在微軟總部一個(gè)實(shí)驗(yàn)室里，一個(gè)儀表板實(shí)時(shí)更新著園區(qū)里每一幢建筑的不同能源數(shù)據(jù)，可以一眼識別問題以及解決流程。

微軟總部一個(gè)實(shí)驗(yàn)室里，一個(gè)儀表板實(shí)時(shí)更新著園區(qū)里每一幢建筑的不同能源數(shù)據(jù)，可以一眼識別問題以及解決流程。當(dāng)這種系統(tǒng)應(yīng)用于城市時(shí)，人們就可以通過網(wǎng)頁瀏覽器或者其他移動(dòng)終端，在數(shù)據(jù)意義上來觀察和管理城市。（更多獨(dú)家財(cái)經(jīng)新聞，請加微信號cbn-yicai）

大數(shù)據(jù)和云計(jì)算加持下的城市社區(qū)，會(huì)不會(huì)變得越來越互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)化？在主題為討論“可持續(xù)發(fā)展”的博鰲論壇西雅圖會(huì)議上，《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》就此專訪了微軟全球公共事業(yè)部政府業(yè)務(wù)總經(jīng)理喬爾·切克斯（Joel Cherkis）。

智慧城市：微軟轉(zhuǎn)型最重要戰(zhàn)略

第一財(cái)經(jīng)日報(bào)：微軟發(fā)布智慧城市“Citynext”已經(jīng)整整一年了，第一年總體效果如何？

喬爾·切克斯：我們對第一年的進(jìn)展很滿意。自從去年7月10號微軟全球合作伙伴大會(huì)上推出了“Citynext”計(jì)劃后，我們現(xiàn)在已經(jīng)有超過兩百家合作伙伴將會(huì)提供基于微軟平臺的智慧城市解決方案。我們還已經(jīng)發(fā)布了全球一百個(gè)智慧城市案例，城市管理者們普遍對有如此眾多的合作伙伴們感到滿意。同時(shí)，合作伙伴的數(shù)量還在增長，全球有志于智慧化的城市數(shù)量也在增長，這些都帶來了巨大的機(jī)遇。我們需要做的就是提供技術(shù)能力來幫助城市實(shí)現(xiàn)智慧化，同時(shí)和合作伙伴一起進(jìn)行本地化合作。

日報(bào)：所以智慧城市已經(jīng)成為微軟轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)公司之路中最重要策略之一了？

喬爾·切克斯：肯定是我們整體戰(zhàn)略中最重要戰(zhàn)略之一。微軟的整體戰(zhàn)略主要圍繞四個(gè)方面：云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)和社交。“Citynext”的應(yīng)用可以同時(shí)體現(xiàn)這四個(gè)戰(zhàn)略的實(shí)踐。

日報(bào)：因此，可以說城市是這四大戰(zhàn)略的具體應(yīng)用領(lǐng)域之一。

喬爾·切克斯：我們設(shè)計(jì)的智慧城市模型遵循“以人為本”的原則，試圖把可用資源最大化，包括能源、教育、交通、城市安全等。但是除了城市以外，我們發(fā)現(xiàn)這些模型同樣適用于大學(xué)、企業(yè)等其他主體。比如圣迭戈機(jī)場是一個(gè)非常好的案例，機(jī)場本身就像一個(gè)小型城市，包括了交通、公共安全、餐飲服務(wù)等，如何考慮這些方面在模型中的應(yīng)用會(huì)很有趣。其他包括政府部門也是這樣，政府擁有比如軍事設(shè)備、政府大樓等等設(shè)施；一些比如波音在西雅圖的總部同樣有許多建筑可以應(yīng)用于citynext概念。

日報(bào)：那微軟智慧城市的商業(yè)模式具體是什么？把平臺賣給地方政府嗎？

喬爾·切克斯：一般來說，我們的典型模式是：地方政府對某一個(gè)概念、某一個(gè)項(xiàng)目或者某一個(gè)具體對策有興趣，我們就會(huì)和其他合作伙伴來一起提供解決方案，來導(dǎo)向經(jīng)濟(jì)增長、更高質(zhì)的公共服務(wù)、更高效的城市管理等。考慮到很多城市本身就有政府采購，這意味著已經(jīng)存在了許多合作伙伴可以一起具體實(shí)踐這些解決方案。我們和這些合作伙伴關(guān)系很緊密。

中國市場：龐大、復(fù)雜、差異化

日報(bào)：住建部和微軟在北京有一個(gè)智慧城市聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，微軟具體在其中扮演什么角色？

喬爾·切克斯：中國有大約兩百個(gè)準(zhǔn)備發(fā)展智慧城市的試點(diǎn)城市，這是很大的工程。我們希望能為聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室?guī)碜銐虻目萍己驼_的科技人員；同時(shí)我們可以帶來合作伙伴來演示，許多策略都是如何研發(fā)、如何應(yīng)用于城市的，這也是我們在中國合作戰(zhàn)略中非常重要的一環(huán)。

日報(bào)：但中國兩百個(gè)試點(diǎn)城市發(fā)展階段的差異化非常大，你覺得發(fā)展智慧城市對城市所處發(fā)展階段有要求嗎？

喬爾·切克斯：不同發(fā)展程度的城市確實(shí)需要不同的策略應(yīng)用。所有希望能更加智慧化的城市在邁向下一步發(fā)展過程中，都必須要有城市管理者帶領(lǐng)，通過推動(dòng)科技應(yīng)用幫助城市發(fā)展。這其中有些城市的發(fā)展愿景有時(shí)不完全和科技相關(guān)，而是有其特殊的政策目的；也有些城市對科技創(chuàng)新非常感興趣，但是他們首先需要搞清楚到底是要先從哪一個(gè)領(lǐng)域開始著手。

我們的案例中有一些全新的城市，比如陜西西咸新區(qū)，可能會(huì)使用一種全新的系統(tǒng)來打造智慧城市，這就相當(dāng)于從零開始。但也有很多歷史比較久的城市，就需要采取不同的路徑。比如西雅圖的目標(biāo)是在2020年前城市節(jié)能30%。但問題是西雅圖的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)很老了，輸電線就有上百年歷史，影響了能源效率，但全部重新?lián)Q一遍又不太現(xiàn)實(shí)。

所以現(xiàn)在西雅圖的打算是先研究從哪里開始整修會(huì)最有效率，具體的做法是在不同的建筑物里放上傳感器，然后監(jiān)測能源使用再加以分析。我們和城市的合作方式就是通過這些傳感器來收集數(shù)據(jù)，然后制作“能源儀表盤”讓城市管理者對城市的能源使用數(shù)據(jù)有具體了解，并在此基礎(chǔ)上做出決策。

日報(bào)：但如果有些城市本身基礎(chǔ)還沒到一定程度就開始發(fā)展智慧化，這種跳躍式發(fā)展是不是可持續(xù)？

喬爾·切克斯：的確城市存在不同發(fā)展階段，城市管理者需要先弄清楚去哪里搞來資金，然后怎么樣優(yōu)先使用資金。我會(huì)支持選擇一種成本效益最高的方法來改造城市。當(dāng)然，我們畢竟是一個(gè)科技公司，總有一些基礎(chǔ)設(shè)施上的需求是無法達(dá)成的，比如你連自來水管網(wǎng)都還沒有，就很難期待科技公司能幫你。

城市會(huì)越來越像社交網(wǎng)站？

日報(bào)：要讓云計(jì)算和大數(shù)據(jù)為城市服務(wù)的前提是要有大量的公開數(shù)據(jù)，你覺得中國城市在信息公開和數(shù)字化程度方面能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)么？

喬爾·切克斯：總得來說，我支持盡可能的數(shù)據(jù)公開，尤其是涉及公眾服務(wù)的信息公開。我們現(xiàn)在正在做的一個(gè)事情是制定“競爭力指數(shù)”。比如通過“儀表盤”上的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，城市可以和其他城市進(jìn)行對比。

我們正在與全球許多城市合作來披露數(shù)據(jù)，當(dāng)然所有公開的信息里不會(huì)有那些存在隱私性的數(shù)據(jù)，比如房屋、病人健康數(shù)據(jù)等。但是我們可以統(tǒng)計(jì)出比如有多少病人會(huì)去醫(yī)院復(fù)診、城市里有多少學(xué)生能進(jìn)大學(xué)、有多少從其他區(qū)域來的人在本地就業(yè)等等數(shù)據(jù)。在過去這些年里，中國政府的信息公開程度一直在增長，這可能也是全球趨勢。中國的城市領(lǐng)導(dǎo)者們也一直在思考如何通過創(chuàng)新的方式，有重點(diǎn)、高效率地提高城市服務(wù)。

日報(bào)：如果大數(shù)據(jù)和移動(dòng)社交逐漸滲透到城市管理中，以后城市社區(qū)會(huì)不會(huì)向互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)靠近，比如市民們可以有不同權(quán)限等級在移動(dòng)端上訪問不同的公共服務(wù)，還可以上傳數(shù)據(jù)到云平臺供進(jìn)一步分析。如果再加上社交因素，城市會(huì)變得更像社交網(wǎng)站嗎？

喬爾·切克斯：我認(rèn)為城市的趨勢會(huì)更加協(xié)作化。雖然不知道具體形式會(huì)怎么樣，但更多的市民將在城市管理中扮演更加重要的角色是不可避免的。這是一個(gè)城市和市民都會(huì)擁有的機(jī)遇，這方面未來也會(huì)有很多討論在城市與市民之間發(fā)生。