一部移動手機就可以乘公交、逛景點、查社保、實現遠程醫療;輕點鼠標,景區用戶熱力地圖躍然“屏”上,人流趨勢一目了然;通過“天眼工程”,民警可以“視頻站崗、鼠標巡邏”,“天網”下犯罪分子無處遁形;上至市長下至科員,電子政務系統全員接入,審批效率成倍提升;道路輕微事故,無需交警和保險人員到場,當事司機掏出手機動動手指就能快速處理,耗時不到半小時……
從八朝古都到四圣故里,從甲骨之鄉到伊河之畔,“智慧城市群”正在中原大地不斷涌現。先進的信息技術與傳統模式、現代理念的碰撞、融合與重構,讓這一連貫南北承啟東西的古老大地煥發出令人驚喜的生機與活力。緣何幾年間,河南移動“智慧城市”建設在全省突飛猛進,諸多應用幾乎延伸到城市發展的各個角落?曾經困擾多地的“智慧城市”建設投資難、共享難、運營難困局,在這里有何破題之舉?
政府主導,市場運作
4月13日,記者隨移動工作人員前往南陽市衛計委了解智慧衛生建設情況,時至中午,剛踏出衛計委大門,河南移動南陽分公司集客部負責人邵瞳就接到了一個電話,下午將召開全市2016年智慧城市建設工作會議,市長程志明親自部署全年“智慧城市”建設細則,全市各部門一把手悉數出席。深知這次會議的分量,邵瞳顧不上吃飯,便立即趕回辦公室細化參會材料。
在這個全省面積最大、人口最多的地級市,這樣級別的“智慧城市”推進會已召開數次。在南陽市委市政府領導班子的心中,“智慧城市”建設的分量相當重。“智慧城市建設是全市轉變經濟發展方式,提升城市功能品質的重大舉措。”正是基于這一認識,南陽在全面摸底調研的基礎上,制定了《南陽市智慧城市建設規劃綱要(2014-2018)》,明確了“智慧城市”建設要在市委市政府統籌規劃、政策導向的基礎上,鼓勵各類市場主體共同參與建設的模式。
憑借雄厚的網絡基礎、龐大的用戶資源、超強的運營能力、過硬的安全保障、領先的服務意識等優勢,河南移動積極對接政府規劃需求,在市場競爭中脫穎而出,成功與南陽市政府達成合作共識,成為“智慧南陽”的主要承建者。據河南移動南陽分公司總經理李廣介紹,今后三年,河南移動將協同南陽市打造40個“智慧城市”項目,涉及政務、民生等領域。
記者了解到,近年來,河南省進入城鎮化發展最快的時期,城市發展帶動了整個經濟社會發展,成為現代化建設的重要引擎。但是,全省城鎮化水平低、質量不高等問題仍然十分突出,是經濟社會發展諸多矛盾的癥結所在。河南省委省政府判斷,能否全面建成小康社會、加快中原崛起河南振興富民強省,在很大程度上取決于城鎮化和城市發展,因此,“智慧城市”等提升城市發展品質的舉措被列入全省重要發展事項。河南省委書記謝伏瞻,這位計算機專業出身的“理工男”對現代信息技術與生產力及社會進程的相互作用有更深刻的認識。他曾表示,要加快智慧城市建設,拆除“信息墻”, 打通“信息路”, 編織“信息網”,推動形成用大數據說話、用大數據決策、用大數據管理、用大數據創新的城市管理新方式,并對中國移動(河南)數據中心項目親筆批示,要求為該項目積極創造條件,使其成為全國一流的數據中心。
為落實省委省政府的戰略部署,河南移動以集團公司“大連接”戰略為主線,深入調研地方政府、市民與企業的需求,提出了“一個平臺三層架構”的智慧城市建設發展模式,即以“移動云”平臺為中心,以“網絡層、平臺層、應用層”三層架構建設為著力點,其中“網絡層”實現4G、全光網、WLAN三網協同,“平臺層”做到大數據云計算中心省市聯動,應用層布局“政務云、民生云、企業云、物聯網云”四大領域。
河南移動這一“實打實”的智慧城市建設模式得到了南陽、安陽、開封等地方政府的認同,政企雙方達成了“政府主導、移動建設、購買服務”的建設共識,“智慧城市”相關應用迅速在多個領域取得突破。據河南移動集團客戶部副總經理周彬介紹,目前河南移動已累計投入268億元,在全省12個地市啟動“智慧城市”建設,覆蓋全省5565萬名移動客戶、2500萬個家庭客戶、290萬家政府和企業客戶。
“移動公司對‘智慧城市’建設需求的扎實對接和迅速反應,贏得了政府和市民的認可;市委市政府的統籌推進和大力支持,更是‘智慧城市’建設快速推進的重要動力。”河南移動安陽分公司總經理王景仲如是說。在河南,安陽“智慧城市”建設不是最早的,但卻是發展最快的。“安陽市大數據云計算中心建設過程中,市委市政府領導幾乎出席了每一個重要節點,要求移動公司將這一項目打造成全國信息化與城市管理的典范。”王景仲介紹說,市領導多次組織相關部門召開市長辦公會,明確各單位責任分工,指導具體建設內容,協調解決相關困難,市工信委、信息中心、財政局、住建局等組成專業團隊全面支撐云計算中心建設,“以往一個事項的審批就需要三四個月,但安陽僅用了5個月就建成了全國地市級規模最大、安全級別最高、運算速度最快的云計算中心,創造了IDC建設的紀錄”。
安陽市市長王新偉在接受記者采訪時表示,智慧城市建設是未來城市發展的趨勢和方向,政府必須扮演好規劃引領、整體推動、管控治理的“導演”角色,“智慧城市建設不是舊城改造,而是以先進信息技術對城市功能的新提升、再創造,激發城市活力,促進城市轉型。每個城市都有不同的風格,政府必須發揮引導和帶動作用,因地制宜、整體規劃、頂層設計、突出特色,走泛在、綠色、宜居、惠民的差異化建設之路。”
高效建設,典型引路
“好似每天都要進行一場百米賽跑,不敢懈怠。” 作為河南“智慧城市”建設的主要承建者與推動者,河南移動深感責任重大。他們成立了以公司總經理魏明任組長的專項推進領導小組,緊抓強網絡、豎標桿、聚資源三個戰略突破點,全力拓展“智慧城市”建設新局面。
“沒有優質的基礎網絡,智慧城市就是空中樓閣。”各界有關“智慧城市”建設的“派別”頗多,這是共識之一。向客戶提起網絡實力,河南移動政企客戶中心總經理助理滕江濤頗為自信地說:“河南移動已經建成了一張以4G、全光網、WLAN為基礎的覆蓋全面、質量可靠的全業務綜合通信網絡。”
記者獲得的一組數據,印證了這一“高調”自評。目前,河南移動4G基站超過6.3萬個,在全國率先實現了行政村100%覆蓋和省內4G網絡的全覆蓋,網絡下載速率達220Mbps,4G+業務在全省率先試商用,網絡容量達7949萬戶,網絡綜合覆蓋率和網絡滿意度分別達99%、80.4%,行業領先。建成WiFi熱點1.08萬個,實現全省旅游景區、大型商場、機場、公園等重點公共區域,高校、寫字樓、商務樓宇等數據熱點區域的深度覆蓋。“全光網”建設進展迅速,實現城市100M、農村50M光纖寬帶接入能力,寬帶端口數達1600萬個,覆蓋全省目標小區6.4萬個。建成專線15.3萬條,實現了對全省4.4萬家集團單位及80萬家中小企業的預覆蓋。建成光纜55萬公里、桿路20萬公里、管道3萬公里,互聯網總出口帶寬達到2000G,可為智慧城市建設提供有力支撐。
與此同時,河南移動全力布局云計算數據中心,僅2015年就投資超過65億元在港區、高新區和洛陽啟動了三大數據中心建設,可為全省提供機架3萬多架、服務器15萬余臺,將有效支撐河南省在2030年之前的信息化建設需求。同時,南陽、安陽、開封等多個地市開啟了大數據云計算中心建設工作。
“智慧城市”建設是大局,是大勢所趨,“智慧城市”建設也是挑戰,是風險集中地。對這樣一個新興領域,在網絡“東風”已具備的情況下,應如何推進呢?
在河南移動管理層看來,切入“智慧城市”建設與應用市場,要講究點面結合的藝術,須集中優勢資源實現重點突破,走“典型引路,樣板先行”的集約化發展之路。南陽、安陽、開封正是河南移動“智慧城市”建設的標桿。據透露,未來三年,河南移動將累計投資10億元,著力打造這些智慧城市標桿,加大省內推廣力度,有效改善地市間信息化發展不均衡現象,減少低水平重復建設。不過,河南移動有關負責人亦坦誠表示,全省推廣并不意味著簡單復制標桿地區的模式,因為在“點”上能做到的事,在“面”上不一定能做到,整體并不是各部分的簡單相加,整體會有其不同于個別、部分的特殊的性質和規律,“在標桿城市的基礎上,還會進行全方位、多角度的總結提升,因地制宜”。
記者在多地采訪發現,大數據資源整合是“智慧城市”建設的一大瓶頸,河南移動也面臨同樣難題。“我們正協助政府積極打造宏觀經濟基礎數據庫、法人單位基礎信息庫、空間地理基礎信息庫、人口基礎信息庫等四大基礎數據庫。”河南移動相關負責人介紹說,他們將通過大數據技術對海量數據進行深入挖掘和交互分析,從而建立基于大數據的輔助決策系統,提高城市決策管理的科學化和精準化水平。
眾人拾柴,創新不止
紙上得來終覺淺。當我們貼近“智慧城市”建設一線時,不由得驚嘆:市民、企業對“智慧城市”應用的需求如此旺盛,又如此紛繁復雜。從醫療、教育到農業,分散于社會的各行各業;從工作、學習到娛樂,散落在生活的各個角落。市民的需求不僅涉及領域多、分布廣,而且不同城市、不同群體對“智慧城市”需求的迫切程度也存在較大差異。
王景仲對此深有感觸。河南移動安陽分公司曾與市工信委組成聯合調研小組,走進企業面對面溝通“智慧城市”建設需求。1個月時間,他們調研了112家企業,參與交流人員200余人,收集反饋信息100余條,“需求很大,也很繁雜”。崔阿丹是安陽分公司集團客戶部的一名員工,她清楚地記得,安陽市大數據云計算中心建設簽約儀式的前一晚,分公司總經理、主管副總以及好多同事一直忙到凌晨2點,和某部門商討“智慧城市”建設服務規劃時,他們的方案改了近百個版本,而這絕非個例。“我們真不是處女座的,只是‘智慧城市’是個新生事物,大家都在嘗試、探索,希望在現有資源下做到最好。”面對記者的詢問,河南移動安陽分公司副總經理高長剛風趣地說。
“確實,智慧城市建設現在沒有成熟的模板或經驗可循,大家都在積極探索。”提起目前“智慧城市”推進的難點,河南移動集團客戶部副總經理周彬認為,“智慧城市”建設的覆蓋面很廣,涉及各方數據,數據資源整合的節奏不一,有快有慢;而且,各個地市的信息化應用水平不一樣,推廣起來確實比較復雜,“‘智慧城市’建設必須采取積極的態度推進,但是也不宜操之過急,需要社會各界同襄共舉,一步一個腳印。”
記者了解到,雖然擁有多項優勢資源,但基礎電信運營商在“智慧城市”的建設推進過程中也面臨溝通協調成本大、資源整合難及優惠政策不足等現實問題。目前,中國移動(河南)數據中心“航空港區”和“高新區”工程均面臨著“電力引入難”、“電力費用高”等瓶頸。
對破解當前“智慧城市”建設難題,不少領先地市正積極探索。安陽市市長王新偉表示,“‘智慧城市’建設目前還處于初期階段,智慧交通、智慧醫療、智慧養老等很多領域的應用剛剛起步,數據整合難度大,信息孤島、標準不統一等問題亟待破解,同時,也遇到頂層設計、人才隊伍、資金保障等一系列困難。下一步,我們將深入推進‘互聯網+’行動計劃,堅持以人為本,突出綠色、低碳、便捷、高效,著力加強智慧城市基礎建設、著力加強信息資源整合、著力加強人才隊伍建設、著力加強建設資金籌措。”
* * *“百舸爭流千帆競,踏歌疾行奪新篇。”這是寫在河南移動一間會議室墻面上的詩句,也是他們推進“智慧城市”建設、落實“網絡強國”戰略的心境。記者獲悉,“十三五”期間,河南移動計劃投入548億元,以點帶面、從線到面地深入拓展建設規模,傾力打造涵蓋省內全部城市的智慧城市群,助力建設網絡經濟大省,推動河南經濟轉型升級。