對城市進行有效管理、為市民提供良好服務始終是城市管理者的主要任務。隨著現代城市化進程加速，有效的城市運營更成為大多數城市，尤其是特大城市和超級城市的管理者們一直以來致力實現的目標。

城市信息化建設存在普遍問題

近年來，城市信息化建設逐步實現城市的數字化和網絡化，在諸多領域中為城市管理、企業經營與市民服務帶來極大便利，盡管如此，還是存在一些普遍性問題。

目前城市信息化建設缺乏在城市層面直接感受全城的運營主場。城市管理者缺少一個穩定的監控指揮中心把握全城信息，對涉及民生的城市領域進行監控和管理。

城市信息化建設缺乏對城市運營快速有效的管控。這包括：缺乏統一、聯動的信息化平臺；缺乏集中、共享的數據資源；降低部門運作效率的同時，嚴重降低了市民服務質量；缺乏智能化的城市運行狀態分析與趨勢預測，無法支撐精準的指揮與決策；缺乏便捷快速的跨部門協作，不能主動、快速地應對突發事件，增加了城市管理運營成本。

城市信息化建設缺乏面向公眾的信息化服務提供與互動展示，公眾無法實時了解城市運轉的真實情況，無法了解城市管理者在城市發展與規劃上的雄心與藍圖。

烽火提出智慧城市運營中心理念

針對這些問題，烽火提出了智慧城市運營中心的理念，即建設城市智慧運營的主場，通過統一的城市運營平臺，實時感知城市狀況，利用基礎的大數據平臺，為城市管理者提供數據資源與決策依據，提高城市管理與面向市民服務的水平與質量。

烽火智慧城市運營中心為現代城市的智慧運營帶來實際效能。烽火智慧城市運營中心使城市管理者的決策指揮更加精準、高效；大數據應用提升了趨勢預測水平和能力，為應急指揮預案的制定提供直觀精準的情報；數據共享與智能分析服務能為各單位部門創造協作條件，提供決策輔助的數據支撐，發掘城市運營狀態的背后關聯。

烽火智慧城市運營中心使管理部門統一協作，也使城市管理者能充分利用城市資源，減少管理盲區、盲點，加速城市管理與服務部門之間的信息流動，大幅降低城市管理成本，提高效率。

烽火智慧城市運營中心信息在大屏、桌面和移動端的多途徑發布，使城市狀態能面向公眾透明展示，形成信息互動。

烽火的智慧城市運營中心是在管理、展示、運營與服務等需求的共同驅動下，技術與藝術的完美結合。其中烽火眾智在公安指揮中心、應急指揮中心設計方面有豐富的經驗與案例，曾經為了天安門指揮調度中心項目和武漢市公安局指揮大廳項目調研了世界各國1200多個案例，逐漸確定了目前具有空間科學性、合理性的智慧城市運營中心，最大的特色就是實現了“平戰演”結合的模式。

在系統設計上，烽火可以提供滿足城市數據集中管理與統一展現的運營平臺；在空間設計上，能提供城市管理運營主場的基本空間環境與氛圍；在工業設計上，為運營中心各級人員提供人性化的工作環境與設備，使每個細節都符合長期操作的實際需求；在展示設計上，提供面向城市管理者、運營中心人員和公眾的不同方案，形成“平戰演”結合的運營中心工作模式。

多年技術積累保障

在智慧城市運營中心背后是烽火堅實的技術基礎支撐。從運營中心的應用入口、基礎支撐、可靠承載、匯聚節點，到城市感知信息的來源和安全保障體系，均體現了烽火多年的技術積累與實力保障。

運營中心的應用入口，實現了系統融合的城市統一管理與運營，在匯總各行業數據的同時也為各行業提供應用，同時結合市民生活中產生的空間數據，為城市運營帶來巨大價值。智慧城市運營中心能夠進行城市空間信息的最佳展示，突破城市運營的瓶頸問題，增進城市生活的智能化。

運營中心實現了數據整合與智能化處理，滿足海量數據從采集、存儲、發掘、應用乃至于管控的全周期需求，為行業應用提供數據支撐。城市大數據融合與應用，城市云與行業云為城市運營提供數據支撐，能夠對所感知到的海量數據進行不同深度的處理和發掘，從而為用戶提供低成本、高效率的不同層次、種類和要求的智慧化服務。

運營中心的匯聚節點，是定制開發的大型智能數據業務管理終端——智能艙。使城市云數據可真正落地于應用，在實際操作層面使各系統真正合一，形成“云”、“管”、“端”的系統閉合。

運營中心的信息感知，來源于遍布全城的前端感知設備，還來源于涉及各領域部門的管理數據、各企業單位的業務數據、各市民和團體的生活數據，由此確保運營中心“耳聰目明”。

運營中心的安全保障，來源于統一的本土化服務支撐機制。用一整套安全機制保障系統運營的安全過程，利用符合國標的高可靠性本土安全方案提升安全技術水平，保障城市運營的信息安全。

烽火的智慧城市運營中心已在全國多地市落地，助力城市的智慧運營，包括國家政治活動運行中心的物聯網調度指揮中心以及北京奧運會、上海世博會的運營指揮中心，還有“智慧之眼”等國內特大型城市的百萬路級監控運營中心以及智慧商區的運營中心等。

烽火的智慧城市運營中心利用云計算、物聯網技術的應用和通信網絡，打造智慧城市群，促進信息化在社會生產、生活各領域的全面應用，廣泛服務于民生、服務于政務、服務于企業，實現現代城市全方位的信息化。