企業(yè)網(wǎng)D1Net 11月14日訊
智慧城市與大數(shù)據(jù)兩個(gè)概念都是近年熱點(diǎn)。人們對(duì)于智慧城市的直觀認(rèn)知是,它將為人們帶來(lái)幸福的生活,它是未來(lái)城市的發(fā)展趨勢(shì)。至于大數(shù)據(jù),人們更關(guān)心海量數(shù)據(jù)的挖掘和利用,以及這些數(shù)據(jù)所能帶來(lái)的價(jià)值。其實(shí),城市本身就是無(wú)時(shí)無(wú)刻不在產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)的來(lái)源,而如何采集這些數(shù)據(jù),以及如何挖掘這些數(shù)據(jù),使之為人民的幸福、城市的發(fā)展、社會(huì)的和諧產(chǎn)生推助動(dòng)力,則是智慧城市所研究的話題,也是中興副總裁葉征在全球城市信息化論壇中的干貨分享。
中興副總裁葉征在全球信息化論壇上發(fā)表演講
城市的數(shù)據(jù):價(jià)值重于體量
葉征介紹說(shuō),城市數(shù)據(jù)來(lái)源基本來(lái)自三方面:
1)人類社會(huì):人們對(duì)事務(wù)的看法、經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知,比如交通擁堵、環(huán)境污染、醫(yī)療診斷、事件輿情中人們的種種反應(yīng);2)信息空間:互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)生的數(shù)據(jù),例如,人們通過網(wǎng)頁(yè)、郵件、即時(shí)通信、微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)工具產(chǎn)生的數(shù)據(jù);3)物理空間:感知設(shè)施產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。比如,PM2.5監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),傳感器探知的人車位置數(shù)據(jù),工業(yè)生產(chǎn)中的生產(chǎn)數(shù)據(jù)和資源消耗數(shù)據(jù)等等。一句話,城市數(shù)據(jù)無(wú)處不在。但是問題就來(lái)了,龐大的數(shù)據(jù)將帶來(lái)什么?
需要明確的是:與其說(shuō)大數(shù)據(jù)代表著龐大的數(shù)據(jù),不如說(shuō)它是一種如何處理和利用數(shù)據(jù)的新的思維方式。對(duì)于智慧城市而言,就是要考慮如何利用城市中產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)。
在談及中興對(duì)城市大數(shù)據(jù)的利用方式之前,葉征也分享了他對(duì)大數(shù)據(jù)的幾點(diǎn)理解:
他表示,首先,大數(shù)據(jù)目前來(lái)看已經(jīng)成為政府最重要的核心資產(chǎn)。有些國(guó)家將把數(shù)據(jù)視為主權(quán)的一部分,認(rèn)為數(shù)據(jù)是信息時(shí)代和工業(yè)時(shí)代的關(guān)鍵信息。其次,如果數(shù)據(jù)不互聯(lián)、不互通、不互享、不協(xié)作,一切都是夢(mèng)幻。大數(shù)據(jù)重要的不是大,重要的是使用。再次,我們認(rèn)為大數(shù)據(jù)的應(yīng)用是信息交匯的基礎(chǔ)。最后,一定要保證數(shù)據(jù)的安全,我們認(rèn)為政府相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)盡快地實(shí)現(xiàn)依法服務(wù)。另外,作為政府,實(shí)際上是一個(gè)城市數(shù)據(jù)最大的擁有者,而且從擁有的數(shù)據(jù)的財(cái)富來(lái)講,其擁有的價(jià)值是無(wú)可限量的,最主要核心就是這些數(shù)據(jù)如何提高競(jìng)爭(zhēng)力,如何在保證安全的前提下,如何向社會(huì)開放、共享你的社會(huì)資源,在大數(shù)據(jù)產(chǎn)生下,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新?;谶@兩點(diǎn)希望政府主管部門可以考慮。
三個(gè)愿景:維穩(wěn)定,促增長(zhǎng),保民生
葉征表示,無(wú)論是大數(shù)據(jù),任何一個(gè)信息技術(shù)手段,最終的目標(biāo)實(shí)際上是要保證,第一個(gè)城市的可持續(xù)發(fā)展,第二個(gè)要滿足人類美好生活的愿望,為人類的美好生活創(chuàng)造更加便捷的場(chǎng)景。第三點(diǎn),我想強(qiáng)調(diào)的是不要初衷。也就是在2010年,上海世博會(huì)提出的口號(hào)“城市讓生活更美好”?;谥信d智慧城市解決方案,中興旨在從“維穩(wěn)定”、“促增長(zhǎng)”、“保民生”三個(gè)領(lǐng)域挖掘城市大數(shù)據(jù)的價(jià)值。具體體現(xiàn)在:
1、維穩(wěn)定:大數(shù)據(jù)在國(guó)防、反恐、安全(自然安全、社會(huì)治安、 國(guó)家安全)等領(lǐng)域的應(yīng)用, 將對(duì)各部門搜集到的各類信息進(jìn)行自動(dòng)分類、整理、分析,有效解決情報(bào)、監(jiān)視和偵察系統(tǒng)不足等問題,提高國(guó)家安全保障能力。
2、促增長(zhǎng):據(jù)麥肯錫測(cè)算,大數(shù)據(jù)將給美國(guó)醫(yī)療服務(wù)業(yè)帶來(lái)千億美元的價(jià)值,提高零售業(yè)凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率,降低制造業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、組裝成本。而大數(shù)據(jù)所帶來(lái)的新的信息技術(shù)應(yīng)用需求,將推動(dòng)整個(gè)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,直接和間接拉動(dòng)信息技術(shù)支出將達(dá)千億美元。
3、保民生:大數(shù)據(jù)在政府和公共服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用,可有效推動(dòng)政務(wù)工作開展,提高政府部門的決策水平、服務(wù)效率和社會(huì)管理水平,產(chǎn)生巨大社會(huì)價(jià)值。如歐洲多個(gè)城市通過分析實(shí)時(shí)采集的交通流量數(shù)據(jù),指導(dǎo)駕車出行者選擇最佳路徑,從而改善城市交通狀況。
暢想未來(lái)固然各種舒爽,但是回歸現(xiàn)實(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn),城市數(shù)據(jù)從產(chǎn)生到利用目前存在多個(gè)亟需解決的問題。
從數(shù)據(jù)采集的粒度、范圍、手段和成本;從數(shù)據(jù)分散、豎井式存儲(chǔ)、高速搜索、數(shù)據(jù)格式和數(shù)據(jù)重復(fù)問題的解決;從數(shù)據(jù)挖掘的手段和分析深度、增值收益以及實(shí)施分析能力的突破;從當(dāng)前非常敏感的數(shù)據(jù)安全問題的保障;到海量數(shù)據(jù)最終的落地,如何從閑置數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)價(jià)值,如何基于城市數(shù)據(jù)開發(fā)業(yè)務(wù)應(yīng)用,如何以數(shù)據(jù)助力城市管理決策,如何以數(shù)據(jù)惠民利民,等等——中興的答案是:通過構(gòu)建智慧城市的數(shù)據(jù)生態(tài),實(shí)現(xiàn)城市大數(shù)據(jù)的愿景落地。
智慧城市的數(shù)據(jù)生態(tài):政府牽頭,企業(yè)推進(jìn)
葉征認(rèn)為,中興智慧城市的數(shù)據(jù)生態(tài)有兩個(gè)目標(biāo):1)建立城市數(shù)據(jù)產(chǎn)生和使用形成靈活完整生態(tài)鏈,吸引各方全面參與;2)實(shí)現(xiàn)智慧技術(shù)的高度集成、智慧產(chǎn)業(yè)的高端發(fā)展、智慧服務(wù)的高效便民,形成綠色生態(tài)城市。
從整個(gè)智慧城市中的數(shù)據(jù)生態(tài)成員看,有生產(chǎn)者,整合者,開發(fā)者,使用者和付費(fèi)者。具體說(shuō)來(lái),生產(chǎn)者包括政府、公共事業(yè)單位、能源、交通、互聯(lián)網(wǎng)、金融等眾多行業(yè)以及個(gè)人活動(dòng)、業(yè)務(wù)、商務(wù)中產(chǎn)生的大量信息。整合者則是要完成數(shù)據(jù)匯聚清洗、數(shù)據(jù)融合治理等工作。并提供信息平臺(tái)、城市基礎(chǔ)庫(kù)、大數(shù)據(jù)平臺(tái),以及支持上層應(yīng)用的軟件支持平臺(tái) 。開發(fā)者的職能主要是做數(shù)據(jù)分析挖掘,根據(jù)自己設(shè)定的業(yè)務(wù)模型,通過計(jì)算機(jī)分析結(jié)合人工的分析,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,結(jié)果可能自用,或者銷售給第三方。至于數(shù)據(jù)使用者的身份可以是個(gè)人、企業(yè)、政府。這些使用者利用得到的信息,及時(shí)抓住機(jī)會(huì), 做出決策,增進(jìn)運(yùn)行效率,獲得個(gè)人高效的生活體驗(yàn)。
如上圖,理論上城市數(shù)據(jù)生態(tài)圈的建立完全可行。但在實(shí)際應(yīng)用中,尚存一些需要特別注意的關(guān)鍵點(diǎn)。
1、政府搭臺(tái):政府牽頭,企業(yè)推進(jìn)是當(dāng)前國(guó)家正信息化建設(shè)過程中逐漸探索的可行和建議模式。智慧城市的大數(shù)據(jù)應(yīng)用當(dāng)然也不例外。在政府牽頭情況下事倍功半。
2、技術(shù)可行:從技術(shù)上看,數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、分析以及平臺(tái)支撐均不是問題。事實(shí)上,在中興通訊的智慧城市案例中,這一點(diǎn)也多次得到驗(yàn)證。需要注意的是,整個(gè)智慧城市的大數(shù)據(jù)平臺(tái)需要具備可開放性,從而便于數(shù)據(jù)生態(tài)圈中各環(huán)節(jié)參與。
智慧城市的大數(shù)據(jù)實(shí)踐
葉征通過幾個(gè)中興已經(jīng)完成的智慧城市案例分享了中興對(duì)城市大數(shù)據(jù)的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。
1)南京青奧會(huì)
在8月剛剛結(jié)束的南京青奧會(huì)的項(xiàng)目中,中興配合南京市公安局交通大隊(duì),共同建造了一個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái),稱之為“管理護(hù)城河”項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)人流、車流、物流,為調(diào)度、指揮、包括研判,還有車輛的全面管控,以及交通策略的制定,提供了很好的幫助。事實(shí)上,在8月16到8月22日南京青奧會(huì)期間,從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,游客比平時(shí)增加了20%,而在車輛流量增速增加了200%。
葉征表示,該項(xiàng)目兼顧的數(shù)據(jù)有幾個(gè)方面,包括統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),一個(gè)是銀行、高鐵、賓館的人流,可監(jiān)控。第二個(gè)計(jì)程車輛的監(jiān)控,包括歸屬地的監(jiān)控系統(tǒng)。第三個(gè)是車隊(duì),重點(diǎn)車輛的監(jiān)控、定位或者是查詢,甚至有一些大會(huì)的一些保障用車,必須要確保它的行駛順暢。第三個(gè)和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作,并把基站運(yùn)行好。
從青奧會(huì)的成果來(lái)看,應(yīng)該說(shuō)非常順當(dāng),特別是青奧期間,在開幕式和閉幕式的階段,有幾個(gè)重要賽事的時(shí)間安排,甚至出臺(tái)了相關(guān)的一些引導(dǎo)和策略,包括我們看到在新街口,新街口是南京的一個(gè)中心的繁華的區(qū)域。新街口,跟平時(shí)相比車流量還是降低30%,應(yīng)該說(shuō)取得了很好的成效,同時(shí)對(duì)于市民也提出了一些策略,這里舉一個(gè)例子,在90分鐘內(nèi),換乘公交和地鐵的時(shí)候,可以優(yōu)惠0.4元,從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,的確起到很好的引導(dǎo)作用,每天換乘次數(shù),達(dá)到135次。在期間為市民大約節(jié)約了703萬(wàn)個(gè),確保市民一旦出行的同時(shí),為市民帶來(lái)這些信息也及時(shí)。
2)智慧社區(qū)
目前,中興為南京建設(shè)的智慧社區(qū)項(xiàng)目中,在整個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)上,已經(jīng)融合了七個(gè)部門的數(shù)據(jù),包括公安部門、政府部門、人力社保部門、衛(wèi)生部門等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)多部門的數(shù)據(jù)共享和協(xié)作,各部門都可以享受大數(shù)據(jù)平臺(tái)所帶來(lái)的一些便利。同時(shí),中興還推出了兩個(gè)智慧社區(qū)APP版本,一種是社工版,主要是為社區(qū)工作者提供。另一個(gè)是居民版,為社區(qū)居民服務(wù)。
借助社工版APP,社工收集到的數(shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)地通過手機(jī)錄入,及時(shí)地在手機(jī)上處理社區(qū)事務(wù),同時(shí),整個(gè)市民平臺(tái)可以在上面對(duì)于社工發(fā)布一些指令和要求。 同時(shí),社工版App還融合了一個(gè)知識(shí)庫(kù)平臺(tái),社區(qū)工作人員在處理業(yè)務(wù)的時(shí)候,可以通過知識(shí)庫(kù)實(shí)時(shí)查詢到國(guó)家政策制定的相關(guān)的業(yè)務(wù)流程、政策,及時(shí)給市民解答,因?yàn)橛行┦忻裨谔幚磉^程中,對(duì)相關(guān)的法律法規(guī)非常缺乏,這樣也以便于溝通。
在居民版APP中,每個(gè)注冊(cè)的人員都可以在這里查詢到自己相關(guān)的信息,包括社保公積金的情況,交通違章情況,以及信用情況等,除了公共服務(wù)信息,社區(qū)居民還可以在上面規(guī)劃自己的出行路線,查詢醫(yī)院體檢報(bào)告,甚至根據(jù)個(gè)人的需要可以定制化自己需要的服務(wù)菜單。
葉征最后指出,智慧社區(qū),特別是通過手機(jī)客戶端這兩個(gè)APP應(yīng)用,真正可以做到向上連接政府,向下服務(wù)民生。