一是落實政策和資金保障。制定《江北區(qū)智慧城市管理建設(shè)工作方案》，智慧城管項目列為區(qū)重點項目并落實資金4850萬。

二是搭建智慧城管框架體系。構(gòu)建以一個大數(shù)據(jù)中心、三個管理平臺、兩個技術(shù)支撐、兩個輔助監(jiān)控的“1322”為核心的頂層設(shè)計，涵蓋數(shù)字城管平臺、城市管理執(zhí)法系統(tǒng)、市容環(huán)衛(wèi)智能管理系統(tǒng)、惠民服務(wù)APP等19個綜合系統(tǒng)及84個子系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享交互和智慧化管控。

三是升級數(shù)字城管平臺。在全市率先實現(xiàn)數(shù)字城管“兩級監(jiān)督兩級指揮”與多點派遣功能相結(jié)合的扁平化指揮管理模式，自定義多維分析多維統(tǒng)計等智能化、智慧化功能。一鍵派遣約20000件/月，準(zhǔn)確率90%以上；按時派遣率100%，平均處理案件時間加快約1小時。