隨著城市化進程的加快，我國城市進入了快速發(fā)展階段，但同時在建設(shè)“智慧城市”的過程中“城市病”也伴隨之出現(xiàn)，城市管理者們熱切希望在保持城市高速發(fā)展的同時有效緩解“城市病”，并做了種種有益的嘗試，構(gòu)建“智慧城市”便是其中的主流思想。

普及應(yīng)用電子病歷和健康檔案，整合信貸、納稅、履約、產(chǎn)品質(zhì)量、參保繳費和違法違紀等信用信息記錄，鼓勵將醫(yī)療、教育、安防、政務(wù)等社會公共服務(wù)設(shè)施和服務(wù)資源接入家庭。對于公眾來說，意味著享受公共服務(wù)將更便捷，同時，生活環(huán)境宜居化、基礎(chǔ)設(shè)施智能化、網(wǎng)絡(luò)安全長效化等指日可待。

精準化水平提高 方便公眾獲取服務(wù)

智慧城市是運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、空間地理信息集成等新一代信息技術(shù)。根據(jù)目標，在教育文化、醫(yī)療衛(wèi)生、計劃生育、勞動就業(yè)、社會保障、住房保障、環(huán)境保護、交通出行、防災(zāi)減災(zāi)、檢驗檢測等公共服務(wù)領(lǐng)域，基本建成覆蓋城鄉(xiāng)居民、農(nóng)民工及其隨遷家屬的信息服務(wù)體系，公眾獲取基本公共服務(wù)更加方便、及時、高效。同時，在城市管理精細化方面，實現(xiàn)城市規(guī)劃和城市基礎(chǔ)設(shè)施管理的數(shù)字化、精準化水平大幅提升?；窘ǔ伤?、大氣、噪聲、土壤和自然植被環(huán)境智能監(jiān)測體系和污染物排放、能源消耗在線防控體系，促進城市人居環(huán)境得到改善。基本建立城市網(wǎng)絡(luò)安全保障體系和管理制度，居民、企業(yè)和政府信息得到有效保護。

促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源縱向流動 加快推進就業(yè)信息全國聯(lián)網(wǎng)

加快實施信息惠民工程，推進智慧醫(yī)院、遠程醫(yī)療建設(shè)，普及應(yīng)用電子病歷和健康檔案，促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源縱向流動。建設(shè)具有隨時看護、遠程關(guān)愛等功能的養(yǎng)老信息化服務(wù)體系。建立公共就業(yè)信息服務(wù)平臺，加快推進就業(yè)信息全國聯(lián)網(wǎng)。加快社會保障經(jīng)辦信息化體系建設(shè)，推進醫(yī)保費用跨市即時結(jié)算。推進社會保障卡、金融IC卡、市民服務(wù)卡、居民健康卡、交通卡等公共服務(wù)卡的應(yīng)用集成和跨市一卡通用。加強數(shù)字圖書館、數(shù)字檔案館、數(shù)字博物館等公益設(shè)施建設(shè)。鼓勵發(fā)展基于移動互聯(lián)網(wǎng)的旅游服務(wù)系統(tǒng)和旅游管理信息平臺。

完善公共安全保障體系 構(gòu)建應(yīng)急保障體系

建立全面設(shè)防、一體運作、精確定位、有效管控的社會治安防控體系。完善社會化、網(wǎng)絡(luò)化、網(wǎng)格化的城鄉(xiāng)公共安全保障體系，構(gòu)建反應(yīng)及時、恢復迅速、支援有力的應(yīng)急保障體系。在食品藥品、消費品安全、檢驗檢疫等領(lǐng)域，建設(shè)完善具有溯源追查、社會監(jiān)督等功能的市場監(jiān)管信息服務(wù)體系。整合信貸、納稅、履約、產(chǎn)品質(zhì)量、參保繳費和違法違紀等信用信息記錄，加快征信信息系統(tǒng)建設(shè)。完善群眾訴求表達和受理信訪的網(wǎng)絡(luò)平臺，推進政府辦事網(wǎng)上公開。

推廣智慧家庭 提升信息化服務(wù)水平

建立環(huán)境信息智能分析系統(tǒng)、預警應(yīng)急系統(tǒng)和環(huán)境質(zhì)量管理公共服務(wù)系統(tǒng)。依托城市統(tǒng)一公共服務(wù)信息平臺建設(shè)社區(qū)公共服務(wù)信息系統(tǒng)，拓展社會管理和服務(wù)功能，發(fā)展面向家政、養(yǎng)老、社區(qū)照料和病患陪護的信息服務(wù)體系，為社區(qū)居民提供便捷綜合信息服務(wù)。推廣智慧家庭，鼓勵將醫(yī)療、教育、安防、政務(wù)等社會公共服務(wù)設(shè)施和服務(wù)資源接入家庭，提升家庭信息化服務(wù)水平。

加強物聯(lián)網(wǎng)運用 支持企業(yè)利用公共云計算服務(wù)資源

積極運用新技術(shù)新業(yè)態(tài)，加快重點領(lǐng)域物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。支持物聯(lián)網(wǎng)在高耗能行業(yè)的應(yīng)用，促進生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理和能源利用智能化。

鼓勵物聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通等領(lǐng)域應(yīng)用。加快物聯(lián)網(wǎng)在城市管理、交通運輸、節(jié)能減排、食品藥品安全、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域的推廣應(yīng)用，逐步形成全面感知、廣泛互聯(lián)的城市智能管理和服務(wù)體系。

促進云計算和大數(shù)據(jù)健康發(fā)展，鼓勵電子政務(wù)系統(tǒng)向云計算模式遷移。在教育、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動就業(yè)、社會保障等重點民生領(lǐng)域，推廣低成本、高質(zhì)量、廣覆蓋的云服務(wù)，支持各類企業(yè)充分利用公共云計算服務(wù)資源。加強基于云計算的大數(shù)據(jù)開發(fā)與利用，在電子商務(wù)、工業(yè)設(shè)計、科學研究、交通運輸?shù)阮I(lǐng)域，創(chuàng)新大數(shù)據(jù)商業(yè)模式，服務(wù)城市經(jīng)濟社會發(fā)展。