗口就可受理各部門的業務，既方便了百姓，也提升了行政效率。

淮北市長黃曉武表示，淮北通過智慧城市的建設，將市直部門和縣區權力清單涉權事項13088項全部上網運行，讓政府的服務沒有死角，權力運行更加透明。

黃曉武說，淮北正結合實施“調轉促”行動計劃打造智慧產業，把電子信息作為“十三五”時期重點發展的戰略性新興產業，招商引進了金龍電子、京信電子等一大批龍頭企業，上半年電子信息產業實現57.5%的增長。積極培育互聯網經濟，推進“互聯網+”與現代服務業、現代農業融合發展，建設了一批電子商務產業園。

據淮北智慧城市項目負責人，科大訊飛大區經理王華介紹，目前，包括淮北在內的全省16個地市的智慧城市項目都是由科大訊飛負責，科大訊飛通過大數據與云計算技術將淮北40個部門的數據庫打通，231個社區辦事項，13088項權力清單事項全部上線。

過去是“群眾跑腿”，現在是“數據跑腿”，智慧城市的建設不僅提升了效率，還節約了行政成本，淮北將市級各部門系統遷移到云計算中心，僅教育部門一個系統就節約機房建設經費1000萬元。

未來，淮北將繼續加大智慧城市建設，推出智慧城管、智慧教育、智慧交通、智慧醫療等一系列便民利民平臺，助推淮北產業轉型升級，建成宜居宜業宜游的精致淮北、智慧淮北。