據淮北新聞網報道，3月15日下午，相山區曲陽街道辦事處任井社區，一體化社區政務服務平臺(“一站通”平臺)服務大廳，社區居民楊艷來辦生育證。“沒想到這么快！咨詢、出示相關證件，幾分鐘就拿到證件。”

曲陽街道辦事處衛計辦主任周莉娟告訴記者，按照以往的程序，楊艷需要到所在社區開相關證明，然后到街道辦事處辦理，等辦事處上傳相關資料到區衛計委審批，再層層下發證件。這一圈下來需要20天左右。

在任井社區工作人員提供的“一站通”平臺辦事項目清單上，記者看到，下沉社區的服務事項多達184項，涵蓋公安、民政、人社、衛計、殘聯等11個部門，其中辦事項149項、證明項35項。“一站受理、一站辦結”，由以往的“群眾跑腿”變為“數據跑腿”。

淮北市“一站通”平臺自去年11月中旬開通試運行以來，已經覆蓋全市174個社區、16個行政村和1個街道便民服務中心，越來越多的淮北人像楊艷一樣，嘗到了信息技術給生活帶來的便利。

如果說“一站通”平臺把政府服務搬到了群眾家門口，那全市政府權力清單網上運行平臺則實現了從“辦事找政府”向“政府幫辦事”的轉變。

去年5月份，淮北市正式啟動政府權力清單運行平臺建設，以便民服務為導向、流程優化為抓手、提升效能為目標，依托智慧城市建設，快速建設起“橫向覆蓋部門、縱向延伸縣(區)”的一體化網上辦事大廳。截至目前，通過對市直45家單位和一縣三區96家單位兩級協同辦事體系的梳理與整合，權力清單11大類事項13686項已全部上線，網上受理件已達1433項，累計辦結1321項。

對群眾來說，通過“自助式”網上申報，無需再多跑路，通過互聯網即可隨時隨地快速申辦各項事務；對政府而言，進一步轉變了職能，改進了傳統服務方式，提高了工作效率。

據了解，自2015年5月中旬淮北市全面啟動智慧城市及社會服務管理信息化建設以來，淮北市著力構建社會服務管理信息化四大業務平臺，除了一體化社區政務服務平臺和政府權力清單網上運行平臺，還有一體化社會治理平臺(網格化管理)和一體化社區信息采集平臺(一網清)。

隨著這四個平臺建設進程的加快，社會服務管理信息化正逐步完成全市區域覆蓋、部門覆蓋、事項覆蓋，其中，“一站通”平臺下沉辦事項總數在全省位列第一。

下沉辦事項和上線事項越多，市民與企業對于辦事方便快捷的感受就會越明顯。而最為關鍵的是各個部門的數據可以共享。

淮北市按照“大集中、大整合、大共享”的原則，以公安人口信息為基礎，打通了政府各部門間數據交換共享的渠道，將原本分散存儲在40個不同部門和行業的公共數據陸續匯集，構建信息資源整合共享數據中心，實現了人口信息交換、核查、分析等綜合應用功能，滿足了各部門的信息共享需求。截至今年2月底，數據總量已經達到3.77億條。

科大訊飛智慧城市事業部工作人員這樣評價淮北市的社會服務管理信息化建設——雖然起步晚但是建設速度快，目前整體工作在全省與蕪湖、合肥、亳州位于第一陣列，創造了前所未有的“淮北速度”。

據市智慧城市和社會服務管理信息化建設工作領導小組辦公室負責人劉政介紹，除了四個平臺建設逐步加快，淮北市首批擬定的智慧淮北頂層設計、平安城市視頻監控系統二期工程、智慧城管平臺三個智慧城市建設項目進展也很順利。

其中，智慧淮北頂層設計和整體規劃已通過住建部數字城市研究中心、國家信息中心信息化研究部等專家聯合評審，智慧城管和平安城市二期項目組于今年1月15日進駐淮北，在與淮北市項目推進工作領導小組多次接洽溝通后，排出了項目工期實施計劃。

下一步，淮北市將立足為民導向、問題導向、需求導向和共享導向，一方面盡快完成各平臺的后續建設任務和推廣應用；另一方面積極推進智慧城市PPP項目建設，力爭3月底完成智慧淮北頂層設計和總體規劃、8月底完成智慧城管平臺建設、9月底完成平安城市二期工程建設。

劉政還告訴記者，今年淮北市還將適時啟動與百姓生活息息相關的智慧交通、智慧醫療和“一戶明”(易戶網)建設，將服務領域拓展到衣、食、住、行、娛、購、游、家政等方面。

智慧城市建設正悄悄融入到淮北人的生活和工作中。