近日,青島市政協雙月協商座談會舉行,共同商討青島市養老服務體系建設議題。座談會圍繞創新居家養老模式、養老服務設施多樣化、養老服務隊伍專業化、多層次養老保障體系建設等內容展開討論,確定了以居家養老為基礎,社區為依托,機構為支撐的養老服務體系建設方針。
早在2011年,暢信達依托自主研發的居家養老服務系統HCP2000,為寧夏自治區定制打造了集為老服務熱線、緊急救援系統、數字網絡系統和“一鍵式”緊急呼叫服務為一體的寧夏智能化社區居家養老服務信息平臺。按照總體規劃要求全區今年將建設4個縣級平臺,市縣級平臺達到13個,爭取在2016年完成27個市縣級平臺建設,2017年實現自治區、地級市、縣(區)、街道(鄉鎮)、社區(村)五級網絡平臺。目前,寧夏已經在智能化社區居家養老建設方面取得了顯著成效。
青島市政協委員正是在參觀完寧夏智能化社區居家養老服務信息平臺之后,特邀暢信達出席此次政協座談會,共同商討青島市居家養老服務建設的落地方向。暢信達總經理李建春出席此次座談會,并講解了暢信達居家養老服務信息平臺建設方案,得到與會政協委員們的高度認可。
暢信達居家養老服務系統主要由信息采集及管理子系統、為老服務應用子系統、服務支撐子系統、遠程醫療監護子系統、應用支撐子系統五部分構成。基于這五大子系統從而可以實現強大的智能化業務功能:(1)多級信息采集、養老檔案管理(老人基礎信息庫、分級錄入管理、報表統計數據趨勢分析) ;(2)實現全方位的為老服務應用。緊急救援(地圖化顯示、短信通知親屬、組織服務機構實施響應救援);生活幫助(家政服務、日托照顧、訂餐送水等等,項目內容可隨時定制);主動關懷(通過電話、短信講天氣預報、養生保健、醫療衛生、養老政策等信息主動發送給服務對象);遠程監護(血壓、血糖、血氧、脈搏遠程數據采集與健康狀況分析 )。(3) 呼叫中心功能強大,服務對接安全快速;電子化工單形成閉環管理,對入網服務機構進行評級,保障服務體系健康完善。(4)多種配套終端產品可選擇(一鍵通呼叫器、老人手機,多種型號可選),滿足不同養老人群的個性化需求。
暢信達居家養老服務信息平臺建設方案是以“信息化、智能化呼叫救助服務平臺”為支撐,以“建立老年人信息數據庫”為基礎,以“提供緊急救援、生活幫助、主動關懷、遠程監護”為基本服務內容,以社區為依托,有效“整合社會服務資源”為服務主體,建立完善的居家養老服務體系,打造真正意義上的“沒有圍墻的養老院”。