今天小編不談假大空，僅從百姓感知角度談談時下大熱的智慧政務和智慧社區能給咱們老百姓帶來哪些利好。

Q：什么是智慧政務?A：某城市，整合20多個部門業務，由原來600多人壓縮至60多人，極大削減政府人工成本、縮減操作流程、提高辦事效率。

某城市，注冊一個公司，需要4~5天時間，奔跑多個部門，通過智慧政務的建設，一個窗口受理，一天就可以搞定。

Q：對百姓而言，智慧政務能夠帶來哪些利好?A：智慧政務是讓百姓感觸非常深的一個智慧應用。正如克強總理所言，怎么證明你媽是你媽?智慧政務就可以要解決這個問題。

一方面，百姓網上預約即可辦事，隨時查詢辦事狀態和流程節點。另一方面，快捷，此前百姓各種奔波辦事，如今可以一站式解決。再一方面，回答如何證明你媽是你媽的問題，通過大數據挖掘分析，可以實現非常精準的身份識別，虛擬審批(就是不需要出具你媽是你媽的證明)時代即將來臨。

Q：什么是智慧社區?A:社區居民，通過智能快遞柜可以自助收取快遞，查詢相關政策法規公告，還可以自助繳費。

社區居民，還可以通過健康小屋自助體檢。系統將自動形成健康報告反饋居民，讓居民實時掌握自己的健康狀況。

社區老人，可以通過老人手機呼叫居家養老服務中心，服務中心可以根據老人需求自動分配給服務提供商，然后由后者提供上門服務。實現居家養老生活無憂。

Q：為什么無人受理，純自助?A：便利居民隨時操作，隨心所欲打理社區內一切必須的生活健康行為。

Q：操作是否困難?A：人性化操作界面設計。基于觸摸習慣的操作模式，哪怕老人和孩子也可以輕松掌握。

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